時間：2016-01-20 來源：紅纓教育 作者：客戶中心 點擊：次
人性的偏見地圖
楊瀾
兒子五六歲的時候，我們?nèi)胰ヒ獯罄眯校_馬的著名景點“真言之口”自然是不能錯過的。據(jù)說，這個教堂門廊墻面上張開大嘴的浮雕，能夠識別謊言，并咬住說謊者的手。游客到此都爭相把手伸進去拍照留念，情侶們更是在此許下相愛的諾言。電影《羅馬假日》(Roman Holiday)里有這樣的情節(jié)：格里高利·派克飾演的記者帶著奧黛麗·赫本飾演的公主來到這里，當(dāng)他把手伸入“真言之口”時，突然慘叫一聲，拔出手臂，手已經(jīng)不見了!公主受了驚嚇，幾乎昏厥。卻原來是他把手縮進了衣袖!
排隊的時候，我就跟兒子繪聲繪色地描繪了“真言之口”的威力。天氣很熱，隊伍很長，兒子拉拉我的手說：“媽媽，太熱啦，咱們?nèi)e的地方玩玩?”看我不同意，他遲疑了一會兒，小聲對我說：“媽媽，我能告訴你一個秘密嗎?有一次你給我和妹妹一人一顆糖，我把她的那顆也吃了。”哦，開始懺悔了!沒關(guān)系，你能告訴媽媽，這就很好?？墒撬坪踹€是心事重重，眼看就快排到我們了，他又可憐巴巴地拉了拉我的手：“媽媽，還有一件事，那次家里的碗打碎了，不是阿姨的錯，可我沒敢跟你承認是我打碎的。”哦，那只碗的事啊，媽媽早就知道了，一直等你能主動承認。兒子明顯松了一口氣，坦然多了?？杉词惯@樣，等他勇敢地把手伸進“真言之口”，我剛拍了一張照，他就飛快地把手抽了出來，無論如何也不肯再伸進去了。我沒有再追問下去，心想，成年人有關(guān)“真言之口”的傳說本身，不也是一個“謊言”嗎?
心理學(xué)家的研究顯示，不僅人人都會說謊，而且謊言，特別是善意的謊言，是人類生存和社交的必需。我們哄孩子說“藥不苦”，看望病重的老人說“很快就會好起來的”，為了不去參加某些活動謊稱“已經(jīng)有安排了”，失戀時還騙自己說“他一定會回心轉(zhuǎn)意”，不一而足。為什么呢?為了不傷害別人，也為了保護自己。孩子不明白這么復(fù)雜的情感，小小的人要經(jīng)歷這么一番考驗，難免忐忑不安，焦灼惶恐，這何嘗不是成年人的殘忍?
在情感關(guān)系中，我們能否對人性的弱點有所理解和包容，是成熟與否的表現(xiàn)。我們必須接受人性的弱點，比如我們常常感情用事，好逸惡勞，喜新厭舊，患得患失，貪心不足……
做網(wǎng)絡(luò)談話節(jié)目《天吶女人》的時候，有個女孩說自己為了驗證男友是否忠心，就慫恿閨密前去誘惑，不料弄巧成拙，人家兩人成了一對，自己反而被踢出局。這讓海藍、秋微和我不禁大呼：傻孩子，這就是所謂“不要考驗人性的弱點”。比這更加要命的是我們挑戰(zhàn)人性的弱點而不自知，比如：向同事炫耀自己跟領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系好，還想不招人嫉妒;舉止傲慢，還期待別人幫忙。
我們必須承認，人是容易自以為是的。我們自覺不自覺地評判別人，全然不知自己也在別人不斷的評判中。在千萬年的進化過程中，我們被生存的需求逼迫，要在最短時間內(nèi)對遭遇做出判斷。如果前面臥著一頭獅子，我們的祖先必須在瞬息間馬上決定：Fight or flight(搏斗還是逃跑)，不然就難以活命。如果前方出現(xiàn)一個陌生人，我們的祖先也必須盡快判斷：Friend or foe(是敵是友)?為了幫助對方理解自己的本意，不致誤判，才有了諸如握手、擁抱、蹭鼻子等禮儀，以示善意。到了現(xiàn)代社會，我們?nèi)匀恍枰诙虝r間內(nèi)判斷所處環(huán)境，決定對方是否可以做朋友、談生意，抑或是應(yīng)該敬而遠之……常常顧及不到對方的感受或?qū)e人是否公平。
我們常?；诜浅Ｆ娴男畔?，或者自我經(jīng)歷的聯(lián)想，就在心里給別人貼上標(biāo)簽，下了結(jié)論，從而獲得某種道德優(yōu)越感。不幸的是，很多時候，人們是先形成固有印象，然后不斷尋找證據(jù)來證明自己是正確的。我曾經(jīng)有一次收到我的英國朋友蘇珊的電郵說，相愛了多年的男友格雷格(Greg，BBC前總裁，也是我和吳征的好友)最近另有新歡，而且就要舉行婚禮了!我又惋惜又氣憤!惋惜的是認識他們很多年了，他們兩人在一起時是多么相親相愛，這下子蘇珊怎么接受得了?氣憤的是，傳媒界這些大佬，自以為有了些身家，就薄情寡義，喜新厭舊，置多年感情于不顧。我馬上寫了一封回信，對蘇珊百般安慰，還寫了些諸如“格雷格有眼無珠，日后一定后悔”“天涯何處無芳草，你一定能找到更好的”之類的話。回頭我還告訴吳征說：“這個格雷格真可惡，以后再也不想理他了!”結(jié)果第二天，我又接到蘇珊的電郵，告訴我，昨天的信其實是她和格雷格跟朋友們開的玩笑!他們兩個決定結(jié)束愛情長跑，“拉埋天窗”舉行婚禮了，希望愛情日日常新，永遠像對待新情人一樣對待彼此!她說看到我的回信，非常感動，一定要為驚嚇到我們致歉。讀到這里，我真是既開心又無語，這對活寶!看來并不是所有傳媒界大佬都花心哦!
社會層面的刻板印象，常常被媒體和廣告利用，因為重復(fù)和加強人們的偏見，會帶來更高的收視率!可事實上，法國人就成天談戀愛?美國人在性關(guān)系方面就很開放?黑人就一定擅長籃球和街舞?喜劇演員就成天講笑話?富二代就張狂?鳳凰男就吝嗇?刻板印象不在于有過某些“印象”，而在于我們把這樣基于少數(shù)案例的“印象”刻板化，以為它適用于一大群人。
《傲慢與偏見》里伊麗莎白對可憐的達西先生就極盡刻薄挖苦之能事，最終發(fā)現(xiàn)事實與她的預(yù)想正好相反!盡管在書中她的愛情最終修得正果，可現(xiàn)實中這樣做卻可能讓本來有可能在一起的人失之交臂。我就發(fā)現(xiàn)不少非常優(yōu)秀的女性，往往只憑男性的一些小小的舉止細節(jié)，比如發(fā)型不時尚，或者沒剪手指甲，就對他產(chǎn)生反感，把潛在的交往對象Pass了。或許她覺得這是自己自主選擇的結(jié)果，但是很有可能反而成了偏見的受害者。畢竟，有些人品和個性特質(zhì)要比發(fā)型和指甲重要得多。
（供稿：張潔瓊 校對：張潔瓊 郭彤洋）
