時(shí)間：2013-09-27 來(lái)源：轉(zhuǎn)載 作者：客服中心 點(diǎn)擊：次
每天幼兒離園時(shí)，幼兒園總是熱鬧非凡，各種聲音混合在一起，仿佛在奏著一曲交響樂(lè)，教師要在這嘈雜短暫的時(shí)間內(nèi)把自己班上的每一位孩子交給他們的家長(zhǎng)，真不是件易事。仔細(xì)算來(lái)，老師接觸每個(gè)家長(zhǎng)的時(shí)間不到一分鐘，時(shí)間雖短，但這卻是教師直接與家長(zhǎng)溝通的好時(shí)機(jī)。怎樣利用這短暫的接送時(shí)間達(dá)到與家長(zhǎng)溝通的目的呢？我在此談幾點(diǎn)自己的看法。
一、溝通的途徑
沒(méi)有溝通就沒(méi)有雙方的相互作用。溝通是一種相互理解、彼此接納對(duì)方的觀點(diǎn)、行為，創(chuàng)造彼此新關(guān)系的動(dòng)力，是在雙向交流中彼此相互協(xié)調(diào)的默契。教師與家長(zhǎng)的溝通是實(shí)施家園共育的有效途徑，其溝通的方式是多種多樣的。
1、簡(jiǎn)短談話。
家長(zhǎng)工作都非常忙，接送孩子都是來(lái)去匆匆，上午送孩子怕耽誤上班時(shí)間，下午幾十個(gè)家長(zhǎng)又幾乎在同一時(shí)間出現(xiàn)，這就決定了教師與家長(zhǎng)談話的時(shí)間不可能太長(zhǎng)，只能采用簡(jiǎn)短談話的形式與家長(zhǎng)溝通。如有的家長(zhǎng)想了解孩子近階段在園的表現(xiàn)，教師首先要肯定孩子的進(jìn)步，然后針對(duì)孩子的不足，提出相應(yīng)的改進(jìn)辦法，以便家園隨時(shí)配合，促進(jìn)孩子健康的發(fā)展。針對(duì)幼兒出現(xiàn)的一些普遍性的問(wèn)題，教師可同時(shí)向多位家長(zhǎng)一起說(shuō)，以便節(jié)約時(shí)間，一般談話時(shí)間不超過(guò)5分鐘。考慮到有些家長(zhǎng)會(huì)對(duì)幼兒的某些行為有不同看法時(shí)，教師可事先編制計(jì)劃，列出具體的談話內(nèi)容，然后再分時(shí)間、分批向他們宣傳科學(xué)的育兒方法。
2、便條、短信
有時(shí)簡(jiǎn)短談話并不能達(dá)到家園溝通的目的。此時(shí)，教師可采取便條、短信的形式與家長(zhǎng)溝通。如教師可把幼兒在園的表現(xiàn)及要求家長(zhǎng)配合做的工作以短信的形式寫出來(lái)，讓孩子帶給父母。也可要求家長(zhǎng)隨時(shí)將自己的想法、經(jīng)驗(yàn)、建議寫成便條、短信，反饋給教師，教師通過(guò)對(duì)家長(zhǎng)反饋的意見(jiàn)進(jìn)行總結(jié)，與家長(zhǎng)交流，力求保持家園教育的一致性。教師在必要的時(shí)候可以向家長(zhǎng)提供給一些具體適用的指導(dǎo)。如針對(duì)愛(ài)挑食的孩子，教師可向家長(zhǎng)提出一些具體的建議：在家做的菜能多從色、香兩方面考慮，從而引起孩子的食欲。針對(duì)孩子表現(xiàn)出來(lái)的愛(ài)畫畫愿望，為其準(zhǔn)備一塊任其畫的黑板或墻面，以滿足孩子的興趣。這樣，有利于拉近家長(zhǎng)與老師的距離，家長(zhǎng)、老師之間暢所欲言，更加增進(jìn)了教師與家長(zhǎng)的情感交流，使家長(zhǎng)對(duì)老師更加理解、尊重和信任。
二、溝通的技巧
1、善傾聽(tīng)，巧引導(dǎo)
在溝通的過(guò)程中，教師要善于傾聽(tīng)家長(zhǎng)的敘述，不要隨便打斷、反對(duì)家長(zhǎng)的講話。當(dāng)家長(zhǎng)說(shuō)完后，教師可進(jìn)行不同方式的引導(dǎo)。如有家長(zhǎng)反映自己的孩子一緊張就會(huì)出現(xiàn)“口吃”。教師可對(duì)家長(zhǎng)提出如下建議：一是豐富孩子的詞匯，豐富的詞匯是孩子流利表達(dá)的基礎(chǔ)。二是不要強(qiáng)其所難，以免孩子產(chǎn)生心理壓力。三是不要要求太高，要根據(jù)孩子的言語(yǔ)發(fā)展規(guī)律和特點(diǎn)學(xué)說(shuō)話。
2、貼切的話語(yǔ)和語(yǔ)氣。
教師要注意與家長(zhǎng)交往的內(nèi)容和方法。關(guān)心孩子的話題有利于教師與家長(zhǎng)建立良好的伙伴關(guān)系。教師要善于表達(dá)自己對(duì)孩子的關(guān)心，如多告訴家長(zhǎng)孩子在幼兒園的表現(xiàn)，傾聽(tīng)家長(zhǎng)講孩子在家里的表現(xiàn)。教師越表現(xiàn)出樂(lè)于傾聽(tīng)，與家長(zhǎng)分享孩子的信息，家長(zhǎng)就越愿意與之交流。在交往過(guò)程中，盡量少運(yùn)用命令、警告、責(zé)備、勸告和教訓(xùn)的語(yǔ)氣，盡可能多地使用傾聽(tīng)、解釋、陳述的技巧。另外，教師在使用語(yǔ)言時(shí)要考慮家長(zhǎng)的知識(shí)水平，以決定是否使用專業(yè)術(shù)語(yǔ)。同時(shí)也要考慮其家庭背景，避免使用傷害家長(zhǎng)情感的語(yǔ)言。
三、溝通的態(tài)度
1、教師與家長(zhǎng)談話態(tài)度要熱情，特別是對(duì)那些難以接近的家長(zhǎng)，說(shuō)話時(shí)眼睛要望著家長(zhǎng)，有誠(chéng)意，讓家長(zhǎng)感到自己是受老師尊重和被老師接受的。
2、教師說(shuō)話要有藝術(shù)性，既有利于給家長(zhǎng)創(chuàng)造一個(gè)和諧輕松的環(huán)境，也有利于培養(yǎng)孩子樂(lè)觀的性格。
3、教師要力爭(zhēng)多學(xué)習(xí)幾種方言。因?yàn)槲覀儨贤ǖ膶?duì)象是家長(zhǎng)，家長(zhǎng)來(lái)自五湖四海，如果我們教師能用一些他們熟悉的語(yǔ)言與他們交談，家長(zhǎng)們會(huì)感到談話的氣氛更加親切自然，這樣更便于與家長(zhǎng)達(dá)成共識(shí)。
總之，家園溝通不僅有利于幼兒的發(fā)展，也有利于家長(zhǎng)教育水平的提高。家園溝通，教師與家長(zhǎng)建立密切的伙伴關(guān)系，不僅是必要的，也是可能的，因?yàn)槲覀冇幸粋€(gè)共同關(guān)心的話題－孩子，有一個(gè)共同追求的目標(biāo)－孩子的健康成長(zhǎng)。相信只要我們出于教育兒童的目的，本著尊重、理解、平等的原則，家長(zhǎng)會(huì)按照幼兒園的教育需要，積極支持配合我們的工作，使我們的家園工作更上一個(gè)臺(tái)階。
