一、和家長(zhǎng)溝通要遵循兩個(gè)原則：
01切忌“告狀”式的談話方法
這樣會(huì)讓家長(zhǎng)誤認(rèn)為老師不喜歡甚至是討厭自己的孩子，從而覺得自己的孩子在班里會(huì)受到不公正待遇而產(chǎn)生抵制情緒。
02和家長(zhǎng)溝通要講究談話的策略性和藝術(shù)性
把談話建立在客觀、全面的基礎(chǔ)上。讓家長(zhǎng)尊重并聽取我們的意見，要讓家長(zhǎng)感到教師在關(guān)注孩子的成長(zhǎng)，感到老師比他們更深入地了解孩子。
同時(shí)，要抓住時(shí)機(jī)向家長(zhǎng)了解孩子的情況，以請(qǐng)教的態(tài)度耐心地聽取家長(zhǎng)的意見，使家長(zhǎng)產(chǎn)生信任感，從而樂意與教師進(jìn)行充分的交流，以達(dá)到預(yù)期的目的。具體步驟：
•匯報(bào)孩子近來的發(fā)展情況(進(jìn)步與問題所在)
•了解幼兒在家情況及家長(zhǎng)的教育方法，找出問題的原因
•提出解決問題的設(shè)想、方法及家長(zhǎng)需要配合做的事
這三個(gè)步驟的良好運(yùn)用，就為我們更好的和家長(zhǎng)溝通開了一個(gè)好頭。
二、家長(zhǎng)觀念不同 溝通方法不同
01觀念陳舊的家長(zhǎng)
和觀念陳舊的家長(zhǎng)溝通，我們直接給予教育措施，他們就很難接受，所以，我們就直接向他們反映幼兒的學(xué)習(xí)效果。
如：今天我們學(xué)習(xí)了什么，孩子掌握了什么，哪些地方還需要培養(yǎng)，在這個(gè)過程中，把我們的教育理念和教育目標(biāo)慢慢滲透，逐步在思想上達(dá)成共識(shí)，以取得家長(zhǎng)的理解和支持。
02文化程度較高的家長(zhǎng)
對(duì)于文化程度較高，具有相當(dāng)程度教育觀念的家長(zhǎng)，不妨先讓家長(zhǎng)了解我們的教育目標(biāo)，再在具體事項(xiàng)和具體方法上指導(dǎo)家長(zhǎng)。
比如孩子的餐食方面，要跟家長(zhǎng)具體分析，孩子的食量不是一成不變的，是會(huì)根據(jù)身體狀況，對(duì)食品的喜愛程度等客觀原因的變化而變化的，如果我們不考慮客觀原因，一味讓孩子多吃，對(duì)孩子的健康非常不利。
接著分析不能用語言表達(dá)自己的意愿對(duì)幼兒語言發(fā)展的影響，語言的發(fā)展對(duì)幼兒交往水平的影響及對(duì)提高幼兒整體素質(zhì)的影響。同時(shí)對(duì)家長(zhǎng)提出教學(xué)目標(biāo)中對(duì)幼兒語言發(fā)展的要求，并提供解決的辦法。使家長(zhǎng)贊同教育觀點(diǎn)，并積極配合。
三、幼兒情況不同 溝通技巧不同
在具體工作中家園溝通并不簡(jiǎn)單，家長(zhǎng)和幼兒的情況形形色色，五花八門，還需要我們老師具體情況具體分析，根據(jù)不同情況采用不同的方法。總結(jié)起來，把這些情況分為三種。
01一句話溝通法
這種辦法是針對(duì)那些孩子本身在各個(gè)領(lǐng)域的各項(xiàng)目標(biāo)發(fā)展中不存在明顯的問題，而家長(zhǎng)也很少過問，但并不代表家長(zhǎng)不想了解孩子在園的各種情況，相反，他們和其他家長(zhǎng)一樣，渴望了解孩子在園的情況及各方面發(fā)展的水平，只是由于時(shí)間關(guān)系或不愿給老師添麻煩等原因而壓抑著自己。
于是，我們針對(duì)這樣的家長(zhǎng)采取了一句話溝通法，即利用接送環(huán)節(jié)用一兩句話向家長(zhǎng)反情況，如：今天某某學(xué)會(huì)了什么，今天某某吃了幾碗飯等等，當(dāng)你說完后，往往會(huì)看到家長(zhǎng)會(huì)心的微笑。
02引起注意法
這種方法是針對(duì)那些孩子本身在某一領(lǐng)域的某一方面或多個(gè)領(lǐng)域的多個(gè)方面存在問題，但是沒有引起家長(zhǎng)的重視。由于家長(zhǎng)對(duì)幼兒教育理念不太了解，又被親情蒙住了眼睛，認(rèn)為自己的孩子是最棒的，即使有點(diǎn)缺點(diǎn)也會(huì)樹大自直，所以對(duì)孩子的情況不太關(guān)注。
對(duì)于這樣的家長(zhǎng)我們就采取了引起注意法，即利用家長(zhǎng)開放日等方式讓家長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)自己孩子的不足，從而引起家長(zhǎng)的關(guān)注，再根據(jù)不同的情況和家長(zhǎng)溝通。溝通過程：
•讓家長(zhǎng)了解教育目標(biāo)及幼兒應(yīng)達(dá)到水平
•這位小朋友和其他小朋友的差距
•了解家長(zhǎng)的教育方法
•找出問題的原因
•共同制定好的解決辦法并努力達(dá)成
03真情感動(dòng)法
這種辦法是針對(duì)那些孩子本身在各領(lǐng)域的發(fā)展中不存在問題，但家長(zhǎng)有許多的不放心。每天圍著老師問這問那，或是站在窗外久久不愿離去。
對(duì)于這樣的家長(zhǎng)我們就采用真情感動(dòng)法，即：將孩子在各領(lǐng)域發(fā)展中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴及時(shí)向家長(zhǎng)匯報(bào)，尤其是家長(zhǎng)特別關(guān)注的問題，我們要在日常工作中認(rèn)真觀察，悉心指導(dǎo)，耐心細(xì)致地向家長(zhǎng)反映情況，讓家長(zhǎng)感到老師了解孩子，關(guān)注孩子。用我們細(xì)致的工作感動(dòng)家長(zhǎng)，讓家園共育的合力促進(jìn)孩子更快更好的發(fā)展。
家長(zhǎng)溝通技巧：
如何與家長(zhǎng)溝通、交流是一門藝術(shù)，不經(jīng)意的一個(gè)眼神，一個(gè)動(dòng)作，家長(zhǎng)們都會(huì)非常得留意。為了使自己接下來能更順利更好地開展家長(zhǎng)工作，這八項(xiàng)注意事項(xiàng)請(qǐng)老師們牢記哦!
•與家長(zhǎng)溝通時(shí)要注意態(tài)度和語氣
•要多途徑與家長(zhǎng)交流
•多征求家長(zhǎng)的愿望、需求、意見
•可以經(jīng)常更換信息欄
•用恰當(dāng)?shù)姆绞秸務(wù)撚變旱男袨閱栴}
•特殊事件主動(dòng)坦誠(chéng)與家長(zhǎng)溝通
•保持家庭隱私
•冷靜處理與家長(zhǎng)、幼兒的關(guān)系
其實(shí)，除了有技巧地和家長(zhǎng)進(jìn)行溝通，獲得家長(zhǎng)信任，最重要的是要用心，用我們教師的真心去對(duì)待每位家長(zhǎng)，幫助家長(zhǎng)解決問題，給他們以積極的教育支持，就會(huì)得到家長(zhǎng)們的無限信任，從而實(shí)現(xiàn)1+1>2的教育效應(yīng)。
