淺談家園共育
時(shí)間：2019-12-26
來源：Yojo幼兒園聯(lián)盟
作者：王方
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家園共育是幼兒健康成長的基礎(chǔ)，是幼兒園工作的重要環(huán)節(jié)。孩子能夠茁壯成長，也是老師和家長的共同愿望。盡管如此，由于教師和家長之間教育觀念、思考角度不同，常常會引發(fā)一些矛盾和沖突，也時(shí)常會有家長對幼兒園工作不滿甚至投訴，如何解決家長的批評和抱怨？在工作中，如果我們把解決問題的方式建立在理解和溝通的基礎(chǔ)上，會取得較好的效果。
【未雨綢繆，防患未然】
首先我們需要清楚，哪些工作是我們自身需要加強(qiáng)的，哪些工作是需要家長理解和支持的。在布置新學(xué)期例行家長會的時(shí)候，我們提醒并要求老師把容易引起家長誤解，引發(fā)糾紛的地方整理出來，在家長會上加以強(qiáng)調(diào)。比如，每年開學(xué)初，家長們都會對幼兒園的工作提出各種要求，有些家長，望子成龍心切，要求我們多教孩子識字、計(jì)算等小學(xué)化的內(nèi)容，或者適當(dāng)給孩子布置一些家庭作業(yè)，而另外一些家長，則希望幼兒園教育能夠順應(yīng)孩子的天性，只要求孩子能夠在幼兒園里快樂、健康的成長。根據(jù)這些情況，我們在向家長詳細(xì)介紹自己一學(xué)期工作安排的同時(shí)，不忘向家長講授先進(jìn)的幼教理念，把我們一日活動安排的科學(xué)性、合理性、教改實(shí)驗(yàn)的目的性和必要性等等，向家長做出詳盡的解釋，讓家長感受到幼兒園各項(xiàng)工作內(nèi)容都是依據(jù)先進(jìn)的幼教理念制定的。只有得到家長的認(rèn)同和贊許，教師的工作才能得到家長的支持和配合，才能更好的開展幼兒園的各項(xiàng)工作。
【換位思考，適時(shí)調(diào)整】
每一所幼兒園，都有針對家長的規(guī)章制度，用來約束家長行為，便于整體管理。在貫徹制度的時(shí)候，如何才能讓家長主動、自覺的遵照執(zhí)行呢？硬性的規(guī)定，當(dāng)然可以收到一定效果，然而，實(shí)施起來，既得不到家長的理解，也會有一定難度。這時(shí)我們要讓家長了解教師的工作能力，教師們的敬業(yè)精神，細(xì)致程度以及對孩子的愛心表現(xiàn)，這樣，家長才會放心的將孩子交給老師。打消了家長的后顧之憂，我們還要使家長明白“放開孩子的手，讓孩子自己走的重要性”。這樣家長們就能夠自覺遵守幼兒園里的各項(xiàng)制度了。
【冷靜克制，剛?cè)嵯酀?jì)】
幼兒天性好動，磕磕碰碰的事情時(shí)有發(fā)生，家長愛子心切，有過激言行也是可以理解的，但也有個別家長對幼兒微小的傷痛小題大做，攪鬧不休，遇到這類家長，可以采用“傾聽”和“轉(zhuǎn)移”的方法。
1、傾聽：家長投訴，有時(shí)候會就事論事，有時(shí)候，可能是借題發(fā)揮，把平時(shí)對老師的不滿和積怨一并發(fā)泄出來。這時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)者不必急于解決問題，只要專注、耐心的傾聽就可以了，其實(shí)，家長可能是想讓老師多多關(guān)注自己的孩子，訴說之后，他自己就會發(fā)現(xiàn)，并沒有什么大不了的事情，即沒有具體想要解決的問題，老師們也沒有什么原則性的錯誤，訴說之后，心情平靜下來，問題就變得簡單多了。另外，從家長的傾訴當(dāng)中，領(lǐng)導(dǎo)者很容易了解家長的真實(shí)想法，便于解決，達(dá)到令家長滿意的效果。
2、轉(zhuǎn)移：有時(shí)候，我們會遇到火氣很大的家長，得理不饒人，這時(shí)候，一定要注意克制自己的情緒，面對面的沖突是不會解決問題的。任由家長吵鬧下去也不是好辦法，遇到這種情況，我們就需要采取轉(zhuǎn)移的辦法。把話題轉(zhuǎn)移到其它方面上，比如孩子誰帶大的呀，是不是和老人住在一起呀，尤其是在不經(jīng)意間把孩子的在園情況，可愛之處在字里行間表現(xiàn)出來，把老師平時(shí)對孩子的贊譽(yù)描述通過園長的語言表達(dá)出來，會令家長格外感動。這就要求領(lǐng)導(dǎo)者在平時(shí)的工作中注意了解所有孩子的情況，鼓勵教師發(fā)掘每一個孩子的閃光點(diǎn)。通過談話，讓家長了解到，他所掌握的情況可能是片面的，不論是幼兒園領(lǐng)導(dǎo)，還是老師都是有愛心和負(fù)責(zé)任的，而且在深深的關(guān)愛著他的孩子。這樣家長常常會轉(zhuǎn)怒為喜，在和諧輕松的氣氛中解決問題，結(jié)果當(dāng)然是容易令人滿意的。
幼兒園中無小事，老師有責(zé)任保證孩子在園的分分秒秒都是安全快樂的。但是幼兒園的工作也會出現(xiàn)不盡如人意的地方，對于我們自己工作的失誤，領(lǐng)導(dǎo)一定要有勇氣承擔(dān)責(zé)任，敢于面對家長的質(zhì)疑，以坦城、負(fù)責(zé)的精神處理善后工作，達(dá)到令家長滿意的結(jié)果。寬容、理解、重情、溝通是處理家長工作最基本的方針，除此之外，還要求領(lǐng)導(dǎo)者懂法，守法，用法律來約束自己的行為，也用法律來維護(hù)自己的權(quán)益。家長和幼兒園有一個共同的紐帶——孩子，家長們在望子成龍，幼兒園在培養(yǎng)孩子茁壯成長。有了這種共識，家園合作就應(yīng)該是一件輕松而愉快的事情。
