編者按:
繼山東招遠王風蘭園長招生工作經驗分享后,河南新鄉(xiāng)輝縣小天才幼兒園王翠令園長的招生工作也取得了突破性進展。從采訪中了解到,她之所以取得今天的成果,是因為她的工作目標明確,工作有定量、有時間節(jié)點、有專人負責這些必要條件外,與她的舍得投入與前瞻性密不可分,可謂是:舍得,舍得,有舍必有得。
在王翠令園長百忙的工作中,我對她幼兒園的招生工作進行了電話采訪。
——張紅
張:王園長,聽督導老師說您在四月份參加“招生和公共關系管理特訓班”之后,到現在幼兒園已成功招收到100名新生?
王:是的?;貓@后,我就開始籌劃“六一”活動,思考如何通過活動招生。
今年,我們收了每個孩子100元的服裝款。實際服裝39元一套,為每個家長購買一件T恤衫10元,剩余51元做一本相冊,作為“神秘禮物”在六一時送給家長。要求每本相冊挑選孩子在幼兒園生活的照片。包括教學、戶外、進餐、午睡、如廁等等一切在園生活、活動的照片。
張:您幼兒園700多名幼兒,工作量好大呀!能做完嗎?
王:就是呀,工作量太大,“神秘禮物”沒能及時送出,出現了抱怨的聲音:一套服裝就收100元,T恤衫才10元一件,“神秘禮物”也沒見著……在這種情況下,我召集骨干老師開會,要求每個班抓緊時間先做出5本相冊。要選擇能做工作家長的孩子優(yōu)先制作。然后要做好送“神秘禮物”的邀約工作。每個家長規(guī)定談話時間(20—30分鐘)并在通知時就告訴家長,如果錯過就沒有機會了。
老師們加班加點,選擇好照片在攝影公司的大力協(xié)作下,很快每班完成了5本精美相冊的制作。班長按照部署逐個找家長談話。內容包括贈送、分享“神秘禮物”和征求其對幼兒園、班級日常工作的意見。當家長看到了記錄自己孩子在園生活的點點滴滴的精美相冊時,感激萬分,有的家長流下了感激的熱淚。老師們細致的工作令家長十分感動,滔滔不絕說出了自己感激的話語。
緊接著我們又策劃、開展了“傳播大愛”活動,目標100名幼兒。請家長把自己熟悉的適齡幼兒介紹到幼兒園。介紹一個幼兒入園,得到一本《從幼兒園到清華園》;報名繳費幼兒贈送一套園服。同時根據畢業(yè)生總量要求每班至少招收8名幼兒。
通過系列活動的開展,園所咨詢報名的家長絡繹不絕,最多的一天全款繳費就達到20名幼兒,目前園所已經完成招收100名幼兒的目標。
兩所幼兒園達到900名幼兒才能滿園。但根據今年幼兒園要畢業(yè)100余名幼兒,補充到原有生源數量已經沒問題。這次的招生策略及目標的完成讓老師們非常有成就感,對招生工作更加充滿了信心。
6月29日,我園將舉辦大型畢業(yè)典禮,現在正緊鑼密鼓地準備當中。我對招生工作又提出了新目標:每位老師要尋找5個魚苗,40名老師就保證了200個魚苗。畢業(yè)典禮目標成交30名。
我們在平日的招生工作中根據魚塘理論:魚塘—貢獻—成交的步驟,凡是節(jié)日、大型活動,都會邀請“魚苗”參加,比如母親節(jié)、父親節(jié)、“六一”活動等,以發(fā)放小禮品的形式取得聯(lián)系電話等信息,平常通過微信、短信等形式進行慰問、宣傳。
張:你園的招生工作步驟清晰、目標明確,那要收集挑選每個孩子30多張照片,老師的工作量好大呦!
王:我投入也大呀!今年初,我用平板電腦作為禮物送給每一位教師,給老師們工作加油!他們受到了極大鼓勵,團隊凝聚力進一步增強,工作能力、教育教學水平也在不斷提高。
張:就您目前招收的100名幼兒,也送出了100套園服,投入也不小吧?
王:是的,我送出了100套園服,投入了3,980元;但我園每學期的收費是2,280元/人,6個學期下來100名幼兒就是136.8萬元??鄢锸车绕渌M用我仍然是個大贏家。最重要的是家長的信任度更高了,相信家長的口碑會帶來更多的生源,成為招生工作最大的亮點。
張:舍得、舍得,有舍才有得呀!您付出了,給幼兒園、給老師們投入了,老師們在好的工作環(huán)境中、積極向上的工作氛圍中,自然會精神百倍、力量猛增,幼兒園也一定會越辦越好!