時(shí)間:2013-07-12 來源:網(wǎng)絡(luò) 作者:客服中心 點(diǎn)擊:次
為營造幼兒園健康快樂的和諧氣氛,可以通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動拉近園所和社區(qū)、和家長之間的距離,讓每個(gè)孩子擁有快樂的童年,讓每位家長感受優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。具體服務(wù)內(nèi)容如下:
1、建立家長無記名建議箱,家長可以將自己的建議寫出來進(jìn)行投遞,幫助幼兒園完善自己的工作。
2、積極開展各種活動,邀請家長參加。
3、微笑服務(wù),在孩子接送時(shí)微笑面對家長,熱情招待孩子。
4、每天如廁后,及時(shí)為幼兒拉直衣褲,特別是戶外活動時(shí)細(xì)心檢查幼兒的衣服、鞋子,保證幼兒的健康、安全。
5、班里配備針線、梳子、護(hù)手霜、指甲刀等隨時(shí)為幼兒服務(wù)。
6、為大小便在身的幼兒及時(shí)換洗衣褲,做到臟衣、臟褲不出門。
7、教師要注意細(xì)節(jié),在發(fā)飾、服飾等方面嚴(yán)格要求自己,以良好的形象和態(tài)度面對家長和孩子。
8、及時(shí)電話詢問當(dāng)天未來園的幼兒,了解他們的身體狀況,對長時(shí)間生病無法來園的幼兒進(jìn)行家訪。
9、堅(jiān)持把每周的教學(xué)內(nèi)容、安排反饋給家長,讓家長全面了解幼兒教學(xué)目標(biāo)以及需要家長的配合內(nèi)容。
10、孩子在園如發(fā)生突發(fā)性疾病,積極采取有效措施,并和家長取得聯(lián)系。