現(xiàn)在很多優(yōu)質(zhì)幼兒園都在朝著集團(tuán)化或者規(guī)模化的方向發(fā)展,通常有著多個(gè)園區(qū)和多個(gè)分園。筆者之前去參觀的H幼教集團(tuán)就是這樣一種模式,有多個(gè)不同特色的嬰幼兒教育機(jī)構(gòu),包括早教中心和幼兒園以及生活館,有300多名教職員工,是目前山東省最大的一所民辦幼教機(jī)構(gòu)。諸如這樣集團(tuán)化的幼兒園對(duì)管理模式的要求很高,怎樣的管理策略才能實(shí)現(xiàn)各園區(qū)的和諧統(tǒng)一發(fā)展。經(jīng)過(guò)反思,此院長(zhǎng)采取了一種"放手"管理的策略。
具體來(lái)說(shuō),放手有利于提高管理者的工作效率,讓管理者可以騰出手來(lái)抓大事、謀全局、定方向;放手有利于調(diào)動(dòng)下屬的積極性,鍛煉他們獨(dú)立工作的能力,從而有力地推動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)決策的貫徹落實(shí);放手可以彌補(bǔ)管理者自身能力的不足,充分發(fā)揮大家的聰明才智,取得"三個(gè)臭皮匠勝過(guò)一個(gè)諸葛亮"的功效。對(duì)管理者而言,放手管理由此并不意味著放棄責(zé)任、降低要求,而是對(duì)其管理能力與智慧提出了更高的要求。
一、實(shí)施放手管理的前提放手管理并不是任何團(tuán)隊(duì)在任何時(shí)候想實(shí)施就能實(shí)施,并取得良好效果的,它的實(shí)現(xiàn)需要至少具備三方面的基本條件,沒(méi)有這些基礎(chǔ)要素的支撐,放手管理將只會(huì)成為一句空話。
(一)統(tǒng)一思想是放手管理的先決條件要實(shí)現(xiàn)放手管理,管理者首先必須深刻領(lǐng)會(huì)管理的精髓與要義,明確管理者的主要職責(zé)是"出主意、用干部、調(diào)動(dòng)大家的干勁",而不是要"親手"包辦一切。其次,管理者必須充分信任所屬員工的工作能力,千萬(wàn)不能有"凡是自己不出面就不放心"的想法,因?yàn)榉攀止芾淼恼嬷B是一種心靈的放飛,領(lǐng)導(dǎo)的信任能讓教職員工的自覺(jué)行為、創(chuàng)新活力、責(zé)任意識(shí)得到充分的釋放和發(fā)揮。再次,管理者必須把放手管理的思路與具體策略告訴全體教職員工,特別是負(fù)責(zé)各線工作的負(fù)責(zé)人,以消除他們的顧慮,統(tǒng)一大家的思想,讓他們能夠各施其責(zé),最終形成工作的合力。
?。ǘ┻x準(zhǔn)各項(xiàng)工作的負(fù)責(zé)人是放手管理的關(guān)鍵、選準(zhǔn)合適的各線管理人才,搭好各線工作的管理支架,對(duì)放手管理的成敗來(lái)說(shuō)是起著至關(guān)重要的決定性作用的因素。筆者所參觀的H幼教集團(tuán)中的各個(gè)分園就各具特色,共同發(fā)展。之所以這樣,其中非常重要的原因是分園管理層的力量強(qiáng)大。管理不是一個(gè)人的舞臺(tái)劇,而是一個(gè)團(tuán)隊(duì),只有選準(zhǔn)各項(xiàng)工作的負(fù)責(zé)人,才能組建強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)。一個(gè)優(yōu)秀的負(fù)責(zé)人需要有工作責(zé)任、有大局意識(shí)且業(yè)務(wù)能力強(qiáng)。而一個(gè)強(qiáng)大的管理層至少需要一個(gè)全面負(fù)責(zé)人員、一個(gè)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人員和一個(gè)后勤負(fù)責(zé)人員。
?。ㄈ┏浞仲x權(quán),實(shí)現(xiàn)權(quán)責(zé)匹配,才能讓放手管理真正落實(shí)到實(shí)處。
放手管理的實(shí)質(zhì)是對(duì)下屬"授權(quán)",委托其全權(quán)處理相關(guān)事宜,并要求其"責(zé)任包辦",因此要想放手管理真正落實(shí)到實(shí)處,管理者就必須消除"權(quán)利下放了,我是不是沒(méi)有威信了?他們會(huì)不會(huì)不服從了?"等顧慮。與之相反,管理者在適度下放權(quán)利的同時(shí),也必須充分相信自己的魅力。如筆者去參觀的H幼兒園,其業(yè)務(wù)園長(zhǎng),分園園長(zhǎng)都享有多種權(quán)利,包括園區(qū)自選特色發(fā)展的權(quán)利、獨(dú)立組織活動(dòng)的權(quán)利等。正是這些重要權(quán)利的下放調(diào)動(dòng)了各園區(qū)負(fù)責(zé)人和教職工的積極性、創(chuàng)造性,喚起了各園區(qū)的發(fā)展活力。
二、秉承放手管理的五大原則
(一)兒童本位的原則育人是所有幼兒園管理的最根本任務(wù),幼兒園各種管理體制的制定,最終是為了兒童的發(fā)展。兒童是幼兒園各項(xiàng)工作的主體,幼兒園各項(xiàng)工作的展開(kāi)要以兒童為基礎(chǔ),為兒童發(fā)展服務(wù),脫離了兒童的幼兒園管理體制是不科學(xué)的,幼兒園管理應(yīng)致力于兒童的成長(zhǎng),成就孩子的唯一童年。
?。ǘ┺k園方向性原則管理是一種有目的的活動(dòng),管理活動(dòng)總是指向一定的目的或目標(biāo)的。幼兒園管理活動(dòng)也必然朝向某種目標(biāo)行進(jìn),因而毫無(wú)疑義地具有特定的方向。堅(jiān)持方向性原則就是要保證雙重任務(wù)的完成,雙重任務(wù)就是幼教機(jī)構(gòu)的工作方向??梢哉J(rèn)為,教育好幼兒是為未來(lái)社會(huì)主義服務(wù),服務(wù)好家長(zhǎng)有益于當(dāng)前社會(huì)主義建設(shè)。為此,幼兒園管理上要注意做到:堅(jiān)持正確的辦園理念,堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo),建設(shè)優(yōu)良園風(fēng)。堅(jiān)持正確的辦園理念就是以教育效益社會(huì)效益為根本,不以營(yíng)利為目的,要從有利于教育目標(biāo)實(shí)現(xiàn)和從人民的需要出發(fā)搞好幼兒園工作,服務(wù)家長(zhǎng),滿足不同的社會(huì)需求。
(三)保教為主的整體性原則幼教機(jī)構(gòu)是一個(gè)系統(tǒng),是一個(gè)整體,它是由相互作用和相互依賴的各個(gè)部分結(jié)合而成的有著特定功能的有機(jī)整體。幼兒園的性質(zhì)任務(wù)決定了保教工作是各項(xiàng)工作的核心,幼兒園管理一定要以保教為主,保教工作是中心工作,其他各個(gè)方面各個(gè)部分的工作都是為保證教養(yǎng)工作而設(shè)置的,是為之服務(wù)的。幼兒園管理要抓住這個(gè)中心,以帶動(dòng)全面。
?。ㄋ模┤宋幕瓌t在教師流動(dòng)較自由的信息社會(huì),人才的競(jìng)爭(zhēng)更為激烈。一所幼兒園能否辦出水平來(lái),主要看有沒(méi)有一流的教師隊(duì)伍。這就要求幼兒園除了有良好的硬件環(huán)境和優(yōu)厚的物質(zhì)待遇外,還必須搞好軟環(huán)境的建設(shè),即要求管理者在教師管理上要更具人性化,尊重教師,愛(ài)護(hù)教師,合理任用教師,關(guān)心培養(yǎng)教師,使優(yōu)秀的幼兒教育人才進(jìn)得來(lái),留得住,起點(diǎn)高,進(jìn)步快,使每一個(gè)教師都能充分發(fā)揮自己的潛能,使教師群體達(dá)到最佳的組織狀態(tài)。另外,目前幼兒教師的崗位壓力增大,心理負(fù)擔(dān)加重。管理者對(duì)教師的管理應(yīng)多一些人文關(guān)懷,多一些尊重、寬容、激勵(lì);少一點(diǎn)訓(xùn)斥、懲罰,多一些柔性管理,少一點(diǎn)剛性管理。
(五)有效性原則管理的根本目的在于提高效益,即以最少的投入,創(chuàng)造出更多更好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,充分發(fā)揮管理的生產(chǎn)力職能,培養(yǎng)出更多符合社會(huì)要求的高質(zhì)量人才。實(shí)施有效性原則首先應(yīng)當(dāng)建立合理機(jī)制,使幼兒園工作制度化、規(guī)范化、程序化,其次應(yīng)堅(jiān)持勤儉辦園,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益優(yōu)化。
三、掌握放手管理的三大尺度放手管理考驗(yàn)的是領(lǐng)導(dǎo)的勇氣,需要領(lǐng)導(dǎo)具有寬闊的胸襟和立足于幼兒園長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的理想。當(dāng)手管理作為一門藝術(shù),尤其需要管理者把握好放手的尺度。
(一)放手的速度應(yīng)由慢到快放手管理并非是讓管理者在一夜之間就大撒手,相反,它一定是一個(gè)由慢到快、由少到多的逐步放手的過(guò)程,因?yàn)橄旅尕?fù)責(zé)的人需要一個(gè)逐步成長(zhǎng)的過(guò)程,只有在他們能力具備時(shí),管理者才能放心地放手。要給負(fù)責(zé)人員一次成長(zhǎng)歷練的機(jī)會(huì),在他們積累了一定的經(jīng)驗(yàn)后,再明智地、適時(shí)地放手。比如對(duì)各分園的管理,園領(lǐng)導(dǎo)一開(kāi)始就立志放手,讓各園區(qū)負(fù)責(zé)人的權(quán)利從自主選派外出學(xué)習(xí)人員、自主評(píng)選各類先進(jìn),逐漸擴(kuò)展到自主組織春游、秋游、節(jié)日活動(dòng)、家長(zhǎng)會(huì)等。逐步放手的過(guò)程實(shí)質(zhì)上也是逐步培養(yǎng)各園區(qū)負(fù)責(zé)人管理能力的過(guò)程,隨著他們的成長(zhǎng),各園區(qū)不僅能夠?qū)崿F(xiàn)各富特色的平穩(wěn)發(fā)展,而且能夠提高整個(gè)幼兒園的管理效能與辦事效率,促進(jìn)幼兒園的整體發(fā)展。
?。ǘ┰谟惺钟蟹胖邪盐辗攀值墓?jié)奏放手管理并不是什么都放,該放手的,管理者要毫不猶豫地放手;不該放手的,管理者要認(rèn)真把握。具體到幼兒園的事務(wù)來(lái)說(shuō),統(tǒng)一財(cái)務(wù)管理、統(tǒng)一人事調(diào)整、統(tǒng)一招生、統(tǒng)一基礎(chǔ)課程管理還是十分必要的,對(duì)維持幼兒園整體協(xié)調(diào)發(fā)展、共同進(jìn)步具有重大意義。如對(duì)幼兒園課程的管理,在提倡各園區(qū)開(kāi)發(fā)自己的特色課程的同時(shí),幼兒園要整體把握課程開(kāi)發(fā)的科學(xué)性與可行性,以保證各園區(qū)教育教學(xué)質(zhì)量。此外,在放手的同時(shí),還要考慮各園區(qū)之間的資源共享,以提高幼兒園資源的利用效率。
(三)把握放手的距離放手管理還要掌握距離,太近,給予下屬的發(fā)展空間就會(huì)不夠,因此管理要適當(dāng)留白;太遠(yuǎn),又容易失控,各園區(qū)之間也容易產(chǎn)生隔閡,不利于幼兒園的整體發(fā)展,這就要求幼兒園管理者還要善于根據(jù)事情的輕重來(lái)確定放手的距離。比如安全是頭等大事,管理者對(duì)安全月檢工作就不能有絲毫放松,應(yīng)當(dāng)由中心園統(tǒng)一管理,各園區(qū)外出活動(dòng)的方案必須由園長(zhǎng)和副園長(zhǎng)親自審批,并且派一位總園的領(lǐng)導(dǎo)跟隨。又如對(duì)通過(guò)審批的規(guī)定數(shù)額內(nèi)的活動(dòng)經(jīng)費(fèi),各園區(qū)可以自由支配,但必須用在規(guī)定人員的身上,對(duì)此總園領(lǐng)導(dǎo)會(huì)定期不定期地予以抽查。
四、放手管理的優(yōu)勢(shì)放手管理首先激發(fā)了各園區(qū)自身發(fā)展的活力與動(dòng)力,使幼兒園從之前的"一中多輔",即多個(gè)分園缺乏獨(dú)立的發(fā)展目標(biāo)與風(fēng)格,只是輔助總園發(fā)展的局面,轉(zhuǎn)變成了現(xiàn)在的"多中心"各具特色、共同發(fā)展的局面。
放手管理一方面有力地解放了管理層,讓他們從必須親臨現(xiàn)場(chǎng)處理的瑣碎與壓力中解脫出來(lái),而能集中思想與精力考慮和把握幼兒園整體發(fā)展的方向與思路,另一方面充分調(diào)動(dòng)了第二層級(jí)管理人員的積極性和創(chuàng)造性,讓他們既感受到幼兒園對(duì)他們的信任,也感受到了自己身上的責(zé)任,促使他們?cè)诓粩嗟乃伎己湾憻捴刑岣吖芾砟芰Α?/span>
放手管理同時(shí)也調(diào)動(dòng)了教師們的積極性,激發(fā)了許多教師積極進(jìn)修,養(yǎng)成自我管理、自我成長(zhǎng)的習(xí)慣。
總之,對(duì)一所管理真正到位的學(xué)校來(lái)說(shuō),它的文化和精神風(fēng)貌是絕對(duì)不會(huì)因?yàn)樾iL(zhǎng)的更換而改變的,這對(duì)幼兒園來(lái)說(shuō)也是如此。如果我們能把放手管理真正做到位,讓幼兒園的每一層都動(dòng)起來(lái),培養(yǎng)出一大批有能力的管理者和一個(gè)奮發(fā)向上的集體,幼兒園就會(huì)有強(qiáng)大的持續(xù)發(fā)展動(dòng)力。