時間：2012-09-29 來源：紅纓教育 作者：客服中心 點擊：次
為提高全員的執(zhí)行力，增強團(tuán)隊的凝聚力， 9月27日，公司人力資源部特邀請鼎智慧海干部學(xué)院高級講師陸思老師作了“如何做最有價值的好員工”的主題培訓(xùn)。百余名員工自發(fā)參加了此次培訓(xùn)。
一場熱鬧、充滿童趣的《鴨子舞》后，講師陸思在熱烈的掌聲中步入會場，開始了“如何做最有價值的好員工”的主題培訓(xùn)，整個培訓(xùn)課程歷時兩個半小時。陸老師就“你在為誰工作”、“融入你的團(tuán)隊”、“把老板當(dāng)自己的第一顧客”、“用成績說話”、把忠誠放在第一位”等八個方面展開。他與大家分享在海底撈的親身體驗，讓大家領(lǐng)悟到重視客戶體驗所帶來的價值；火車票的購買案例，又讓大家意識到執(zhí)行與完成任務(wù)的區(qū)別；通過陸老師的講課，大家知曉了從基層員工脫穎而出需要結(jié)果思維、數(shù)字導(dǎo)向和責(zé)任導(dǎo)向的意識，晉升為優(yōu)秀管理者需要具備業(yè)務(wù)能力、管理能力和培訓(xùn)能力。
陸思老師的授課思路清晰、內(nèi)容深刻，風(fēng)趣幽默的語言不時讓會場洋溢起歡樂的笑聲，大家認(rèn)真地聆聽、做筆記、與陸思老師互動，會場氣氛十分活躍。演講過程中，陸老師不時導(dǎo)入引人深思的故事、案例，讓大家耳目一新、為之一振，深思之余開闊了大家的思維。
最后，培訓(xùn)在楊春燕、王麗莉、朱靜三位老師的感受分享中圓滿結(jié)束。人力資源部總監(jiān)王文兵老師表示，公司將來會組織更多的形式多樣的員工培訓(xùn)活動，以期提高全員的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)，為連鎖園提供更有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
