本新聞發(fā)表于：2010-12-15 10:35 點(diǎn)擊：

 紅纓幼兒園連鎖專供教材成功研發(fā)并推出，3S課程更新升級(jí)；加盟園網(wǎng)絡(luò)的“后花園”平臺(tái)幼兒園年度工作計(jì)劃和月工作重點(diǎn)、大型主題活動(dòng)、視屏培訓(xùn)三項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)擊達(dá)68494人次，出京培訓(xùn)家長(zhǎng)會(huì)達(dá)188場(chǎng)，參會(huì)家長(zhǎng)達(dá)5萬人......

12月8日，北京紅纓幼兒園連鎖總園長(zhǎng)楊瑛在“2010年北京紅纓幼兒園連鎖工作匯報(bào)”中總結(jié)到。

 回顧2010年，北京紅纓教育集團(tuán)首先成功研發(fā)推出了“紅纓幼兒園連鎖專供教材”并更新升級(jí)了3S課程。8月1號(hào)北京紅纓教育集團(tuán)成功召開了近600名園長(zhǎng)和骨干教師的專供教材特訓(xùn)班，與會(huì)的數(shù)百家幼兒園100%訂購(gòu)了專供教材,95%的幼兒園并開展了扎實(shí)的教學(xué)實(shí)踐工作。3S課程和專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化和簡(jiǎn)單化的專供教材，給幼兒園的教育教學(xué)帶來巨大的變化，援助、解放老師，孩子受益喜歡，家長(zhǎng)滿意。在河南滑縣鑫橋?qū)嶒?yàn)幼兒園家長(zhǎng)會(huì)上，有家長(zhǎng)這樣評(píng)價(jià)到，這就是我們想要的教材，我們認(rèn)為真正的教育就是這樣的。

 其次整體提升了連鎖園督導(dǎo)服務(wù)支撐體系，客服中心在系統(tǒng)化培訓(xùn)、專業(yè)化督導(dǎo)和標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)不斷完善，全面支持了園所的成長(zhǎng)。2010年是北京紅纓幼兒園連鎖質(zhì)量管控年，北京紅纓教育集團(tuán)加大了人力資源的投入，壯大了客戶服務(wù)隊(duì)伍，改進(jìn)了督導(dǎo)和新加盟園的對(duì)接工作，引進(jìn)CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，使得客戶分析更加快速、準(zhǔn)確，使得客戶服務(wù)更加現(xiàn)代化、專業(yè)化、規(guī)范化、高效化。家長(zhǎng)會(huì)、教師培訓(xùn)、區(qū)域培訓(xùn)、督導(dǎo)入園等培訓(xùn)更加系統(tǒng)化、多元化和專業(yè)化。