時(shí)間：2017-02-24 來源：紅纓教育 作者：客戶中心 點(diǎn)擊：次
2017年2月23日，北京紅纓連鎖中心2017工作會(huì)議在北京溫都水城隆重召開，130余名連鎖園的園長(zhǎng)、投資人從全國(guó)各地奔赴北京，聆聽總部2017年的工作部署?？偛繉⒓Y(jié)公司各部門的優(yōu)質(zhì)資源，全面助力連鎖園提升質(zhì)量，攜手前行，成就夢(mèng)想。
集公司全力，為連鎖園保駕護(hù)航
紅纓教育副總裁兼運(yùn)營(yíng)中心總經(jīng)理劉燕代表總部致辭。劉燕副總裁總結(jié)了2016年連鎖園的輝煌，對(duì)連鎖園園長(zhǎng)表示嘉許。她表示，總部一直對(duì)連鎖給予重視和支持，2017年，總部會(huì)集全力，全面為連鎖園的發(fā)展保駕護(hù)航。
四大板塊全面助力連鎖園發(fā)展
紅纓研究院副院長(zhǎng)兼標(biāo)準(zhǔn)化研發(fā)部經(jīng)理趙甜甜表示，2017年，紅纓研究院將從課程、標(biāo)準(zhǔn)、專供升級(jí)上為連鎖園保駕護(hù)航。
紅纓學(xué)院執(zhí)行院長(zhǎng)兼培訓(xùn)部經(jīng)理谷巖表示，將從三方面助力旗艦園走上品牌發(fā)展之路。一是人才培養(yǎng)的全覆蓋；二是知行合一，嚴(yán)考核；三是專業(yè)支持促成長(zhǎng)。
客服中心總經(jīng)理王營(yíng)營(yíng)表示，客服中心具有話務(wù)先、平臺(tái)新、服務(wù)優(yōu)的特點(diǎn)，將堅(jiān)持為連鎖園提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不僅要讓客戶滿意，更要讓客服感動(dòng)。
連鎖中心總經(jīng)理王宏偉老師介紹了連鎖中心的組織架構(gòu)、基本情況及工作宗旨。她表示，連鎖中心將從三方面給予旗艦園支持。首先，對(duì)督導(dǎo)展開嚴(yán)格的培訓(xùn)考核；其次，采用“2+1”督導(dǎo)模式；最后，進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)分級(jí)。園所根據(jù)分級(jí)后的標(biāo)準(zhǔn)打分，根據(jù)最終結(jié)果，總部會(huì)針對(duì)園所給出整改方案。
督導(dǎo)齊亮相， 連鎖士氣高
在連鎖中心總經(jīng)理王宏偉老師的帶領(lǐng)下，連鎖中心的督導(dǎo)老師上臺(tái)亮相，一一介紹了自己的專業(yè)特長(zhǎng)。
各位督導(dǎo)老師的風(fēng)采和專業(yè)素養(yǎng)，博得臺(tái)下園長(zhǎng)的陣陣喝彩，全場(chǎng)士氣高漲，掌聲不斷。
2017，我們?cè)谝黄?/strong>
協(xié)助王總分管連鎖中心的曾紀(jì)洲老師在全場(chǎng)學(xué)員的期待和掌聲中隆重登臺(tái)。
曾老師表示，連鎖園數(shù)量龐大，是總部的基石。“2017，我們?cè)谝黄?，總部和連鎖園就要像兩口子一樣，在一起過日子。”
那么，要如何過日子呢？
首先，婚姻的結(jié)合是兩個(gè)家庭的結(jié)合。督導(dǎo)要了解自己服務(wù)園所的方方面面，園長(zhǎng)也要了解督導(dǎo)背后強(qiáng)大的“家庭”構(gòu)成是什么。
其次，要互相尊重，互相信任。管理者與被管理者的圖像統(tǒng)一意味著達(dá)成共識(shí)、達(dá)成一致。而達(dá)成共識(shí)的唯一方式就是溝通，溝通要依賴傾聽和理解，尊重才會(huì)傾聽，信任才能理解。因此，連鎖園的園長(zhǎng)和督導(dǎo)溝通，一定要互相尊重、互相理解，只有如此，才能達(dá)到最終目標(biāo)。
最后，要共同成長(zhǎng)。只有真正做到了共同成長(zhǎng)，才能驕傲地說：我們是紅纓大家庭。
隨后，曾老師重申了總部2017年的“品牌驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略”，并為連鎖園如何落實(shí)“品牌驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略”指明方向。
首先，科研先行。連鎖園應(yīng)當(dāng)從課程出發(fā)，緊緊跟隨總部推出的優(yōu)質(zhì)課程。
其次，管理致勝。連鎖園要用好文化、標(biāo)準(zhǔn)、快樂管理系統(tǒng)這三個(gè)抓手。
最后，運(yùn)營(yíng)出奇。連鎖園要時(shí)刻牢記，不要為了宣傳而宣傳，為了活動(dòng)而活動(dòng)，必須為家長(zhǎng)創(chuàng)造獨(dú)特價(jià)值。
曾老師慷慨激昂地說，2017我們一定要攜手前行，成就夢(mèng)想！
會(huì)議最后，連鎖中心總經(jīng)理王宏偉表示，做品牌就是做標(biāo)準(zhǔn)，做標(biāo)準(zhǔn)就是做品牌。品牌驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略，就是要把標(biāo)準(zhǔn)做到極致！希望園長(zhǎng)們帶著滿滿的收獲，回到園所，讓標(biāo)準(zhǔn)落地開花，2017，我們一起擼起袖子加油干！
