園所文化知易行難，落地更難。縱使困難，我們幼兒園也要將園所文化落地得漂亮。老子在《道德經(jīng)》中有一句話非常精辟：“天下萬(wàn)物生于有，有生于無(wú)”，意思是有形的東西取決于無(wú)形的東西。對(duì)園所來(lái)講，無(wú)形的東西就是園所文化。對(duì)人的管理，靠制度是園所管理的底線，園所文化才是凝聚人才的靈魂所在。這個(gè)道理對(duì)園所發(fā)展同樣適用。那么園所文化該如何落地。
當(dāng)我們談?wù)搱@所文化時(shí)，我們?cè)谡勈裁?？空口談文化太虛，所以我們要為無(wú)形的園所文化尋找一個(gè)抓手和落腳點(diǎn)。將文化納入園所綱領(lǐng)體系是一個(gè)重要方法。
園所文化不是騰空而出的，它的誕生與創(chuàng)始人緊密相連。海爾集團(tuán)首席執(zhí)行官?gòu)埲鹈粽f(shuō)“一個(gè)企業(yè)的管理者首先是布道的牧師”，老板的個(gè)人處世風(fēng)格會(huì)成為公司的重要準(zhǔn)則。這也是我們說(shuō)得“園所文化就是園長(zhǎng)文化”。
有魅力的園長(zhǎng)，總是能夠凝聚老師，提高士氣，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之中屢建功勛、成就大業(yè)。有魅力的園長(zhǎng)，會(huì)使老師感覺(jué)有奔頭、有希望，哪怕是面對(duì)困難也無(wú)所畏懼，因?yàn)槔蠋焾?jiān)信困難只是暫時(shí)的，園長(zhǎng)一定有辦法帶領(lǐng)老師戰(zhàn)勝困難、奪取勝利！老師總會(huì)敬畏有魅力的園長(zhǎng)，也會(huì)忠于魅力園長(zhǎng)所領(lǐng)導(dǎo)的機(jī)構(gòu)。
你有什么樣的價(jià)值觀，你的園所就會(huì)繼承你的性格特質(zhì)，所謂“將帥無(wú)能，累死三軍”就是這個(gè)道理。作為領(lǐng)導(dǎo)者一定要在價(jià)值判斷、行為準(zhǔn)則上為員工做好表率，你希望老師什么樣，你就要做到什么樣，甚至要做到更好。
有的園長(zhǎng)認(rèn)為只要園長(zhǎng)不變，園所文化也是一成不變的。雖然說(shuō)園所文化在某種程度上就是領(lǐng)導(dǎo)者文化，但兩者并不完全等同。園所文化與園所的發(fā)展階段是息息相關(guān)的，階段不同，文化自然不同。
好的文化一定是不斷進(jìn)化的，當(dāng)現(xiàn)有的文化已經(jīng)不能指導(dǎo)園所工作時(shí)，就應(yīng)該順應(yīng)園所發(fā)展階段，進(jìn)行文化的優(yōu)化和升級(jí)，使之更好地服務(wù)于園所。所以園所文化落地第一步，即將文化寫(xiě)進(jìn)園所“憲法”，確定自己園所的文化綱領(lǐng)，使之“有法可依”。
園所文化與生俱來(lái)的貴族氣質(zhì)注定很難親民，但你要想方設(shè)法將這不食人間煙火的文化掰開(kāi)嚼碎滲透到員工心里。
喬布斯曾說(shuō)：“文化不是紙面上怎么宣傳，而是信仰什么，如何思考，如何做事。”簡(jiǎn)言之，文化就是園所里一群什么人，用什么方式，什么思想做什么事情，決定這家園所文化的特質(zhì)。怎樣“教育”員工的行事方式和思想與園所價(jià)值觀一致就是園所文化存在的意義。
幼兒園對(duì)園所文化的考量要提前到招聘環(huán)節(jié)，為的就是在源頭上對(duì)價(jià)值觀相同的人進(jìn)行第一輪篩選，尋找認(rèn)同自己園所文化的人，如果大家三觀不一致，即使授課能力很高，那也同樣不在錄取范圍之內(nèi)，園所文化是面試時(shí)一條十分嚴(yán)苛的標(biāo)準(zhǔn)。
面試是一道坎兒，培訓(xùn)亦如是。園所文化培訓(xùn)首先對(duì)培訓(xùn)師的選取極為慎重，培訓(xùn)師一定要是園所文化的忠實(shí)擁護(hù)者和踐行者，是打心眼兒里認(rèn)可園所文化的，而且要極具感染力，無(wú)論是在溝通技巧、表達(dá)方式、人格魅力上都要能夠打動(dòng)培訓(xùn)者，讓他們認(rèn)同整套文化。
正如馬云所說(shuō)：“文化是虛的，必須做實(shí)。創(chuàng)業(yè)公司一定要找出文化考核的具體辦法出來(lái)，要和員工的利益相關(guān)。否則文化就是浪費(fèi)資源和時(shí)間。”
很多老師認(rèn)為自己的工作是給園所干的，不是給自己做的，所以做事并不會(huì)特別努力。每個(gè)老師從內(nèi)心里都希望得到園所的充分認(rèn)可，希望自己能夠得到園長(zhǎng)的賞識(shí)和重視。在園所里，老師得到了重用，就會(huì)萌生感恩之心，才會(huì)忠于職守，忠于園所。
所以，不讓員工做活雷鋒，要將自己的工作記錄下來(lái)，解決員工這種普遍心理痛點(diǎn)。通過(guò)讓員工自行填寫(xiě)績(jī)效表格來(lái)矯正他們的這種心理，一來(lái)體現(xiàn)了對(duì)員工的充分信任，二來(lái)也讓員工不斷檢省自己的工作，親自感受績(jī)效與自己工資掛鉤的狀態(tài)，進(jìn)而能刺激員工自發(fā)努力為自己工作的熱情。
園長(zhǎng)要常講的三種故事類型：
第一類故事：“我是誰(shuí)”，即講述自己感人的經(jīng)歷和成功的經(jīng)驗(yàn)，用個(gè)人的故事來(lái)打動(dòng)人心，調(diào)動(dòng)員工的積極性；
第二類故事：“我們是誰(shuí)”，即在應(yīng)對(duì)時(shí)代變遷過(guò)程中激發(fā)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，促使全體員工心往一處想，勁往一處使；
第三類故事：“我們要向何處去”，即描述、解釋企業(yè)在未來(lái)要做些什么以及企業(yè)要怎樣走向未來(lái)。這類故事勾畫(huà)現(xiàn)實(shí)和理想的差距，激發(fā)員工行動(dòng)起來(lái)實(shí)現(xiàn)理想的熱情。
