員工離職,責(zé)任在誰(shuí)?試用期離職的,招聘者負(fù)主責(zé);3-6個(gè)月離職的,直接上司負(fù)主責(zé);6-12個(gè)月離職的,業(yè)務(wù)園長(zhǎng)與上司共同擔(dān)責(zé);工作滿(mǎn)1年離職的,園長(zhǎng)及業(yè)務(wù)園長(zhǎng)共同擔(dān)責(zé);工作滿(mǎn)3年離職的,園長(zhǎng)負(fù)主責(zé)。
員工離職不可避免,但幼兒園應(yīng)懂得用機(jī)制留人,才能更好地留住人才。以下是留住人才的幾點(diǎn)對(duì)策和建議:
1尊重信賴(lài)人才
明確人才是幼兒園的中流砥柱,尊重信賴(lài)人才,是幼兒園留住人才的先決條件,是幼兒園從感情出發(fā)留住人才。人的天性中都有一種希望得到別人的認(rèn)同與肯定的渴望,認(rèn)同并肯定人才的地位與作用,是對(duì)他們的理解與尊重,也是對(duì)他們的最好的鼓舞與激勵(lì)。
2合理使用人才
合理使用人才,幼兒園首先要能識(shí)別人才,為人才競(jìng)爭(zhēng)創(chuàng)造條件,揚(yáng)棄“隨大流”、“木秀于林,風(fēng)必摧之”,“人怕出名豬怕壯”等陋習(xí),愛(ài)護(hù)、鼓勵(lì)、引導(dǎo)、支持冒尖人才,通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)與激勵(lì),使人才脫穎而出。古人云“駿馬能歷險(xiǎn),犁田不如牛。”因此,除了要有“伯樂(lè)識(shí)千里馬”的識(shí)賢之舉外,幼兒園還必須依事用人,用人之所長(zhǎng),把人才放在最合適的地方,使人才真正最大限度地得以合理的使用。
?。程峁┤瞬诺陌l(fā)展空間
幼兒園為優(yōu)秀人才提供成長(zhǎng)與發(fā)展空間,保證其自身的不斷提高,可以幫助人才充分發(fā)揮和利用其潛能,更大程度地實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值,提高工作滿(mǎn)意度;同時(shí)會(huì)令他們感受到個(gè)人職業(yè)發(fā)展的前景樂(lè)觀,很有奔頭,從而增強(qiáng)對(duì)幼兒園的歸屬感和責(zé)任感,自覺(jué)地留在幼兒園,竭力為幼兒園服務(wù),這是幼兒園依靠事業(yè)留人。幼兒園為人才營(yíng)造“天高任鳥(niǎo)飛,海闊憑魚(yú)躍”的環(huán)境,他們就能更有效地發(fā)揮作用,更好地為幼兒園服務(wù)。
4建立經(jīng)濟(jì)利益激勵(lì)機(jī)制
雖說(shuō)“金錢(qián)不是萬(wàn)能的”,但“沒(méi)有錢(qián)萬(wàn)萬(wàn)不能”。大量成功的實(shí)踐表明,幼兒園要留住人才必須要有合理的分配機(jī)制做保證,要把財(cái)富的分配與人才的貢獻(xiàn)對(duì)等起來(lái),真正讓人才有權(quán)獲取最大份額的財(cái)富。這是幼兒園依靠待遇留人。經(jīng)濟(jì)利益激勵(lì)機(jī)制主要有以下幾種表現(xiàn)形式:
1、工資激勵(lì)手段
工資作為一項(xiàng)基本的經(jīng)濟(jì)來(lái)源能夠有效地影響員工的行為,所以,幼兒園可以用高薪來(lái)留住人才。所謂高薪是指,在幼兒園外部,員工的薪資高于或大致相當(dāng)于同行業(yè)平均水平;在幼兒園內(nèi)部,適當(dāng)拉開(kāi)薪資的差距。
2.獎(jiǎng)金激勵(lì)手段
獎(jiǎng)金作為工資激勵(lì)的一種輔助手段,主要包括幼兒園的月度獎(jiǎng)、年終獎(jiǎng)和發(fā)明獎(jiǎng)等其他形式。以某集團(tuán)幼兒園為例,公司除了對(duì)有突出貢獻(xiàn)的人才實(shí)行年終重獎(jiǎng)外,還制定了發(fā)明創(chuàng)造、技術(shù)革新、合理化建議獎(jiǎng)勵(lì)等一系列獎(jiǎng)勵(lì)辦法。
3.福利激勵(lì)手段
幼兒園福利中常用的,激勵(lì)效果顯著的福利包括員工保健、住房補(bǔ)貼和社會(huì)保險(xiǎn)等方面。
5謀求幼兒園自身的發(fā)展
無(wú)論是人才的優(yōu)厚的物質(zhì)待遇,還是精神享受,都必須以幼兒園自身的發(fā)展和壯大為基礎(chǔ)。幼兒園競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)了,效益好了,社會(huì)影響力大了,自然而然的就會(huì)吸引并留住人才。試問(wèn),國(guó)內(nèi)外眾多的知名幼兒園中,有哪一家幼兒園不是人才濟(jì)濟(jì)呢?當(dāng)前,幼兒園應(yīng)抓住改革與發(fā)展的大好機(jī)遇,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力,依靠幼兒園的發(fā)展來(lái)留人,這樣才能從根本上長(zhǎng)久地留住人才。典型做法就是幼兒園要制定明確的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),并使員工尤其是優(yōu)秀人才切身感受到他們的工作與實(shí)現(xiàn)幼兒園的發(fā)展目標(biāo)息息相關(guān),他們的工作很有意義,這樣他們才不會(huì)輕易跳槽。
6情感留人
以情感留人,是管理者最難做得深入細(xì)致的工作,卻也是留住人才最有效的方法。故管理者要精研心理學(xué),掌握各種人的不同心理狀態(tài),善于針對(duì)各種心理和思想狀態(tài),有的放矢地解決員工各種心理問(wèn)題,尤其是對(duì)各具特長(zhǎng)、自尊心很強(qiáng)、看問(wèn)題敏銳,有時(shí)又難免偏執(zhí)的員工,更要主動(dòng)接近他們,建立感情紐帶。尤其是有專(zhuān)長(zhǎng)的人才,不吃硬而吃軟,這種培植感情的工作,需要時(shí)間慢慢積累,管理者要舍得花力氣,深入工作,才能打開(kāi)一道道緊鎖的心,才能建立起一座座感情橋梁。
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管理者要嚴(yán)于律己,加強(qiáng)自己的職業(yè)道德修養(yǎng)。在工作上秉公執(zhí)政,在作風(fēng)上正道直行。不為一己犧牲集體利益,不因搞平衡而怯于公正,不搞“近我者親,遠(yuǎn)我者疏”,更不可黨同伐異、玩弄權(quán)術(shù)、有意整人。搞小團(tuán)體主義只能攏住一部分人,在全體則會(huì)引起更大的反抗力量,產(chǎn)生離心作用,引起人們思想上的混亂,終究出現(xiàn)人才危機(jī)。以德留人,還要有膽量,能容人,容忍當(dāng)然不是無(wú)原則遷就,不是對(duì)歪風(fēng)邪氣的容忍,而是不嫉妒,不抱成見(jiàn),善于團(tuán)結(jié)人,聽(tīng)得進(jìn)逆耳忠言。
(供稿/校對(duì):郭彤洋)