很多教師發(fā)現(xiàn)，幼兒升入中班以后，告狀現(xiàn)象逐漸增多，比如：“老師，嘟嘟插隊了”、“明明洗手沒有打肥皂”……4—5歲的幼兒愛告狀是他們判斷是非的能力和獨立處理問題的能力尚未成熟的表現(xiàn)，這是由他們的年齡特點決定的。
對于幼兒的告狀行為，教師應(yīng)該怎么做呢?
首先，尊重和理解幼兒。教師要認真、耐心地傾聽，并站在幼兒的角度尊重和理解幼兒，不要隨便敷衍，否則既是對幼兒的不禮貌、不尊重，也會讓幼兒感到委屈。
其次，了解原因，對癥下藥。聽完幼兒的講述后，教師要弄清楚事實的真相和幼兒告狀的原因，然后根據(jù)具體的情況采取不同的處理方式。
有的幼兒告狀是因為其他幼兒危害到了自己的“利益”。
中班幼兒正處于思維發(fā)展的具體形象階段，其主要特點之一是以自我為中心，這種思維方式使幼兒在考慮問題時總是從自己的感覺出發(fā)，而不善于站在別人的角度和立場上想問題。
因此，在集體活動中，幼兒之間經(jīng)常會出現(xiàn)意見不和、爭奪玩具和書籍等現(xiàn)象。
當這些糾紛發(fā)展到一定程度的時候，有一方就會告訴老師，以求得老師的公正裁決或給予保護。
作為教師，我們應(yīng)在解決幼兒行為問題的同時，引導(dǎo)幼兒進行換位思考，學(xué)會理解和寬容，有目的地引導(dǎo)幼兒學(xué)會運用禮貌用語來獲得同伴的允許和幫助。
教師還可以有針對性地開展相關(guān)的主題活動，就發(fā)生在幼兒身邊的爭搶等問題組織幼兒展開討論，從而幫助幼兒找到解決問題的辦法。
還有的幼兒告狀，是為了維護規(guī)則。
隨著年齡的增長，中班幼兒的道德感也在不斷地發(fā)展，他們能夠把一些概括化的道德標準量化到同伴的行為規(guī)范上。
比如看到其他小朋友違反了規(guī)則，做出了不良行為，他們會產(chǎn)生極大的不滿，于是向老師告狀，希望老師予以糾正。
針對這種問題，教師應(yīng)采取冷靜的態(tài)度處理，在弄清幼兒行為動機的基砌上，有目的地引導(dǎo)幼兒的道德判斷和道德評價能力向高一級水平發(fā)展。
教師還可以引導(dǎo)兒童參與規(guī)則的制定，組織一些主題活動讓幼兒討論什么樣的行為是正確的、什么樣的行為是不正確的，引導(dǎo)幼兒逐漸學(xué)會由關(guān)注同伴行為的物質(zhì)后果，到關(guān)注同伴行為的主觀動機，從而促進幼兒道德判斷能力的發(fā)展。
總之，身教重于言教，教師要讓幼兒在生活中體會到寬容的快樂，學(xué)會公正、客觀地看待別人;
要教育幼兒多看同伴身上的長處，多發(fā)現(xiàn)別人值得自己學(xué)習(xí)的地方，找出自身的不足;
同時，教幼兒學(xué)會處理矛盾的方法，當幼兒告狀時，應(yīng)盡量鼓勵幼兒自己解決問題，千萬不要事事包辦代替，否則會養(yǎng)成幼兒的依賴心理，還會助長幼兒只看別人的缺點、不看別人的優(yōu)點、搬弄是非等壞習(xí)慣。
所以，每次幼兒告狀的時候，教師都要問他一個問題：“你覺得我們應(yīng)該怎么做呢?”或引導(dǎo)幼兒集體進行討論，把問題拋給幼兒，要讓幼兒懂得：除了發(fā)泄情緒、依賴成人之外，還要學(xué)著自己思考解決問題的辦法。
幼兒學(xué)會了自己處理問題的方法后就不會動不動就告狀了，而且這對他們將來面對困難、解決問題也有幫助。
語言是教師和幼兒溝通的橋梁，教師的語言要適合各年齡班幼兒的特點。
語言是教師和幼兒溝通的橋梁，教師形象化的語言是穩(wěn)定幼兒有意注意的重要手段。
教師的語言要形象、生動，具有針對性和啟發(fā)性，才能夠吸引幼兒的注意力。
同時，教師的語言要適合各年齡班幼兒的特點，教師說話的語氣、口吻小、中、大班要有所區(qū)別。
一般來說，小班教師說話語氣要緩慢、親切、角色意識強;
中班教師說話要生動、有趣、游戲情趣強;
大班教師的語言要更加富有啟發(fā)性、誘導(dǎo)性、激勵'性和知識性。
教師還可以通過創(chuàng)設(shè)良好的教育環(huán)境、制作新穎直觀的教具來吸引幼兒的有意注意。
比如在“食物的旅行”這一活動中，教師可借助消化器官的模型來吸引幼兒的注意力，這樣幼兒的注意力會全部集中在模型上，也就很容易接受相關(guān)的知識點。
但要注意合理地選擇和使用教具，以減輕幼兒的精神疲勞，保持注意的穩(wěn)定。
（供稿：張潔瓊 校對：張潔瓊）
