時(shí)間：2017-03-16 來(lái)源：紅纓教育 作者：客戶中心 點(diǎn)擊：次
一、幼兒園一日生活中常見(jiàn)的危機(jī)類型
(1)晨檢制度流于形式，造成傳染性疾病或大面積地暴發(fā)傳染病危機(jī)。由于幼兒人數(shù)多，保健人員更多的只是檢查幼兒手、臉和分發(fā)晨檢牌，而完全淡忘了該履行的工作職責(zé)，使晨檢流于形式。
(2)食品衛(wèi)生監(jiān)管不力，造成食物中毒危機(jī)。由于幼兒園沒(méi)有嚴(yán)格的食品衛(wèi)生管理制度，食堂管理人員、采購(gòu)員、炊事員因責(zé)任心不強(qiáng)或工作疏忽易造成危害，引發(fā)食物中毒事件。
(3)門衛(wèi)制度不嚴(yán)，造成幼兒走失危機(jī)。保安、門衛(wèi)沒(méi)有堅(jiān)守崗位，沒(méi)有隨手關(guān)鎖鐵門，以致幼兒從大門走失，門衛(wèi)制度形同虛設(shè)。
(4)幼兒園設(shè)施不良、設(shè)備年久失修、沒(méi)有及時(shí)保養(yǎng)或者存在細(xì)節(jié)隱患沒(méi)有及時(shí)發(fā)現(xiàn)造成意外傷害危機(jī)。
(5)幼兒安全意識(shí)薄弱，自我保護(hù)能力差，造成相互傷害危機(jī)。幼兒年齡小，自制力差，缺乏一定的安全常識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)，在活動(dòng)中經(jīng)常表現(xiàn)為推、擠、碰、撞造成的相互傷害。
(6)活動(dòng)區(qū)材料衛(wèi)生問(wèn)題發(fā)生污染，引發(fā)交叉感染危機(jī)。班級(jí)的幼兒活動(dòng)材料豐富多樣，有購(gòu)買的教學(xué)玩具，還有很多老師自制的利廢利舊的材料，日積月累，給保育員的清潔消毒工作帶來(lái)極大困難，特別是自制的材料因季節(jié)、氣候發(fā)生變化產(chǎn)生霉變，讓幼兒不可避免地接觸到這些細(xì)菌，大大增加幼兒感染各種疾病的機(jī)會(huì)。
(7)離園接送時(shí)，人多混雜引發(fā)接送危機(jī)。離園時(shí)，老師要面對(duì)很多家長(zhǎng)，特別是老師需要與個(gè)別家長(zhǎng)交流孩子情況時(shí)，有的家長(zhǎng)直接接走孩子，沒(méi)有告知老師，甚至有的請(qǐng)人代接也未告知老師，造成危機(jī)。
二、幼兒園一日生活中危機(jī)預(yù)防策略
(一)強(qiáng)化危機(jī)意識(shí)，充分認(rèn)識(shí)危機(jī)預(yù)防的重要性
(1)增強(qiáng)管理者的危機(jī)意識(shí)，常念“危機(jī)管理經(jīng)”。管理者是幼兒園危機(jī)管理的第一責(zé)任人，管理者必須牢固樹(shù)立“預(yù)防為主，防范勝于搶險(xiǎn)”的思想，堅(jiān)持以“憂患意識(shí)”來(lái)思考和構(gòu)筑幼兒園安全的第一道防線，把危機(jī)管理擺上幼兒園一日工作議事日程，時(shí)刻繃緊“危機(jī)”這根弦。管理者只有時(shí)刻保持對(duì)危機(jī)的高度警惕，才能把危機(jī)管理扎扎實(shí)實(shí)落實(shí)到幼兒園一日生活中的每個(gè)環(huán)節(jié)，及時(shí)排查和發(fā)現(xiàn)可能發(fā)生的危機(jī)和隱患，包括對(duì)危機(jī)管理的計(jì)劃、布置、檢查、監(jiān)督等一系列強(qiáng)有力的措施，把可能發(fā)生的危機(jī)扼殺在萌芽狀態(tài)。
(2)培養(yǎng)教職工的危機(jī)意識(shí)，常講常敲。危機(jī)的管理和預(yù)防，僅僅憑管理者本人是難以有保障的。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，一線教師常常因?yàn)榇罅康慕虒W(xué)任務(wù)而沖淡了危機(jī)的意識(shí)，而后勤人員因?yàn)楣ぷ餍再|(zhì)缺少對(duì)危機(jī)判斷的主動(dòng)性、積極性。要培養(yǎng)教職工的危機(jī)意識(shí)，首先必須讓每個(gè)教職員工意識(shí)到安全工作是幼兒園工作者的重中之重，保障幼兒的安全是幼兒園工作的首要任務(wù)，明確安全一票否決制和責(zé)任追究制;其次，組織教職工深刻領(lǐng)會(huì)各級(jí)各類有關(guān)安全文件精神及相關(guān)的政策、法律法規(guī)，以提高他們更強(qiáng)的責(zé)任心和危機(jī)感;再者，以全國(guó)各類典型安全事故為警示，共同分析事故發(fā)生的原因，讓他們充分意識(shí)到自己在消除和避免危機(jī)中的巨大責(zé)任，從而提升對(duì)各種事故后果的預(yù)見(jiàn)性，做到警鐘長(zhǎng)鳴。
(二)建立危機(jī)管理的長(zhǎng)效工作機(jī)制，增強(qiáng)防范能力
1.成立危機(jī)管理領(lǐng)導(dǎo)小組，明確職責(zé)，落實(shí)責(zé)任
(1)制定幼兒園一日生活中的危機(jī)管理計(jì)劃，包括園內(nèi)大型活動(dòng)、戶外活動(dòng)、突發(fā)傳染病、突發(fā)疾病、火災(zāi)、地震、食物中毒、觸電、撞傷摔傷、燙傷、骨折、走失、幼兒接送等。計(jì)劃要明確相關(guān)人員的基本職責(zé)、可能遇到的不安全因素、排除不安全因素的具體措施以及危機(jī)發(fā)生時(shí)的應(yīng)對(duì)策略等。
(2)成立以園長(zhǎng)為組長(zhǎng)，行政后勤副園長(zhǎng)、綜治副園長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，教學(xué)副園長(zhǎng)、保衛(wèi)科長(zhǎng)、安全員、保安、食堂管理員、保健人員、班主任為組員的危機(jī)管理領(lǐng)導(dǎo)小組。園長(zhǎng)負(fù)責(zé)全園危機(jī)管理的總體決策、部署、人事調(diào)配;綜治副園長(zhǎng)、安全員配合后勤副園長(zhǎng)負(fù)責(zé)在日常管理中對(duì)各類危機(jī)進(jìn)行評(píng)估、檢查、監(jiān)督，排除事故隱患;保衛(wèi)科長(zhǎng)負(fù)責(zé)協(xié)助保安做好園內(nèi)治安危機(jī)的巡視、排查，對(duì)所有進(jìn)出幼兒園的外來(lái)人員進(jìn)行審核、把關(guān)、登記;食堂管理人員負(fù)責(zé)對(duì)食堂食品衛(wèi)生和飲食衛(wèi)生進(jìn)行檢查、監(jiān)督;保健人員則負(fù)責(zé)發(fā)現(xiàn)、排查、控制疫情的發(fā)生，保持與所屬衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)的信息暢通，對(duì)受傷幼兒進(jìn)行檢查、診斷，作出相應(yīng)的處理;班主任則配合教學(xué)副園長(zhǎng)負(fù)責(zé)對(duì)全園幼兒進(jìn)行安全教育計(jì)劃的擬定，組織開(kāi)展安全教育活動(dòng)，提高幼兒安全危機(jī)意識(shí)和自我保護(hù)能力。小組做到責(zé)任分工明確，落實(shí)到人。
2.健全各類危機(jī)管理制度，確保危機(jī)管理有效運(yùn)行
制度是危機(jī)管理的強(qiáng)有力的保障，面對(duì)幼兒園一日生活中可能遇到的危機(jī)和傷害，制定切實(shí)可行、具體明確、可操作性強(qiáng)的各種制度，涵蓋幼兒園一日生活中所有的安全方面內(nèi)容，包括食品留樣制度、索票索證制度，等等，讓全體教職工有章可循、有據(jù)可依，并嚴(yán)格制度的履行，獎(jiǎng)懲分明，共同擔(dān)負(fù)起對(duì)幼兒安全管理的義務(wù)，確保幼兒的安全，把危機(jī)隱患降到最低點(diǎn)。
3.加強(qiáng)危機(jī)防范措施，構(gòu)建幼兒園安全管理平臺(tái)
(1)加強(qiáng)各類隱患排查：定時(shí)或不定時(shí)對(duì)全園設(shè)施建設(shè)、戶外場(chǎng)地、食品衛(wèi)生、消防安全、制度落實(shí)、日常管理、保衛(wèi)力量、治安環(huán)境等進(jìn)行全面的排查，堅(jiān)持每天小檢查，每月大檢查，各類隱患排查定人、定點(diǎn)、包干，做到及時(shí)記錄，及時(shí)反饋上報(bào)，及時(shí)落實(shí)整改。
(2)建立各類隱患臺(tái)賬：在每月深入排查隱患的基礎(chǔ)上，將各類隱患分門別類進(jìn)行登記、統(tǒng)計(jì)、造冊(cè)、匯總，明確哪些已整改，哪些暫時(shí)還無(wú)法進(jìn)行整改，明確整改責(zé)任人。臺(tái)賬的建立能夠使管理者對(duì)安全隱患做到了如指掌，心中有數(shù)，更會(huì)有一種壓力，時(shí)刻牢記，防范意識(shí)和執(zhí)行力會(huì)更強(qiáng)。
(3)制定各類危機(jī)應(yīng)急預(yù)案：危機(jī)的發(fā)生是不可預(yù)測(cè)的，它有很強(qiáng)的突發(fā)性，令人措手不及。在危機(jī)未來(lái)臨之前，應(yīng)加強(qiáng)應(yīng)急管理，制定應(yīng)急預(yù)案;在危機(jī)來(lái)臨時(shí)，才能從容應(yīng)對(duì)，盡量減輕危害程度。幼兒園一日生活應(yīng)急預(yù)案包括：突發(fā)性事件應(yīng)急預(yù)案、食物中毒應(yīng)急預(yù)案、突發(fā)傳染病應(yīng)急預(yù)案、臺(tái)風(fēng)應(yīng)急預(yù)案、火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案、地震應(yīng)急預(yù)案、戶外大型活動(dòng)應(yīng)急預(yù)案、觸電應(yīng)急預(yù)案等。每個(gè)預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)成員必須熟悉自己的職責(zé)，加強(qiáng)演練，做到處事不驚。
(4)加大硬件投入，完善防范設(shè)施：在幼兒園有限的經(jīng)費(fèi)上，要先確保安全經(jīng)費(fèi)的落實(shí)和投入，加強(qiáng)人防、物防、技防的建設(shè)，安裝視頻監(jiān)控系統(tǒng)和報(bào)警設(shè)施，配置完善的安保設(shè)備，包括：警棍、鋼叉、強(qiáng)光手電筒、辣椒水;每個(gè)重點(diǎn)方位安裝探頭;每個(gè)科室配置消防滅火器材和應(yīng)急照明燈;疏散通道、安全出口的標(biāo)志醒目;使用安全智能刷卡系統(tǒng)接送幼兒;預(yù)防措施得力到位，不斷提高幼兒園危機(jī)管理水平和有效應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。
(三)強(qiáng)化宣傳教育，普及安全知識(shí)，增強(qiáng)師幼防范意識(shí)和避險(xiǎn)能力
1.創(chuàng)設(shè)濃厚的安全宣傳氛圍
學(xué)習(xí)宣傳國(guó)家《中小學(xué)幼兒園安全園管理辦法》《中小學(xué)公共安全教育指導(dǎo)綱要》和福建省《學(xué)校安全管理?xiàng)l例》等有關(guān)法律法規(guī)。以安全宣傳欄、安全宣傳圖片、安全宣傳標(biāo)語(yǔ)、安全宣傳墻飾、安全知識(shí)講座為陣地，組織開(kāi)展形式多樣的、富有成效的校園安全文化建設(shè)活動(dòng)，普及安全常識(shí)，切實(shí)增強(qiáng)師幼的安防意識(shí)和避險(xiǎn)能力，真正形成“以人為本、防范為先”的幼兒園安全文化氛圍。
2.寓安全教育于幼兒一日生活中
把安全教育滲透到幼兒一日生活的每個(gè)環(huán)節(jié)，注重培養(yǎng)幼兒良好的行為習(xí)慣和衛(wèi)生習(xí)慣，堅(jiān)持每天5分鐘的安全教育話題，讓幼兒懂得如何安全使用活動(dòng)材料、如何進(jìn)餐、如何在活動(dòng)中避免碰撞、如何有序上下樓梯、學(xué)會(huì)安全防護(hù)技能和提高避險(xiǎn)意識(shí)。
3.開(kāi)展豐富多彩的安全主題活動(dòng)
(1)開(kāi)展以游戲?yàn)橹鞯陌踩逃顒?dòng)：開(kāi)展角色游戲《我是安全小衛(wèi)士》等;開(kāi)展表演游戲《著火了怎么辦》等，讓孩子們?cè)诮巧缪莺驼鎸?shí)的情景表演中掌握安全知識(shí)。
(2)認(rèn)識(shí)安全標(biāo)志和特殊號(hào)碼：通過(guò)“你認(rèn)識(shí)嗎?”讓幼兒認(rèn)識(shí)各種安全警示和危險(xiǎn)警示標(biāo)志;請(qǐng)交警來(lái)園給孩子們上課，讓孩子學(xué)會(huì)辨別紅綠燈和斑馬線，教會(huì)孩子如何過(guò)馬路;通過(guò)游戲，讓孩子們記住119、110、120、114等特殊電話號(hào)碼，讓他們有初步的自救意識(shí)。
(3)開(kāi)展應(yīng)急演練：每學(xué)期通過(guò)全國(guó)安全宣傳月、宣傳日活動(dòng)，邀請(qǐng)交警、消防官兵來(lái)園指導(dǎo)全園幼兒進(jìn)行消防、地震等實(shí)戰(zhàn)演練活動(dòng)，讓孩子們?cè)谡鎸?shí)的演練中學(xué)會(huì)逃生，提高其自救自護(hù)技能，增強(qiáng)其應(yīng)急反應(yīng)能力。
(4)加強(qiáng)家園安全信息互動(dòng)和交流：積極引導(dǎo)家長(zhǎng)和社會(huì)共同關(guān)注，關(guān)心幼兒的安全，爭(zhēng)取家長(zhǎng)對(duì)幼兒園安全工作的理解和支持，提高家長(zhǎng)的安全危機(jī)意識(shí)，充分發(fā)揮家長(zhǎng)學(xué)校、家長(zhǎng)委員會(huì)的作用。通過(guò)召開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)、家校通短信平臺(tái)、致家長(zhǎng)一封信、家園聯(lián)系欄等形式，讓家長(zhǎng)了解幼兒園的安全工作制度，明確家長(zhǎng)在孩子們安全教育中的重要作用，明確家長(zhǎng)自身監(jiān)護(hù)職責(zé)，促使家長(zhǎng)配合幼兒園做好安全教育工作。
(四)建立危機(jī)預(yù)防信息庫(kù)
(1)建立幼兒園信息資源庫(kù)：保持信息渠道暢通，能夠及時(shí)、準(zhǔn)確、快速地獲取信息，密切與相關(guān)部門的聯(lián)系，是幼兒園危機(jī)預(yù)防和應(yīng)對(duì)的必要基礎(chǔ)。幼兒園信息資源庫(kù)應(yīng)包括教育主管局、未保辦、衛(wèi)生防疫疾控中心、衛(wèi)生監(jiān)督所、醫(yī)院、公安、派出所、消防、電力、電話故障咨詢臺(tái)、保險(xiǎn)公司以及全園家長(zhǎng)的電話號(hào)碼和主要人員信息。
(2)建立班級(jí)信息資源庫(kù)：幼兒活動(dòng)的群體是班級(jí)，班級(jí)的直接管理者是老師，教師必須建立一套班級(jí)每個(gè)幼兒家庭完整的信息登記表，以便隨手可得，能夠在最短的時(shí)間內(nèi)通知到家長(zhǎng)，內(nèi)容包括家長(zhǎng)姓名、職業(yè)、家庭住址、聯(lián)系方式(至少兩個(gè)號(hào)碼)。
(3)建立幼兒信息檔案：建立新生入園幼兒所有信息檔案和入園體檢登記表，了解每一個(gè)幼兒的身體健康狀況，包括姓名、性別、年齡、血型、免疫接種登記、藥物過(guò)敏史、家族疾病遺傳史、過(guò)往疾病登記等。以便老師、保健人員和管理者做到心中有數(shù)，根據(jù)個(gè)別不同的特殊孩子，在幼兒一日活動(dòng)中加以關(guān)注和防范，以免意外的發(fā)生。
（供稿：張潔瓊 校對(duì)：張潔瓊）
