時(shí)間：2016-07-15 來源：紅纓教育 作者：客戶中心 點(diǎn)擊：次
你們聽說了沒?這學(xué)期孩子要換老師了啊。
我知道，原來的張老師要回家生孩子，換了一個(gè)陳老師。
也不知道這個(gè)陳老師怎么樣，張老師特別細(xì)心，把我們朋朋照顧的可好了!
可不是么，我們從小班就是張老師帶的，對(duì)家長和孩子都比較熟悉，這一換老師，又要重新適應(yīng)。
對(duì)啊，我家孩子特別喜歡張老師，也不知道能不能接受的了……
哎，這也是沒辦法的事，我現(xiàn)在只希望新老師對(duì)孩子好、真心愛孩子就行了。
換老師，是幼兒園管理中常見的問題之一。換老師的原因有很多：有時(shí)候，是從幼兒的發(fā)展特征和教師的教育特點(diǎn)考慮;有時(shí)候，是出于教師個(gè)人的身體或家庭因素;還有時(shí)候，是園長也無法避免的一紙辭呈。
與其他工作單位一樣，幼兒園也免不了出現(xiàn)人事調(diào)動(dòng)。但由于幼兒身心發(fā)展的特殊性，家長難免會(huì)對(duì)換老師所產(chǎn)生的影響感到擔(dān)憂，會(huì)對(duì)新教師的業(yè)務(wù)水平產(chǎn)生懷疑。教師一旦處理不好，便會(huì)出現(xiàn)家園糾紛，家長們一面與新教師爭(zhēng)執(zhí)不休，一面向園長要求換回原來的老師。
幼兒的情緒受到影響，園長也很是苦惱。因此，愿意接他人班的教師更少了。
如何讓家長盡快信任新老師，配合新老師一起做好接班后的工作呢?這就需要接班教師擺正心態(tài)，多做準(zhǔn)備，爭(zhēng)取用最短的時(shí)間讓家長們放下心防、接納自己。
對(duì)此，園長可以從下面幾個(gè)方面給接班教師一些幫助，鼓勵(lì)她們做好本職工作、接受新的挑戰(zhàn)。
負(fù)責(zé)
印象分
要想家長信任新教師，第一印象很重要。
幼兒園換老師一般發(fā)生在學(xué)期交替時(shí)，由于中、大班幼兒和小、托班幼兒的發(fā)育特點(diǎn)不同，幼兒園會(huì)在升班時(shí)對(duì)教師安排進(jìn)行調(diào)整，也避免了學(xué)期中換老師對(duì)幼兒日常活動(dòng)的影響。因此，接班教師可以利用假期時(shí)間對(duì)幼兒進(jìn)行家訪。
提前家訪既有利于教師介紹自己，又可以幫助教師了解幼兒及其家庭。
首先，教師在家訪中有充足的時(shí)間做詳細(xì)的自我介紹。如果在開學(xué)時(shí)進(jìn)行介紹，則可能會(huì)出現(xiàn)時(shí)間倉促、介紹不清、甚至怠慢家長的情況，容易讓家長產(chǎn)生“新老師不靠譜”的印象。
其次，教師可以在家訪中熟悉幼兒及其家庭。接班教師可以用相機(jī)拍下幼兒和家長的合影，回去后對(duì)應(yīng)名字盡快記熟，爭(zhēng)取在開學(xué)第一天就叫對(duì)幼兒的名字并認(rèn)出他們的家長。家長看到教師的用心，知道教師在接班這件事上下了功夫，自然會(huì)對(duì)教師產(chǎn)生好感。
主動(dòng)
促了解
在得知換教師后，許多家長會(huì)像上文那樣三五成群的湊在一起，討論新教師是什么樣的。如果教師遲遲沒有組織他們互動(dòng)，這種猜測(cè)就會(huì)不斷擴(kuò)大，甚至向負(fù)面方向發(fā)展。
為了避免“猜疑”的出現(xiàn)，新教師一定要盡早與家長正面接觸，不要留給家長猜測(cè)的空間，主動(dòng)向家長介紹情況、展示自己。
如果是因?yàn)樯喽鴵Q的新老師，可以在開學(xué)初期就組織家長會(huì)或座談會(huì)，告知家長換老師的原因和幼兒本階段的發(fā)育特點(diǎn)，讓家長明白教師改變教育策略是順應(yīng)幼兒成長的需要，而不是因?yàn)樾陆處煵蝗缜叭谓處熂?xì)心。如，對(duì)于托班升小班的幼兒，教師不再代替包辦一切，改為鼓勵(lì)他們自己完成，這并非是老師偷懶，而是為了促進(jìn)幼兒的自主發(fā)展。
如果是由于原教師的個(gè)人原因而換的新老師，則更應(yīng)該積極主動(dòng)的接觸家長、向家長展示自己的特長。通常，當(dāng)家長們處于換老師的情緒調(diào)整中時(shí)，是無法馬上看到新老師的優(yōu)點(diǎn)的。若此時(shí)新教師又過于“文靜”，不主動(dòng)展示自己的優(yōu)勢(shì)，則會(huì)堅(jiān)定了家長們“這個(gè)老師沒有原來老師好”的念頭。新教師還沒來得及發(fā)揮專長，就已經(jīng)為家長們所排斥了。
細(xì)心
顯優(yōu)勢(shì)
接班教師要想做好家長的工作、取得家長的信任，最根本的還是要贏得幼兒的信任。如果幼兒表現(xiàn)出對(duì)教師的喜歡，家長又怎么會(huì)不認(rèn)可呢?
新教師在接班時(shí)，要盡量挖掘每個(gè)幼兒的優(yōu)點(diǎn)。同時(shí)教師要注意，不要總是表揚(yáng)幾個(gè)幼兒，要全面的發(fā)現(xiàn)每個(gè)幼兒的長處，否則會(huì)讓其他家長產(chǎn)生“新老師不喜歡我的孩子，不會(huì)好好照顧我的孩子”的印象。即便是那些在前任教師眼中的“調(diào)皮鬼”“闖禍精”，新教師也要認(rèn)可他們的優(yōu)點(diǎn)，幫他們樹立信心，讓家長覺得還是換老師好。
當(dāng)家長問“我的孩子怎么樣”時(shí)，接班教師要給自己一個(gè)觀察的時(shí)間，不要“不懂裝懂”，還未了解透徹就斷然下結(jié)論。此時(shí)，新教師可以表示自己還在觀察，等完全了解后會(huì)再邀請(qǐng)家長做交流。這樣既表現(xiàn)出了教師的認(rèn)真細(xì)心，又彰顯了誠意。與家長談話交流時(shí)，教師也要先從表揚(yáng)開始，慢慢滲透的征詢家長的意見。如果直接從幼兒的不足切入，許多家長會(huì)難以接受，進(jìn)而對(duì)新教師產(chǎn)生反感。
熱情
有態(tài)度
園長經(jīng)常會(huì)遇到這樣的情況：換了教師的班級(jí)家長來表達(dá)對(duì)新老師的不滿，原因并非是教師業(yè)務(wù)水平不好或是對(duì)幼兒不好，僅僅是因?yàn)檫@個(gè)新來的老師不茍言笑。
這看起來似乎有些無理取鬧，卻偏偏是影響家長印象的關(guān)鍵一點(diǎn)。
家長們對(duì)新教師不熟悉，就只能從新教師的一舉一動(dòng)中“窺探”端倪，如果新教師給家長的感覺是冷漠的、疏遠(yuǎn)的，那么家長自然會(huì)認(rèn)為教師對(duì)幼兒也很冷淡，又怎么會(huì)相信教師會(huì)愛孩子、照顧好孩子呢?
因此，除了展示專業(yè)水平，接班教師還要將自己的熱情外化，讓家長感受到教師是愛這份工作、愛孩子的。教師可以在家長來接送幼兒時(shí)主動(dòng)問好，面對(duì)家長的疑惑時(shí)熱情解答，在進(jìn)行工作的同時(shí)兼顧到家長的情感需求，避免一些不必要的誤會(huì)和隔閡。
耐心
善理解
家長對(duì)教師的接納是一個(gè)過程，有些家長可能在一段時(shí)間內(nèi)都不能適應(yīng)換了新教師，接送幼兒時(shí)也會(huì)口誤。對(duì)此，教師不必過分敏感，要理解家長對(duì)前任教師的留戀。
更換教師的初期，有些家長會(huì)打聽原教師的情況，詢問“她為什么不教這個(gè)班了?”“她以后還回來嗎?”對(duì)此，接班教師不要感到不耐煩，要耐心的為他們解答，對(duì)于他們對(duì)前任教師的夸獎(jiǎng)和給自己的意見也要認(rèn)真傾聽。
也有些家長會(huì)在口頭上將兩位教師作比較，說一些“原來的老師都會(huì)如何如何”的話，新教師一定不要生氣，只需客氣的做一個(gè)澄清就好。時(shí)間長了，家長們適應(yīng)、了解了新教師，自然就不會(huì)再說這樣的話了。
信心
強(qiáng)后盾
接他人班的教師會(huì)面臨許多工作上的難點(diǎn)，這時(shí)，園長的支持就顯得尤為重要。園長要做好接班教師的精神支柱和強(qiáng)力后盾，讓教師能夠放心的去面對(duì)工作中的挑戰(zhàn)。
在更換教師的第一天，園長可以到班級(jí)里將新教師介紹給家長，表揚(yáng)新教師的優(yōu)點(diǎn)并表明自己對(duì)她的信任，希望家長們也能多多支持新教師的工作。這樣一來，園長不僅給予了新教師精神上的認(rèn)可，也安撫了家長們因?yàn)閾Q教師而感到的不安。家長聽了園長的話，愿意給新教師多一些信任;教師聽了園長的話，對(duì)自己的工作也多了份信心。
如果有可能的話，園長也可以在前任教師離開之前，安排她和接任教師共同帶班，等到幼兒適應(yīng)之后再讓新教師完全接手。由老教師將新教師介紹給幼兒和家長，會(huì)更容易取得他們的信任和認(rèn)可。
接他人班的教師自然是辛苦的，因?yàn)橐鎸?duì)不熟悉的幼兒和不信任的家長。但只要園長能夠幫助她們調(diào)整心態(tài)、做足準(zhǔn)備，新教師也一定會(huì)為家長們所接納，家園合作共同促進(jìn)幼兒發(fā)展。
（供稿：郭彤洋 校對(duì)：張潔瓊）
