孩子在幼兒園難免發(fā)生意外傷害，我們該如何把幼兒發(fā)生意外的風(fēng)險降到最低?發(fā)生事故后，家長和幼兒園究竟應(yīng)該如何處理?
下面，就讓我們一起來看看小編整理的幼兒園處理意外安全事故的十大法則：
法則1：了解特殊情況
幼兒入園時，教師應(yīng)對所有幼兒的既往病史、過敏史及一些特殊情況有所了解，并進行登記。
法則2：啟動應(yīng)急預(yù)案
事故發(fā)生后，應(yīng)立即報告園長和保健醫(yī)生，根據(jù)情況啟動應(yīng)急預(yù)案。
法則3：第一時間聯(lián)系家長
當(dāng)幼兒發(fā)生意外事故時，教師一定要第一時間與家長聯(lián)系。
法則4：分析責(zé)任，分清責(zé)任
一般要注意檢查事故發(fā)生的活動場地、活動內(nèi)容、活動材料等，對與事故有關(guān)的兒童、教師或其他人，是誰的過失，教師是否盡到了責(zé)任，進行認(rèn)真了解，要把發(fā)生的原因、過程和責(zé)任梳理清晰，才能做到依法正確確定責(zé)任人，公平處理事故。
法則5：和家長坦誠交流
在處理事故時，教師要盡量和家長坦誠交流，既要維護兒童和家長的利益，也要實事求是地保護自己和幼兒園的利益。
法則6：化解矛盾
如果在處理意外事故過程中與家長有了矛盾，教師要保持冷靜的態(tài)度，不要與家長發(fā)生正面沖突，避免矛盾擴大或激化。一方面，從法律角度向家長做好事故責(zé)任和賠償解釋，另一方面要幫助家長換位思考，理解事故受傷一方的心情，極力化解矛盾。
法則7：教師態(tài)度誠懇
教師要以誠懇的態(tài)度，主動檢查和反省自己的過失。關(guān)于責(zé)任事故，教師要深刻反省自己的過失，主動和家長溝通、交流，以誠懇的態(tài)度對待家長。
法則8：事后積極補救
積極主動關(guān)愛受傷孩子。孩子發(fā)生意外事件后，無論責(zé)任在誰，教師都要用誠懇的態(tài)度及時探望、親近孩子，緩和家長情緒，消除家長隔閡。同時，如果平時對孩子關(guān)愛有加，與家長進行過良好的溝通，當(dāng)孩子出現(xiàn)事故時，就容易得到家長的理解。
法則9：總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)
制定和完善《幼兒園安全條例》等有關(guān)安全方面的規(guī)章制度，事后從事故中總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，與家長共同加強安全防范意識，嚴(yán)防幼兒在園意外事故發(fā)生;幫助幼兒增強自身的自我保護意識，同時也引導(dǎo)家長注意對幼兒的安全教育。
法則10：掌握一定的法律知識
教師要掌握有關(guān)的法律知識，做到知法、守法。要注意學(xué)習(xí)有關(guān)法律，如教育部、衛(wèi)生部、司法部有關(guān)兒童安全教育和預(yù)防事故發(fā)生的條例和規(guī)定。懂得在必要的時候運用法律的武器保護自己和幼兒園的合法權(quán)益。
