從現(xiàn)有的研究來看，幼兒園教師的心理問題大多可以歸結(jié)為情緒問題、行為問題兩類，其中情緒問題主要表現(xiàn)為焦慮和抑郁，行為問題主要有強迫、偏執(zhí)。這些心理問題直接影響著自我評價，造成人際關(guān)系緊張等消極后果。
焦慮
焦慮是一種比較常見的情緒障礙，是指對即將面臨或預(yù)期可能出現(xiàn)的問題或痛楚所產(chǎn)生的悲傷、憂慮及不安等交織而成的復(fù)雜情緒狀態(tài)。其基本內(nèi)心體驗是沒有明確對象和具體內(nèi)容的害怕，體驗到不快和痛苦，嚴重的有馬上就要虛脫昏倒的感覺。這種情緒指向未來，意識中感到某種威脅或危險即將到來，但實際上并沒有任何威脅和危險。幼兒園教師的焦慮主要表現(xiàn)在對工作是否得到認可的擔(dān)憂以及對幼兒安全、健康等異常關(guān)注，在工作中出現(xiàn)緊張、逃避、不耐煩、不愉快、恐懼、注意力不集中、健忘等癥狀。
適度的焦慮對于提高工作效率、保證工作質(zhì)量是必要的，但過度焦慮將直接導(dǎo)致教師工作質(zhì)量下降，甚至產(chǎn)生心身疾病。因此，處理焦慮的核心是降低過度焦慮的水平，使其保持在中等程度。
保持樂觀的生活態(tài)度和良好的生活習(xí)慣對降低由壓力導(dǎo)致的焦慮是很有幫助的。如，對自己有客觀的認識，能自我接納，自我肯定;適當(dāng)休息，保持充沛的精力，養(yǎng)成運動的好習(xí)慣;冷靜分析壓力，了解壓力所帶來的最佳和最壞影響，做好相應(yīng)的準(zhǔn)備，等等。
抑郁
抑郁也是常見的心理問題，是一種由情緒低落、冷漠、悲觀、失望等構(gòu)成的復(fù)合性負情緒。抑郁的主要特征是喪失，如喪失信心、喪失興趣等。在抑郁影響下，一般自我評價比較低，自責(zé)愧疚，對未來比較悲觀;在情緒上表現(xiàn)為沮喪、悲傷、悶悶不樂、絕望;在行為反應(yīng)上表現(xiàn)為萎靡不振、寡言少語、興趣減弱、行動遲緩等。
美國學(xué)者卡托爾對消除抑郁提出了十五點建議：一、遵守生活秩序，與人約會要準(zhǔn)時到達，飲食休閑按部就班，從穩(wěn)定規(guī)律的生活中領(lǐng)會生活的情趣;二、留意自己的外觀，保持自己身體清潔衛(wèi)生，不穿邋遢的衣服，保持房間院落干凈;三、即使在抑郁狀態(tài)下，也決不放棄自己的學(xué)習(xí)和工作;四、不強壓怒氣，對人對事寬宏大度;五、主動吸收新知識，“活到老學(xué)到老”;六、樹立挑戰(zhàn)意識，學(xué)會主動接受矛盾，并相信自己能成功;七、即使是小事，也要采取合乎情理的行動;八、即使心情煩，仍要特別注意自己的言行，讓自己合乎生活情理;九、對待他人的態(tài)度要因人而異;十、拓寬自己的情趣范圍;十一、不要將自己的生活與他人的生活比較;十二、最好將日常生活中美好的事記錄下來;十三、不要掩飾自己的失敗;十四、嘗試以前沒有做過的事，積極地開辟新的生活園地，使生活更充實;十四、與精力旺盛又充滿希望的人交往。這些建議實際上是強調(diào)自我意識，如，相信自我，客觀認識自我與環(huán)境，在生活中保持穩(wěn)定、樂觀的自我體驗等，它們對于消除抑郁的困擾是有一定幫助的。
強迫
心里總籠罩著一種不安全感，常處于莫名其妙的緊張和焦慮狀態(tài);思慮過多，對自己做的事總沒把握，總以為沒達到要求，別人一懷疑，自己就感到不安;行為循規(guī)蹈矩，不知變通。幼兒園教師常見的強迫表現(xiàn)是，要求幼兒必須按照自己的方式來學(xué)習(xí)和游戲，否則覺得很別扭;不可遏制地擔(dān)心幼兒會出什么問題，以至嚴重影響自己的學(xué)習(xí)、工作和生活;對自己或身邊的人包括幼兒要求盡善盡美，明知做不到還是希望自己努力去實現(xiàn)，等等。
對于“強迫”這種行為問題，可試用以下方法矯治：
首先，對于輕度表現(xiàn)可以采取聽其自然法。
實際上，“強迫”的許多觀念和行為都是沒有根據(jù)的，但是當(dāng)事人抑制不住要按照某種“指令”行動，如反復(fù)洗手、反復(fù)檢查。在出現(xiàn)“強迫”觀念時當(dāng)事人不妨“放縱”一次，聽其自然，不按照這些想法行事。多次聽其自然后，當(dāng)事入發(fā)現(xiàn)并沒有出現(xiàn)所擔(dān)心的后果，強迫表現(xiàn)便會減輕直至消失。
其次，可以采取棒喝法。
強迫之所以揮之不去，很大程度上是當(dāng)事人已經(jīng)過分依賴這些并無必要的觀念。因此，在即將沉溺于強迫思維時立即自行或借助外力阻斷，反復(fù)多次可以減少這些觀念出現(xiàn)的頻率，降低強迫的影響。當(dāng)事人一般可以在即將進入強迫思維時采用自我命令的方式提醒自己;或采用厭惡療法，一旦發(fā)現(xiàn)自己有不理性的觀。反復(fù)出現(xiàn)，就用橡皮筋彈自己身體的某一部位進行懲罰，也可以請家人、朋友發(fā)揮棒喝作用。
最后，改變認知也可以發(fā)揮顯著的作用。
強迫的觀念、行為都是認識的產(chǎn)物，改變認知可以令強迫表現(xiàn)減弱。改變認知一般可以采用辯論的方式進行。
偏執(zhí)
有偏執(zhí)心理問題的人往往容易廣泛猜疑，過分警惕與防衛(wèi)，常將別人無意的、非惡意的甚至友好的行為誤解為敵意或歧視;容易產(chǎn)生病態(tài)的嫉妒;過分自負，在遇到挫折或過失時一般歸咎于他人;嫉恨別人，不能容忍他人過錯;脫離實際的好爭辯與敵對，固執(zhí)追求個人不夠合理的權(quán)利或利益;忽視或不相信與自己想法不相符合的客觀證據(jù)。幼兒園教師存在的偏執(zhí)主要表現(xiàn)在對同事的態(tài)度上，總覺得同事的工作、言行對自己是一種潛在的威脅。
對于“偏執(zhí)”這種行為問題，可試用以下方法矯冶：首先，認知療法可提高自己的水平。引起偏執(zhí)行為表現(xiàn)的是自己的思想觀念。對自己的一些想法，如“世上沒有好人，我只相信自己”“對別人的錯誤，必須予以堅決反擊”等，可換個角度看看，以去除原來看待事物的極端化、完美化以及過分關(guān)注個例而忽視全局的弊病。
其次，敵意糾正法也可以改善由偏執(zhí)帶來的人際關(guān)系敏感。其要領(lǐng)是經(jīng)常提醒、暗示自己不要陷于敵對心理的漩渦中;領(lǐng)悟只有尊重別人，才能得到別人尊重的道理。在生活中采取一些措施矯正和壓制偏執(zhí)觀念和行為出現(xiàn)的幾率，如學(xué)會向你認識的所有人微笑，學(xué)會忍讓和有耐心等。
最后，交往訓(xùn)練法也可以較好地改善偏執(zhí)者的人際關(guān)系。在交往中，要明白真誠相見，以誠交心的道理，只有坦誠相待，才可能得到他人的認可;盡量給予知心朋友各種幫助，在幫助別人的過程中獲得交往的樂趣，獲得良好的情感體驗;在與朋友交往過程中要明白彼此是不同的個體，出現(xiàn)分歧和差異非常正常，對朋友的一些做法應(yīng)理解和包容。
需要指出的是，心理健康是一個相對的概念，對于心理輕微失調(diào)、心理問題和心理疾病有不同的處理方式。一般心理輕微失調(diào)可以在自己有意識的調(diào)節(jié)下得到改善，而心理問題在接受心理咨詢后可能獲得解決，心理疾病則需要及早到專門、正規(guī)的心理診所求治。
（供稿：張潔瓊 校對：張潔瓊）
