調(diào)換貨政策

　　(一)調(diào)換條件：

　　1、若產(chǎn)品無質(zhì)量問題，則不能退貨。

　　連鎖園因各種原因造成訂購數(shù)量超過實際需求，為方便客戶，總部可以提供調(diào)換貨服務(wù)，但待調(diào)換產(chǎn)品必須確保完好無損，調(diào)換請在自簽收之日起45日之內(nèi)申請;

　　Yojo代理因批量采購業(yè)務(wù)，總部不提供調(diào)換貨服務(wù)。

　　2、若因紅纓總部產(chǎn)品質(zhì)量的問題，總部予以無條件退、換貨。

　　具體規(guī)定見《北京紅纓幼兒園連鎖產(chǎn)品質(zhì)量問題處理規(guī)定》。

　　3、促銷產(chǎn)品和定制產(chǎn)品若無質(zhì)量問題，不予退、換。

　　(二)調(diào)換貨的三種處理辦法：

　　1、紅纓總部在收到連鎖園退貨并核查無誤后，2個工作日內(nèi)發(fā)出新貨。

　　2、若連鎖園急需新貨，可先購買新品，待總部收到退貨后，退貨的貨款可選擇存在總部客戶賬戶或申請退回園所。

　　3、因連鎖園產(chǎn)品質(zhì)量問題發(fā)生的換貨，經(jīng)核實后總部于2個工作日內(nèi)發(fā)貨，園所同時將相應(yīng)貨物退回總部。

　　(三)運費：

　　1、因商品質(zhì)量問題(非人為損壞)造成的調(diào)換貨;或因公司人為原因(例如發(fā)錯、漏發(fā)等原因)造成的調(diào)換貨，運費由公司承擔(dān)。

　　2、由客戶自身原因(訂購錯誤、尺碼錯誤等原因)造成的調(diào)換貨，運費由客戶自行承擔(dān)。

　　(四)退貨地址：

　　請園所退貨時直接退至總部庫房：

　　地 址：天津市武清開發(fā)區(qū)徐官屯經(jīng)濟區(qū)永信路2號寶豐公司院內(nèi)

　　聯(lián)系人：賈麗強/季舒平

　　電 話：13935737875 / 022-29308611 / 18911637361

　　【溫馨提示】

　　園所選擇如下運輸方式將會縮短調(diào)換貨時間：

　　申通快遞、圓通快遞、EMS、匯通快遞、宅急送。