時間：2013-05-10 來源：轉(zhuǎn)載 作者：客服中心 點擊：次
有一種很貼切的比喻：幼兒園基本管理就像劍把兒，教學(xué)管理是劍身，招生的營銷手段和技巧是劍刃,劍把兒不牢則揮之無力，劍身不韌則難成氣勢，劍刃不鋒則難見成效。由此可見，三者之間的關(guān)系是緊密相連，又各自獨立的。
那么，決定一所幼兒園生源與經(jīng)營效益的主要因素集中表現(xiàn)在哪里呢？
我認為可以概括為：1、定位；2、質(zhì)量；3、特色；4、手段
下面將就以上幾點詳細說明——
一、幼兒園價值定位。
幼兒園價值定位是一所幼兒園人文精神、指導(dǎo)思想、奮斗目標、職業(yè)道德準 則及行為規(guī)范的綜合體現(xiàn)，是幼兒園發(fā)展的靈魂。價值定位首先的一個關(guān)鍵詞就是“知己知彼” 。
所謂“知己知彼”，首先要知己。這里的知己不僅僅是幼兒園大的教育理念，我們是教育者，但我們的家長更多的是普通的父母。因此，他們更需要聽到你的目標和他的期望之間的相同點。
——你意識到自己的價值了嗎？你和你的老師都透徹地了解自己園的優(yōu)勢點和劣勢點嗎？
——你了解你的家長的需求嗎？你能給家長許諾一個具體的結(jié)果，并一步步把這個結(jié)果呈現(xiàn)在他的眼前嗎？當家長提出疑問時，園里的每一位教師是不是都可以果斷地站出來及時地替他解惑，即使暫時沒有很好的答案的時候，是不是都有很好的應(yīng)對的方法。在這一條里，有一個字很重要，那就是“誠”。
——你要保證，你的每一個回答都是真實的，即使有一部分不得已的夸大，那也正是你目前正在努力的方向！因此，幼兒園的每一次決策，都要深思熟慮，并且計劃成熟后，再公布于眾，一旦公開將要當做規(guī)則來運行，即使運行過程中需要改進，也要讓所有員工清楚改進的原因，以便及時為家長解答。在這一項里，關(guān)鍵的人物就是教師團隊，一個忠誠而又團結(jié)向上的團隊可以成為幼兒園對外的一個堅固的堡壘，因此，團隊建設(shè)很重要，生活中每個人需要一種精神，沒有精神就失去了生活的味道，單位也是如此，如果一個單位沒有良好的精神氛圍，他將是一盤散沙，四分五裂。
因此，領(lǐng)導(dǎo)不僅要有統(tǒng)籌全局的戰(zhàn)略頭腦，更要有“扎下來”的精神，及時了解教師的思想動態(tài)、教師的需求，為教師解決生活和工作中的后顧之憂，并根據(jù)教師的思想和需求策劃各種活動，如知識渴求時的應(yīng)急培訓(xùn)，將每一次例會作為共同學(xué)習(xí)的機會；不斷為教師營造職業(yè)目標、方向規(guī)劃和價值呈現(xiàn)，將幼兒園的內(nèi)培計劃和標準公布于眾，提高教師的競爭意識。
在工作緊張之余組織必要的野外放松或拓展訓(xùn)練，營造一個學(xué)習(xí)型組織。但活動要注意張弛有度，適可而止。曾經(jīng)，有多名樂高幼兒園的教師到我園應(yīng)聘， 談起離職的原因，就是幼兒園培訓(xùn)太多，基本上每周雙休日都不能完整實現(xiàn)， 表面上風平浪靜，暗地里教師怨聲載道，因此，我園教師培訓(xùn)有一項原則，即小型培訓(xùn)不占休息日，利用午休時間、每周例會時間逐一進行，每學(xué)期羅列必要的大型的培訓(xùn)計劃集中進行，不拖拉以防造成教師倦怠。當然教育理念的定位同樣重要，一些文化層次較高的家長，尤其是較高學(xué)歷的家長比較看重教育理念。他們認為，孩子的基礎(chǔ)要從幼兒園打起，因此那些具備較新教學(xué)理念的幼兒園很受這類家長青睞。
其次，就是要知彼，幼兒園的經(jīng)營具有很強的地域性，根據(jù)幼兒園的規(guī)模、教育影響力會形成一個基本的輻射圈，目前，因為幼兒園的密度增加，致使這個基本輻射圈失衡，形成現(xiàn)在這種搶生源現(xiàn)象，因此，幼兒園要做的就是對外要了解這一區(qū)域的地理位置、企事業(yè)單位分布、競爭對象價值取向與優(yōu)劣點、 配套小學(xué)需求、家長經(jīng)濟收入與文化素質(zhì)水平等等，要通過各種手段擴大自己的影響力，對內(nèi)加強教學(xué)管理和園所文化建設(shè)，永遠將最完美的一面展現(xiàn)在家長面前。
二、教學(xué)質(zhì)量的保證。
以質(zhì)量求生存，精彩的宣傳手法吸引了家長的到來，扎實的教學(xué)質(zhì)量才是留 住生源的根本，因此，在教學(xué)質(zhì)量方面，一個關(guān)鍵詞就是“穩(wěn)定”，只有在穩(wěn)定 的環(huán)境里、穩(wěn)定的思想狀態(tài)下，教師才能穩(wěn)扎穩(wěn)打，將教學(xué)進行到底。因此， 對于一所求實的幼兒園來說，小活動一月一次足矣，而大活動一學(xué)期 1—2 次足矣，不能因為活動使教師身心疲憊，荒了自己的責任田。
在教學(xué)管理方面，一是要確立明確的各年齡段幼兒發(fā)展目標，使教師明確自己工作的方向和任務(wù)；
二是定期開展教研工作，促進教師不斷的學(xué)習(xí)和自身的提高，每月有一項工作作為切入點圍繞抓管理、抓學(xué)習(xí)、抓常規(guī)、保安全等工作，促進教師的專業(yè)成 長；
三是要不斷修訂保教常規(guī)，切實提高課堂教學(xué)和一日活動的有效性，做好細節(jié)工作，細節(jié)決定成敗，家長所關(guān)注的細節(jié)不是你的教學(xué)過程如何精彩，而是一些顯性的東西，如：孩子是否在原有水平上有所進步，教師是否盡職盡責？孩子是否喜歡幼兒園喜歡教師？因此，細節(jié)不僅要注重常規(guī)管理，更要注重我們的對外體現(xiàn)，也就是家長可以看到的，如教學(xué)方面：定期進行教學(xué)展示或讓部分家長參與課程培訓(xùn)，讓家長了解幼兒園教學(xué)進程和內(nèi)容；重視幼兒書面作業(yè)的批改，家園墻及幼兒作品欄的及時更新，細處體現(xiàn)教師的細心和責任心； 幼兒常識知識的豐富，開闊幼兒眼界。生活方面主要是保育質(zhì)量，學(xué)齡前兒童無自理能力，吃喝拉撒睡皆要大人幫助完成。作為獨生子女，安全教育更是一點馬虎不得，飲食清潔更為家長所考慮。
因此，保育質(zhì)量好壞是影響幼兒園招生的一個重要環(huán)節(jié)，一些幼兒園教育理念先進，但衛(wèi)生不過關(guān)，有一些幼兒園發(fā)生一些小事故，都會影響家長對這些幼兒園的態(tài)度。同時，一日生活中教師的關(guān)注，也是讓家長放心滿意的前提，如晨時活動讓家長放心離園；一日生活中孩子的細微變化教師能否覺察并和家長及時溝通；離園前活動的策劃，讓幼兒愉悅離園。
四是努力實踐有效的教學(xué)考核工作，不斷改進和完善績效考核機制，建立以師德、實際工作能力和表現(xiàn)、班級幼兒發(fā)展評估等為評價重點的考核評價體系，考核以檢查為依據(jù)，俗話說：人們不會自覺做好你所期望的，只會努力做好你所檢查的，因此，定期檢查和隨機相結(jié)合，在檢查和評價中，結(jié)合自評和他評，樹立教師正確的是非觀，公正的評價自己和他人。通過考核使教師明白：只有勤于學(xué)習(xí)、勇于實踐、努力工作，才能得到孩子、家長、教師、領(lǐng)導(dǎo)的認可，同時也會自己贏得更好的發(fā)展機會和經(jīng)濟效益。在以往的工作中，我深深體會到，只有發(fā)揮考核的激勵和導(dǎo)向作用，才能推進教學(xué)質(zhì)量的穩(wěn)固發(fā)展。
三、以特色求發(fā)展。
在招生工作中，家長常常會問你： “我為什么要選擇你的幼兒園？你的幼兒園和周圍其他園比有什么不同呢？”因此，打造幼兒園的特色教育就成了吸引生源的必要措施。
特色是什么？特色就是幼兒園所有的顯性文化和隱形文化都能在其中體現(xiàn)的內(nèi)容，通俗的說特色是讓家長一走進幼兒園，即使不用語言介紹就能被感染的內(nèi)容，這才是真正的特色。如軍區(qū)一幼的幼兒手風琴特色班讓家長贊不絕口；成功寶貝幼兒園最吸引家長眼球的地方就是一千多的托費，孩子可以免費嘗試不同的特色課程，如音樂素養(yǎng)、創(chuàng)意美術(shù)、輪滑、語言表演等，不需再繳納額外的特色課費；潤苗幼兒園最顯著的特征就是閱讀，每個孩子都有自己的借書證，孩子在讀書和講書的過程中大大提高了自己的語言表達能力，
近年，又刮起了“民族風”，如“過廟會”活動，不僅讓孩子體驗傳統(tǒng)民俗的趣味，而且在活動中增加了孩子的社會性學(xué)習(xí)。目前我國的特色課程很多，有蒙氏、奧爾夫、感統(tǒng)、思維課程、創(chuàng)意美術(shù)、幼兒閱讀、國學(xué)等，但對于幼兒園來說，要選擇適合自己的、符合當?shù)貙嶋H情況的課程。還要考慮本園是否有能夠開展特色教學(xué)的教師，或者能否有配套的課程培訓(xùn)，選好特色就要作為園本課程來認真計劃和長期實施，做出成效、玩出花樣。
四、招生營銷手段
有了大的方針政策，真正起作用的還是手段和策略，現(xiàn)將招生宣傳方法列舉一二。
1、宣傳頁的發(fā)放
首先，宣傳頁的制定不僅要精美，彰顯幼兒園實力和特色，還應(yīng)具體，如幼兒園特色方面，可以采用表格對比方式相對普通幼兒園形成一目了然的優(yōu)勢，表格的子項包括：班容量、教育理念、特色課程、硬件設(shè)備等。
其次，為了增加收到宣傳單的家長走進幼兒園進一步了解的機會，可以在宣傳頁中附加附頁，如圖片涂色篇，并注明：完成涂色的寶寶可以在家長的陪同下于某月某日到幼兒園領(lǐng)取精美獎品一份或參加免費親子游戲一次。或者附加問卷調(diào)查，教師以問卷調(diào)查的方式發(fā)放宣傳頁，針對家長較關(guān)心的問題設(shè)問，并邀請家長到幼兒園參加幼教專家關(guān)于家庭教育方面的講座。這樣，既能增加家長對宣傳頁閱讀的興趣又提高了家長走進幼兒園對幼兒園進一步了解的機會。
2、社區(qū)活動和周邊企事業(yè)單位手拉手。
周邊社區(qū)和企事業(yè)單位是幼兒園潛在的生存基地，因此，做好社區(qū)宣傳活動和企事業(yè)單位手拉手互惠也是幼兒園招生所必須的，方法有：（1）生活區(qū)親子活動，將現(xiàn)場發(fā)放禮物更改為參加親子活動的家長可憑聯(lián)系方式登記到園內(nèi)領(lǐng)取小獎品，促使家長走進幼兒園；（2）社區(qū)電影，利用投影設(shè)備在社區(qū)廣場放小型電影，在等候的時機播放幼兒園活動集錦，讓家長更生動深入的了解幼兒園；（3）和周邊單位掛鉤，單位職工子女享受優(yōu)惠待遇，從單位的立場來說，增加了職工福利，從幼兒園方面來說，則是擴大了幼兒園的影響力，增加了固定生源。
3、家園合作，使家長成為招生的介體。
針對家園合作，家長參觀多，參與少，不深入的缺點，采取一系列措施，如：（1）定期填寫家長調(diào)查問卷，邀請家長參與教研活動，采納家長的可行性建議，增加幼兒園的美譽度；（2）成立家委會，在大型活動中邀請家長嘉賓參與打分環(huán)節(jié)，使家長感受到作為幼兒園主人的榮譽感；（3）一帶一活動，家長為幼兒園帶來生源，可享受幼兒園優(yōu)惠待遇。
４、新科技的使用。
?。?）完善幼兒園網(wǎng)站管理。 幼兒園網(wǎng)站也是幼兒園對外的一扇窗口，可是，目前許多幼兒園網(wǎng)站存在內(nèi)容陳舊、空缺等現(xiàn)象，使原本豐富的可以立體展示在家長面前的網(wǎng)站失去了他本身存在的意義。
?。?）建立信息平臺。建立信息平臺可以將所有幼兒園家長和參加幼兒園活動留下聯(lián)系方式的家長的信息加入其中，花費較少的資費不斷將幼兒園動向發(fā)送到家長手中，對幼兒園的長期招生和影響力推廣有潛在的好處。
５、先試園后入園活動。
新入園幼兒可享受半月的試園，及先入園體驗，滿意再交費，這種對于家長來說“0”風險的活動可以吸引一些舉棋不定的家長，當你交錢給我的時候，并不代表你對我價值的認可，而是你愿意給我一個機會，讓我一步一步的展示給你看，我所說的一切我都能做到。 實驗證明，一般試園后的家長都會很爽快的繳費辦理入園手續(xù)。
?。?、設(shè)置門檻，體現(xiàn)幼兒園的價值取向。
目前我園是全縣環(huán)境和軟硬件設(shè)備最好的幼兒園，同時也是收費最高的幼兒園，為彰顯幼兒園的定位價值，每一名入園的幼兒都要經(jīng)過面試，我們常常對家長說的一句話是：我們的招生人數(shù)有限，因為要確保每個班級的保教質(zhì)量，因此，必須嚴格控制班容量，做到小班教學(xué)，因此需要入園嚴把關(guān)，請您諒解！
細想想，每個人都會有一種習(xí)慣——容易得到的不會是最珍惜的。因此，在設(shè)置門檻的同時我們還會給家長以緊迫感，告訴正在猶豫的家長：我們的招生工作截止于某月某日，限制人數(shù)為xx人，因為，那天以后，我們的側(cè)重點將放到開園準備上，不再給班級添加新生， 因此，請您盡快作出決定。這樣，既給了家長考慮的時間，又在心理上造成一定的緊迫感。
