時間：2014-02-26 來源：紅纓教育 作者：客服中心 點擊：次
山東濰坊紅旗幼兒園 王方蘭
美麗華幼稚園是北京紅纓連鎖園濰坊紅旗幼兒園旗下的分園。幼兒園在2012年9月開園，一年的時間里，我們從47個孩子發(fā)展到現在的130多名幼兒，雖然還沒有達到我們的預期，但至少在開園一年的時間里從0-130名幼兒，是對我們所有教職工努力的最好回報?，F在把我們園招生、保生的策略分享給姐妹園。
一、招生宣傳策略
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1. 生源定位
我園是濰坊市北區(qū)較邊緣上的一所較高端的民辦幼兒園。收費高于周邊方圓2公里路之內規(guī)模大小不一的11家幼兒園，其中包括我們的老園。3公里之內就有2家高端幼兒園。面對這么強大的競爭和壓力，正是因為總園有著悠久的辦園史和一只高素質的教師隊伍以及家長的良好口碑，才能使我們立于不敗之地?，F在只要一提紅旗幼兒園百分之九十幾的家長都連連點頭，再加上家長來園參觀考察時，我們教師的言行舉止、精神面貌、以及在給家長解答問題時表現出的職業(yè)修養(yǎng)和專業(yè)素質都得到了認可。因此只要能接受這個價位的孩子都留了下來。
2. 宣傳定位
由于我園處在三面被13家園所包圍，一面還是空曠的農村。因此要發(fā)展我們必須找出自己幼兒園的優(yōu)勢，想家長所想，辦家長所需，宣傳家長所重視、關注的內容。（如：伙食、服務，辦園特色，環(huán)境、師資隊伍等。）還要找出私立園與公立幼兒園的不同之處，變劣為利，以迂為直。例如：針對現在公立園比私立園收費低的情況，要讓家長理解付出與回報是成正比的。讓家長覺得費用高也值得。
3. 差異策略
一個較為細致的家長，在為孩子選擇幼兒園時，調查是很仔細的。所以在宣傳之前，我們必須做詳細的市場調查，研究家長的心理，才能知己知彼，百戰(zhàn)不殆。例如，了解家長選擇幼兒園的關鍵是什么？以及在入讀幼兒園時，家長希望孩子在哪些方面能得到發(fā)展等。雖然我園周邊有很多家幼兒園，但我們幼兒園的環(huán)境、辦園理念、師資力量及硬件設施和特色教學都獨占鰲頭。這也是宣傳的重點。
隨著現代化社會的進步，和年輕家長教育理念的提高，軟硬件設施也是家長關注的。現在家長給孩子挑選幼兒園主要關注三個方面：
第一“硬件”。也就是幼兒園的整體環(huán)境。包括教室環(huán)境、功能室、操場、洗手間設備。我們有著近300平方米的具有夢幻般的教學場地和現代化多媒體互動式教學設備。讓幼兒在學習活動時，更生動有趣，更愛學。這些在與其他幼兒園的對比中脫穎而出，也是招生工作的優(yōu)勢之一。
第二“軟件”。也就是幼兒園的師資。我們每年都要多次派數名骨干教師去北京紅纓總部學習，不斷擴大老師的視野，汲取廣大連鎖園的先進經驗，提升老師的整體素質。在教學安排上班班配有專職英語教師和英語外教，每天都有英語活動。
第三“所在區(qū)域”。一般家長會選擇離家較近的、方便接送幼兒的幼兒園。
?。ǘ┯變簣@招生宣傳具體措施
1. 園外招生具體辦法
(1) 根據我園收費標準分析入園的適宜人群，所以我們的投放點要選擇就近稍大的超市和人流較大的地方。為了保證我們資料發(fā)放的有效性，我們和家長以手遞手的方式發(fā)放，進行面對面的交流。
(2) 到各小區(qū)與小區(qū)物業(yè)進行聯系，包括可以發(fā)放海報，可設專門咨詢點等。
(3) 逐步延伸到各班車線路周邊。
(4) 網站的完善，和其他網站進行鏈接。
2. 園內活動豐富
(1) 只有讓家長親眼看到了、體驗到了，他們才知道好與否。我們建議家長最好先到幼兒園觀察一下環(huán)境、了解一下收費等，再多走幾家比較一下。當然也要聽聽孩子的意見，有的幼兒到我們園后玩得非常開心不想離開。這時家長就要尊重孩子的意見，然后選定幼兒園進行登記。
(2) 利用周六、日舉行親子活動，以提高幼兒園的競爭力。舉辦活動時，最好讓家長參與。設置獎品，活動內容以幼兒園的特色為主。在活動現場，讓教師演練上課模式，最好趣味性強一些。我們采用迂回宣傳，讓家長在不知不覺中接受了宣傳。再發(fā)放些印有幼兒園標志、電話的紙巾、雨傘、和氣球等。
(3) 對于園外采集到的幼兒信息，我們會經常發(fā)送育兒小經驗、健康指南、節(jié)日祝福等溫馨短信息。讓家長感受到我們幼兒園教師的貼心，享受到和他園不一樣的服務。
(4) 家長最關注的另一話題無非是收費問題。因此幼兒園推出了一系列的優(yōu)惠活動。讓家長心動，然后馬上行動——到幼兒園報名。
注意事項：與家長交流的內容要完整、要準確體現幼兒園的特色并留下家長資料和聯系電話。統(tǒng)計整理家長資料，事后再與家長取得聯系，以便確定其來園參觀或參加活動的時間。（各位教師可以根據自己的時間進行安排，）如下班后、周六、周日等。
獎勵制度
招生宣傳靠每個職工的力量，為了調動員工招生的積極性，幼兒園還制定了招生獎勵制度。
1. 教師向家長宣傳我園時，要留下咨詢家長的詳細聯系方法和資料，每份資料獎2元。
2. 和家長取得聯系后家長來園參觀或參加活動的，來一位家長獎勵該教師5元。
3. 家長帶幼兒參觀或參加活動后滿意，并交費入園的，每入園一名幼兒獎勵該宣傳人200元。
4. 教師外出一次采集到5個名額，一小時獎勵10元。
二、幼兒園采取的保生策略
招生難，保生更難。現在很多幼兒園都存在著共同的問題——入園幼兒流失較大。針對幼兒流失問題，我們幼兒園做足了功課。
?。ㄒ唬┳龊帽Ｉ木唧w措施
1. 提高服務質量 做到家長滿意
幼兒園所有職工始終以微笑服務、快捷服務、專業(yè)服務和抱怨服務為宗旨，從而抓住幼兒和家長的心。讓他們心甘情愿地追隨幼兒園的腳步。
(1) 提高飲食質量，抓住幼兒的胃，讓他們開胃、開心、開懷。
(2) 不定期開展家長開放日活動，讓家長們走進課堂，體驗到我們的優(yōu)勢。他們的宣傳力度會遠遠超過我們自己，生源自然就會多起來。
(3) 出現問題第一時間和家長進行溝通，避免問題擴大化。
(4) 隨時進行家訪或電話溝通。如果幼兒沒入園要及時電話隨訪，了解幼兒的情況。
(5) 根據不同季節(jié)，組織不同的親子活動。如春秋季可以組織幼兒和家長運動會，親子手工制作等活動。
(6) 利用兒童節(jié)、圣誕節(jié)、母親節(jié)、父親節(jié)、國慶節(jié)等節(jié)日進行演出宣傳幼兒園。我們可以選擇春天，秋天等合適的季節(jié)，打著幼兒園大旗，穿上紅纓的統(tǒng)一服裝帶幼兒外出，組織踏青、采摘等活動。
(7) 其實家長就是最好的招生宣傳。讓家長覺得孩子在幼兒園是按照他們理想的方向發(fā)展，每天都很快樂。幼兒園自然就有了口碑，生源自然就好了。
2. 提升教育理念 開展特色教學
導入紅纓總部的特色課程，如《幫我早讀書》、“打擊樂大合唱”、《幫我學數學》等；“陽光體育”晨間活動是最受家長好評的。在這里他們看到自己的孩子從各方面得到了健康發(fā)展，有了良好的習慣而且每天都很快樂。幼兒園自然就有了口碑，生源自然就好了。
總之，只有不斷提高教師整體素質，塑造幼兒園品牌形象，家長才能享受到更有效的價值與服務。這樣他們也就會決定們把孩子送到我們的幼兒園。
紅旗美麗華幼稚園的教師團隊，具有勇往直前的豪情壯志與百折不撓的向上精神。我們相信：兩年之內生源定會爆滿。向著這個目標，勇敢堅定地走下去！
