關(guān)鍵詞：精細(xì)、品質(zhì)、稀缺、欲望
“精細(xì)”。即“精細(xì)準(zhǔn)備”，為參加大型活動(dòng)的準(zhǔn)家長(zhǎng)做好準(zhǔn)備，力求各環(huán)節(jié)過度“精細(xì)”；
“品質(zhì)”。在精細(xì)的基礎(chǔ)上，用紅纓的品質(zhì)吸引家長(zhǎng)；
“稀缺”。給即將入園的孩子的家長(zhǎng)造成一種名額的“稀缺”感；
“欲望”。用心做好之后，就會(huì)提高家長(zhǎng)送孩子來園的欲望，也會(huì)降低家長(zhǎng)挑毛病的概率。
利用大型活動(dòng)招生的五個(gè)方向：
1、明確招生規(guī)劃。負(fù)責(zé)招生的人員要清楚今年有多少孩子畢業(yè)，要招多少孩子，每個(gè)年齡段又有多少孩子，并在此基礎(chǔ)上做好相關(guān)準(zhǔn)備工作，清晰整個(gè)招生流程的具體思路。
2、建立“魚塘”。首先要了解“魚苗”在哪里，要清楚幼兒園三公里之內(nèi)有幾個(gè)小區(qū)，小區(qū)住戶的收支情況，有多少需要入園的兒童，并對(duì)此進(jìn)行市場(chǎng)分析；最后確定“魚塘”的位置。確定魚塘方法有二：一是對(duì)附近的小區(qū)進(jìn)行規(guī)劃，比如可以選擇其中兩至三個(gè)小區(qū)做宣傳，而“放空”其他的小區(qū)，這樣會(huì)使不做宣傳小區(qū)里家長(zhǎng)產(chǎn)生緊張的感覺，這些家長(zhǎng)就會(huì)主動(dòng)打探幼兒園為什么沒有去他們小區(qū)宣傳？是不是名額緊張？等等。引發(fā)稀缺的感覺；二是“家長(zhǎng)伙伴”，即在大型活動(dòng)前，給家長(zhǎng)發(fā)通知，請(qǐng)家長(zhǎng)邀請(qǐng)他的朋友帶上孩子一起參加活動(dòng)，只限邀請(qǐng)一人，通知上還要寫明邀請(qǐng)的要求。幼兒園還要精心設(shè)計(jì)邀請(qǐng)卡，卡的名字要溫馨，卡的背面寫清對(duì)被邀請(qǐng)人的要求，如在哪報(bào)道（要和本園家長(zhǎng)分開）。本園家長(zhǎng)為朋友領(lǐng)發(fā)邀請(qǐng)卡的時(shí)候，要請(qǐng)家長(zhǎng)填上被邀請(qǐng)人的信息，家長(zhǎng)姓名、電話、家庭住址。通過這種方法，家長(zhǎng)朋友的魚塘就建立起來了。這叫“準(zhǔn)魚苗”。
3、建“渠道”。在活動(dòng)當(dāng)天，要讓新朋友拿著邀請(qǐng)卡在新伙伴接待處換取參加大型活動(dòng)的卡，這樣就能知道是誰的朋友來參加了活動(dòng)。然后給這位新朋友一份紀(jì)念品（如：送便簽，便簽的封面一定是咱們幼兒園的名稱，同時(shí)每一頁(yè)便簽上都要有幼兒園的聯(lián)系電話）；還要送一本王總的書，只有王總的書才可以吸引到家長(zhǎng)，紅纓的品質(zhì)、理念也體現(xiàn)在這里；再讓新朋友填一份《家長(zhǎng)見面會(huì)》邀請(qǐng)表，表上一定注明家中有就個(gè)人來參加見面會(huì)。這樣就能留下家長(zhǎng)的電話，為以后信作跟進(jìn)做鋪墊，表格要簡(jiǎn)單，只寫清家長(zhǎng)姓名、電話、孩子姓名即可。在這位家長(zhǎng)離開時(shí)，老師要跟他說“謝謝您的配合，我們一定會(huì)短信通知您。”讓家長(zhǎng)感覺幼兒園的溫馨。
所做這些都是為了建立好渠道，將魚苗引進(jìn)我們的魚塘。
4、家長(zhǎng)見面會(huì)。先約家長(zhǎng)參加家長(zhǎng)見面會(huì)。見面會(huì)一定要園長(zhǎng)親自做報(bào)告，讓家長(zhǎng)還沒有送孩子就先感受到園長(zhǎng)的個(gè)人素質(zhì)和管理的領(lǐng)導(dǎo)力。從而進(jìn)一步產(chǎn)生信任感和期待的欲望。只要幼兒園預(yù)先做好準(zhǔn)備，呈現(xiàn)出幼兒園最優(yōu)秀的一面即可。
見面會(huì)的選址很重要：（1）不要選俯視的、有坡度的會(huì)場(chǎng)，一定要選平面的場(chǎng)地。（2）場(chǎng)地的面積根據(jù)參加人數(shù)確定，稍微有空余即可。（3）會(huì)場(chǎng)要溫馨。要讓家長(zhǎng)感覺有品質(zhì)，場(chǎng)地合適、視野合適。
在家長(zhǎng)見面會(huì)快要結(jié)束時(shí)，選一個(gè)恰當(dāng)?shù)脑掝^（家長(zhǎng)期待最高的時(shí)刻）停下來，報(bào)出幼兒園的收費(fèi)價(jià)格，讓想報(bào)名的家長(zhǎng)交100元報(bào)名費(fèi)（一定要在講到最高潮的時(shí)候讓家長(zhǎng)交錢）。這時(shí)會(huì)場(chǎng)兩邊的老師把報(bào)名表準(zhǔn)備好發(fā)給家長(zhǎng)，見面會(huì)結(jié)束時(shí)家長(zhǎng)就可以在旁邊的收費(fèi)處交錢報(bào)名了。會(huì)上還可以提出優(yōu)惠政策，如現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名可以優(yōu)惠××元，家長(zhǎng)會(huì)更加積極報(bào)名了。
5、參觀幼兒園。家長(zhǎng)見面會(huì)后要安排家長(zhǎng)參觀幼兒園。
?。?）帶領(lǐng)家長(zhǎng)參觀幼兒園內(nèi)部，最好讓他們能觀看一節(jié)優(yōu)秀的展示課，讓他們了解幼兒園的教學(xué)，減少他們的疑惑。（2）在大廳展示紅纓的所有教材，每門課程做一個(gè)易拉寶，這樣會(huì)更加吸引家長(zhǎng)眼球。（3）接待工作很關(guān)鍵，要選擇氣質(zhì)好、語言表達(dá)流暢、面帶微笑的老師做接待員，再選擇一個(gè)口齒清晰、熟悉紅纓教材的老師站在教材展示桌前介紹紅纓教材。（4）確定參觀路線，不要帶家長(zhǎng)走重復(fù)的路，兩邊要掛出展現(xiàn)幼兒園品質(zhì)的、能吸引家長(zhǎng)的教育理念，如紅纓語錄、照片等。（5）在家長(zhǎng)離開幼兒園時(shí)，再讓家長(zhǎng)填一份《意見反饋表》，沒留下意見的，我們第二天要短信跟進(jìn)采訪。使家長(zhǎng)感覺幼兒園對(duì)家長(zhǎng)工作的重視。
要把沒有交費(fèi)的家長(zhǎng)作為再次招生的魚苗，進(jìn)行“養(yǎng)魚”。隔兩三天發(fā)一條短信，只要是關(guān)懷的短信就好，沒有固定的話術(shù)；還可以發(fā)一些科學(xué)育兒的小知識(shí)，如夏天提醒家長(zhǎng)怎樣預(yù)防中暑等；趕上節(jié)日可發(fā)節(jié)日的問候語。另外，還要注意發(fā)短信的時(shí)間，最好是早上八點(diǎn)（太早家長(zhǎng)可能還沒起床；太晚可能工作忙起來看不到），周末或節(jié)假日則推遲到十點(diǎn)鐘左右再發(fā)。
親愛的園長(zhǎng)朋友們，招生工作是一項(xiàng)細(xì)致、繁瑣的工作。相信，只要您認(rèn)真深入地研究王總的“魚塘理論”，一定會(huì)有更多可喜的收獲。
關(guān)于大型活動(dòng)制定安全預(yù)案的提示：
1、建立安全小組，一個(gè)臨時(shí)性的安全機(jī)構(gòu)。園長(zhǎng)必須親自掛帥，即從早上到中午活動(dòng)結(jié)束前所有的活動(dòng)園長(zhǎng)都要親自指揮并擔(dān)任總指揮，保教主任和后勤主任承擔(dān)副總指揮，各班的班長(zhǎng)擔(dān)任本班的安全負(fù)責(zé)人。還要增加救護(hù)組和疏散組，由保健醫(yī)和后勤人員來?yè)?dān)任。并將安全小組的設(shè)置進(jìn)行公示。安全預(yù)案的各層負(fù)責(zé)人，都清晰各自的職責(zé)。同時(shí)注明所有安全負(fù)責(zé)人的聯(lián)系電話。
2、預(yù)案的啟動(dòng)。園長(zhǎng)組織主要負(fù)責(zé)人和老師根據(jù)場(chǎng)地、環(huán)境共同擬定預(yù)案。
3、疏散路線。一定要詳細(xì)描述疏散路線，避免混亂。規(guī)定好具體班級(jí)疏散的方向。比如一旦出現(xiàn)問題后，哪個(gè)班從哪個(gè)口撤出等，要求老師們一定要提前熟悉場(chǎng)地。
4、出現(xiàn)問題處置的措施。出現(xiàn)問題要層層落實(shí)。問題可能出現(xiàn)在某個(gè)角落，這個(gè)角落的負(fù)責(zé)人要立即電話通知到園長(zhǎng)，園長(zhǎng)會(huì)立即布置下去；副總指揮在接到總指揮的通知后，向班長(zhǎng)落實(shí)；班長(zhǎng)接到副總指揮的通知后立即帶領(lǐng)本班教師組織孩子疏散。班長(zhǎng)一定要清晰今天來了多少孩子和家長(zhǎng)，撤離到指定地點(diǎn)時(shí)，要先清點(diǎn)孩子和家長(zhǎng)人數(shù)是否齊全。
參加活動(dòng)的準(zhǔn)家長(zhǎng)和準(zhǔn)備入園的孩子（貴賓），幼兒園要給這些貴賓安排專門的席位，并有專人負(fù)責(zé)，確保事件發(fā)生后的安全疏散。
1、要設(shè)有專人對(duì)外聯(lián)系。（火警、匪警、急救中心等）對(duì)外聯(lián)系時(shí)，要用簡(jiǎn)練的話術(shù)，清晰明了地表述現(xiàn)場(chǎng)情況。
2、大型活動(dòng)前，園長(zhǎng)要清晰離活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)最近的，并有能力接收受傷孩子的醫(yī)院，并要掌握醫(yī)院的急診電話。
