很多經(jīng)驗豐富的老教師們積累了許多開展家長工作的好經(jīng)驗，比如教師應學會在與家長的交流中藝術地表達自己的建議與想法;還應懂得對家長的支持配合表示感恩;要將家長提供的各種材料顯示出它們的教育價值，使家長更熱心地為我們提供各種材料……這些來自于教育一線的豐富經(jīng)驗得到老師們的充分認可并借鑒運用。但作為年輕教師當缺乏這一能力，該如何順利而成功地做好家長工作呢?下面要闡述一些想法與大家同享，更希望也能引發(fā)大家的思考與借鑒。
我想對年輕老師說的是，當自己無法像老教師那樣輕松自如地請家長為班級提供各種服務的時候，唯一的辦法就是用自己日常良好行動的積累來獲得家長的信任與認可，這些行為就是獲得家長認可支持以及提升自身“價值”的“籌碼”。要運用好這個“籌碼”，唯一的途徑就是加強自身在教育工作中的“服務意識”，只有加強了“為家長服務”的意識，用日常行為打動家長，才能讓家長心甘情愿地為班級、為教師的工作提供幫助。增強“服務意識”也是師德的一個體現(xiàn)。我認為我們教師應不斷明確為家長服務的理念，用自身對教育工作的責任感、對幼兒的愛等等來詮釋對職業(yè)的愛。更重要的是在教育工作中要學會付出，舍得給予，才能增加和提升自身高質(zhì)量、高素質(zhì)的行動“籌碼”。那這些高質(zhì)量、高素質(zhì)的行動“籌碼”可以體現(xiàn)在哪里呢?
比如，你對工作的高度責任感。體現(xiàn)責任感的“橋梁”有很多。比如每一次幼兒成長冊的制作都精心制作，努力呈現(xiàn)孩子成長的足跡;又如對每一件事情都做得盡心盡職，充分體現(xiàn)對孩子和家長的關愛與理解。
又如，你對工作細節(jié)的細心把握。往往任何一個細節(jié)就能體現(xiàn)人的做事態(tài)度、處事習慣以及辦事效果。我們的工作瑣碎更需細心;我們的工作細小更需耐心;我們的工作重要更需愛心。每一個事情的細節(jié)假如總把握不好，就很容易將一次次的細節(jié)失誤累積成為我們的工作錯誤，錯誤多了就會降低自身在家長心中的威信，從而就影響和降低家長對我們工作的支持熱情與積極性。細節(jié)也可以體現(xiàn)在對孩子日常生活的照顧：回家時的穿戴是否整齊;關注對幼兒身體、情緒的觀察，發(fā)現(xiàn)幼兒身體不適及時聯(lián)系家長;對家長交待與囑咐的事情用心關注與兌現(xiàn);注意與家長交流語言的細節(jié)，不說過于乞求的話語，不說生硬的語言，不說過于直白的語言等等。總之，只有把握好各個細節(jié)，才能體現(xiàn)教養(yǎng)工作的完美。
再如，你對工作的無私付出與給予。俗話說“群眾的眼睛是雪亮的”，教師的盡心盡責與不負責任家長都會觀察與感受到。只要在教育工作時間里，我們?nèi)硇慕o予孩子，不僅教給的是孩子們一些粗淺的科學知識，更多的應該是教給孩子一些終身有益的品質(zhì)，如從小讓孩子學會怎樣做人、怎樣生活、怎樣學習、怎樣生存、怎樣交往與合作等等。這些教育理念與內(nèi)容都需要我們老師作個有心人，學會動腦筋，在生活教育的任何一個細節(jié)與契機去滲透去引導。只有把孩子教養(yǎng)好了，就能能讓家長看到你對孩子以及工作的努力付出與給予。
還如，你對孩子微風細雨般的愛。對孩子的愛不需要大聲去吶喊，愛孩子更需要用行動。教師對孩子的一個擁抱、一句話語、一個微笑、一個眼神都可表達對孩子的愛。對孩子的愛應如春風細雨般慢慢澆灌，不僅給予孩子愛，更讓孩子學會愛。孩子回家對家長說：“媽媽(爸爸)，我愛你;媽媽(爸爸)，你辛苦了;媽媽(爸爸)祝你快樂……這種愛的語言就直接滲入到家長的心里，家長在收獲愛的同時也就自然聯(lián)想到我們對孩子愛的教育與影響，聯(lián)想到我們?nèi)粘⒆拥臒o言而豐富的愛。因為愛孩子，所以而支持你，這是很多家長的支持的動機。
最后，你對家長的理解與感恩。教師還應學會站在家長的角度去思考問題，特別是當要求家長為班級提供某種幫助與服務的時候，教師切忌擁有“理所當然”的想法，應考慮到家長為教育服務所能達到的能力范圍以及提供幫助的難易度，同時應進一步加強我們的服務承諾之一——為家長排憂解難，我們不應該給家長因為給班級工作提供幫助而增加負擔或添加麻煩，假如經(jīng)常讓家長產(chǎn)生這種感受，久而久之家長就會感覺厭煩，從而降低為班級服務的熱情，更會使他們對班級老師產(chǎn)生反感。
家長工作真是說易也難，我們不乞求得到每一位家長的肯定與認可，但求我們的工作順心順利成功有效，我們與家長的關系和諧融洽，因為這些都是我們開心工作的保障與基礎。
（供稿：張潔瓊 校對：張潔瓊 郭彤洋）
