班級(jí)群的確是加強(qiáng)家校溝通的重要渠道,但是如今這“變了味”的溝通平臺(tái),怎樣才能回到正軌,發(fā)揮它應(yīng)有的作用,還需要教師加強(qiáng)自身的新媒體素養(yǎng),家長(zhǎng)們也應(yīng)有獨(dú)立的思考和判斷,把握好分寸,給孩子做一個(gè)好榜樣。
好老師們都是這樣“管群”的:
1.群主一定要是班主任
家校微信群的群主,一定要是班主任。不要盲目把這樣的組建工作推給家長(zhǎng)朋友。微信的規(guī)則中,只有群主才可以“@所有人”,這樣你通知的信息到達(dá)家長(zhǎng)手機(jī)時(shí),才會(huì)有信息提醒。
而為了避免過(guò)多的信息造成的理解偏差,家長(zhǎng)和老師之間,家長(zhǎng)和家長(zhǎng)之間的對(duì)話,要加上“@XXX”,以便對(duì)話之間不混淆。
2.明確交流時(shí)間段
最好要與家長(zhǎng)明確家園群的互動(dòng)時(shí)間,為自己劃出私人空間。
比如告知家長(zhǎng)們晚上8:30以后就別再群里發(fā)消息了,以免打擾大家休息。如果遇到特別重大的事情,可以單獨(dú)私信老師。
同時(shí)在每次發(fā)完通知后,都可以加上“不必回復(fù),以免刷屏”的字樣,久而久之家長(zhǎng)們就形成好習(xí)慣了。
3.規(guī)范群內(nèi)的互動(dòng)內(nèi)容
在群里和家長(zhǎng)溝通時(shí),要注意所公布的內(nèi)容是要面向全體人員的,老師們可以給家長(zhǎng)們發(fā)放了一張“班級(jí)微信群公約”,在公約里,羅列相關(guān)的群規(guī),為家長(zhǎng)和教師在微信群里的聊天內(nèi)容和范圍糾偏。將發(fā)布內(nèi)容分為三種:必須發(fā)布、可以發(fā)布和不得發(fā)布三類。
必須發(fā)布內(nèi)容:與教育教學(xué)工作密切相關(guān)的內(nèi)容,如作息時(shí)間表、課程表、餐表、放假通知、需要家長(zhǎng)參與或配合支持的活動(dòng)、家庭作業(yè)等,一定要及時(shí)在群內(nèi)發(fā)布,保障群成員的知情權(quán)。
可以發(fā)布的內(nèi)容:交流親子活動(dòng)內(nèi)容、為班級(jí)活動(dòng)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策、學(xué)習(xí)科學(xué)育兒知識(shí)、教育理念和方法、推薦優(yōu)質(zhì)教育資源或好文、報(bào)道班級(jí)的正能量新聞等。
不得發(fā)布的內(nèi)容:違反國(guó)家法律法規(guī)的內(nèi)容,涉及個(gè)人隱私的內(nèi)容,不文明的語(yǔ)言和圖片以及網(wǎng)絡(luò)游戲鏈接、不發(fā)涉及影響班級(jí)團(tuán)隊(duì)氛圍的內(nèi)容、不發(fā)聊天爭(zhēng)吵內(nèi)容、不發(fā)涉及人身攻擊的內(nèi)容、廣告、促銷、拉票、積贊等與教學(xué)工作無(wú)關(guān)的內(nèi)容等等。
如此,通過(guò)明確發(fā)布內(nèi)容分類與范疇,讓群里每一個(gè)人都知道,可以發(fā)什么,不可以發(fā)什么。
4.做好隱私保護(hù)
微信群管理中,要注意保護(hù)學(xué)生、家長(zhǎng)及老師自己的隱私,比如在修改家長(zhǎng)在群中的昵稱時(shí),最好不要要求家長(zhǎng)申明與孩子的關(guān)系,如“張曉倩爸爸——李欣”,要保護(hù)喪父母家庭、單親家庭、再婚家庭等不同家庭結(jié)構(gòu)中孩子的隱私。
5.及時(shí)發(fā)現(xiàn)家長(zhǎng)的訴求
當(dāng)自己的孩子在幼兒園和其他孩子產(chǎn)生矛盾,有的家長(zhǎng)為了引起教師的關(guān)注,維護(hù)自己孩子的利益,會(huì)在微信群里發(fā)布一些言論和相關(guān)圖片,給教師施加壓力。
這時(shí),教師就應(yīng)該主動(dòng)和雙方家長(zhǎng)私底下進(jìn)行交流溝通,了解真實(shí)情況,及時(shí)處理,化解矛盾。這種事情在班級(jí)微信群上討論,人多嘴雜,不利于問(wèn)題的解決。
6.分類建群,為微信群“減負(fù)”
有的老師建立了兩個(gè)不同功能的群,一個(gè)是QQ群,一個(gè)是微信群。班主任老師明確QQ群用于老師發(fā)布作業(yè)和園內(nèi)通知,并存放資料、照片;微信群可用于家長(zhǎng)溝通交流。
在同一平臺(tái)讓老師又發(fā)通知、家長(zhǎng)又交流,搞得老師很累,某些不喜歡熱鬧或工作忙的家長(zhǎng)也很累,建立兩個(gè)不同功能的群就可以將此問(wèn)題迎刃而解。
7.敏感信息慎公布
不在群里公開(kāi)孩子的作業(yè)或批評(píng)孩子,這可能會(huì)傷害一些孩子的自尊心,同時(shí)讓家長(zhǎng)感到不舒服。如若有孩子在幼兒園犯錯(cuò)誤,也不要通過(guò)班級(jí)微信群發(fā)表批評(píng)或教育言論(以免給犯錯(cuò)學(xué)生和家長(zhǎng)帶來(lái)壓力),而應(yīng)一對(duì)一單獨(dú)溝通。不
好家長(zhǎng)不該這樣做:
1.每日N次在班群中詢問(wèn)老師孩子的情況,生怕孩子在學(xué)校出現(xiàn)新“狀況”。
2.一個(gè)孩子,三代人都要加入班級(jí)群,只因都想看到孩子的點(diǎn)滴變化。
3.時(shí)不時(shí)把小孩得到的小貼畫(huà)、完成的作業(yè)、寫得工工整整的字貼上來(lái),驕傲地請(qǐng)大家點(diǎn)贊,最重要的是希望老師給予關(guān)注。
4.老師一發(fā)話,馬上回應(yīng):“您辛苦了,保重身體”;老師一公布“有事需要幫忙”,立刻被搶,沒(méi)搶到就急得不得了。
5.集贊、代購(gòu)、投票……班群成了“市場(chǎng)”,魚(yú)龍混雜。
6.你說(shuō)好我跟一句,你說(shuō)不好我也踩一下,一條信息幾十人回復(fù)同樣內(nèi)容,很快一條重要的信息就這樣被“淹沒(méi)”了。
好家長(zhǎng)做好這幾點(diǎn):
1.做好自我調(diào)節(jié),相信孩子的適應(yīng)能力并對(duì)班主任充滿信心。
2.良性溝通,形成良好的群聊氛圍。
3.曬娃要適度。畢竟班群是一個(gè)公共交流平臺(tái)。
4.理性對(duì)待班級(jí)群。只關(guān)注與自己相關(guān)的信息,避免盲目點(diǎn)贊。
5.晚上盡量不要在群里聊得太晚。以免影響他人休息,有重要事情可以跟老師直接聯(lián)系。
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