時(shí)間：2016-10-20 來(lái)源：紅纓教育 作者：客戶中心 點(diǎn)擊：次
職業(yè)倦怠這一概念源于西方的臨床心理學(xué)，是指?jìng)€(gè)體因不能有效緩解由各種因素所造成的工作壓力，或深感付出與回報(bào)不對(duì)等而表現(xiàn)出的對(duì)所從事職業(yè)的消極態(tài)度和行為。隨著教育改革的推進(jìn)，社會(huì)對(duì)幼兒教師的專業(yè)化水平的要求越來(lái)越高，加之幼兒年齡小，各方面能力比較弱，因而幼兒教師承擔(dān)的工作壓力比較大。常聽(tīng)老師抱怨：“我有做不完的教具，寫不完的教案、隨筆。”也有的提出：“這份工作是不是不適合我?”“我是不是應(yīng)該放棄了?”。不少研究表明，幼兒教師的職業(yè)倦怠現(xiàn)象比較突出，這會(huì)影響教師的身心健康，進(jìn)而影響孩子的健康成長(zhǎng)。對(duì)待職業(yè)倦怠問(wèn)題，國(guó)際上提出這樣一個(gè)口號(hào)：預(yù)防勝于救治!就是說(shuō)，在教師真正職業(yè)倦怠之前應(yīng)進(jìn)行預(yù)防，或者在教師有輕度職業(yè)倦怠表現(xiàn)時(shí)采取有效的措施加以應(yīng)對(duì)。這一方法對(duì)于我國(guó)的幼兒教師來(lái)說(shuō)同樣是適用的。近幾年來(lái)，我園采取多種方法，在預(yù)防教師職業(yè)倦怠方面總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)，收到了較好的效果。
一、 為教師營(yíng)造寬松的、積極的工作氛圍
教師的成長(zhǎng)離不開(kāi)良好環(huán)境熏陶。如果我們管理者能給教師創(chuàng)設(shè)寬松、積極的工作環(huán)境，那么教師在工作中所感受到的就不僅僅是工作的辛苦與壓力，還有自己專業(yè)成長(zhǎng)的幸福、工作的樂(lè)趣。于是，尊重每一位教師，相信每一位教師，引導(dǎo)教師感受工作的樂(lè)趣，體驗(yàn)自己在工作中取得成功的快樂(lè)，就成為了我們工作的出發(fā)點(diǎn)。戴老師在幼兒語(yǔ)言教育中有一定的知名度，我們有意識(shí)要求她引導(dǎo)她所在的小組一同開(kāi)展這方面的研究和實(shí)踐，寬容地對(duì)待她們小組的自由活動(dòng)，結(jié)果，尊重?fù)Q來(lái)的是她們工作積極性的煥發(fā)，在市區(qū)的講故事比賽中，她們帶的孩子為幼兒園爭(zhēng)得了榮譽(yù)。另外，工會(huì)、團(tuán)組織注重做好教職工的心理疏導(dǎo)工作，減輕教師的壓力。如：我園實(shí)行結(jié)構(gòu)工資后，個(gè)別教師由于與第一檔教師拿的錢相差較大，思想上有一些包袱。工會(huì)干部就找這些教師談心，耐心聽(tīng)取大家的傾訴，切實(shí)幫助教師解決實(shí)際困難，促使教師很快地減輕心理壓力，愉快地工作。
在緊張工作之余，我們經(jīng)常開(kāi)展豐富多彩的娛樂(lè)活動(dòng)，使教師的身心得到放松，情感得到增進(jìn)，人心得到凝聚。在我園的教師隊(duì)伍中，出現(xiàn)了區(qū)園丁獎(jiǎng)、師德標(biāo)兵、崗位能手、新長(zhǎng)征突擊手 、優(yōu)秀青年……，有多項(xiàng)教學(xué)和科研成果在市、區(qū)的評(píng)比中得獎(jiǎng)，我園還被評(píng)為市示范托幼鄉(xiāng)鎮(zhèn)幼兒園，幼兒的發(fā)展水平也得到了社會(huì)的認(rèn)同。“只要做得開(kāi)心，再苦再累也值!”，這是我們教師常掛在嘴邊的樸實(shí)話語(yǔ)，每位教師在幼兒園這個(gè)快樂(lè)的大家庭里都有存在的價(jià)值。
二、 給予教師客觀、公正的評(píng)價(jià)
學(xué)期快結(jié)束了，我們召開(kāi)全園大會(huì)，會(huì)上，園長(zhǎng)總結(jié)了學(xué)期工作并宣布教職工量化考核的結(jié)果。按分?jǐn)?shù)從高到低。會(huì)場(chǎng)了突然響起壓抑的哭聲，大家循聲望去，原來(lái)是分?jǐn)?shù)排在最后一名的教師掩面而泣……與會(huì)教師表情凝重。
這是曾經(jīng)發(fā)生在我園的真實(shí)一幕，它引起了我們對(duì)教師工作評(píng)價(jià)的反思：作為幼兒園的管理者，該如何采用正確的方式評(píng)價(jià)教師的工作?通過(guò)學(xué)習(xí)《綱要》和換位思考，我們對(duì)教師工作有了全新的認(rèn)識(shí)，并在此基礎(chǔ)上，進(jìn)行了初步改革和嘗試。
1、教師工作評(píng)價(jià)的從關(guān)注教師心理感受出發(fā)，變打分式評(píng)價(jià)為研究式評(píng)價(jià)
長(zhǎng)期以來(lái)，提起評(píng)價(jià)人們自然會(huì)與打分、排隊(duì)聯(lián)系在一起，似乎評(píng)價(jià)的目的就是要評(píng)出個(gè)一、二、三?？墒堑谝恢挥幸粋€(gè)，這樣的評(píng)價(jià)方式無(wú)疑會(huì)傷害大多數(shù)人的感情，挫傷大多數(shù)人的工作積極性。于是，我們將打分式評(píng)價(jià)改為平時(shí)的研討式評(píng)價(jià)。每月以教研組為單位，大家互相觀察各班的環(huán)境布置、教育活動(dòng)、家長(zhǎng)工作、班級(jí)特色活動(dòng)等，然后坐在一起，各抒己見(jiàn)，談?wù)勛约旱氖斋@和體會(huì)，互相取長(zhǎng)補(bǔ)短，氣氛熱烈而輕松，評(píng)價(jià)是平等的，民主的，真正起到了促進(jìn)工作的目的。
2、教師工作評(píng)價(jià)發(fā)揮教師主體作用，變園長(zhǎng)為主為教師自評(píng)為主
在以往的評(píng)價(jià)過(guò)程中，教師是一個(gè)被動(dòng)的評(píng)價(jià)者，毫無(wú)主動(dòng)性可言。評(píng)價(jià)時(shí)間、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)價(jià)方式、評(píng)價(jià)結(jié)果等都掌握在園長(zhǎng)手里，教師只能被動(dòng)接受。這種方式無(wú)法激起教師參與評(píng)價(jià)的熱情，他們對(duì)評(píng)價(jià)工作的態(tài)度是消極的，有時(shí)甚至是排斥的。于是，我們開(kāi)始重視引導(dǎo)教師對(duì)照共同制訂的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)自己的工作質(zhì)量進(jìn)行自評(píng)，并在自評(píng)中反思自己的教育行為，調(diào)整教育策略，不斷改進(jìn)自己的教育實(shí)踐。這種評(píng)價(jià)方式，不僅降低了教師在量化考核時(shí)的心理壓力和排斥心理，而且還能幫助教師監(jiān)控自己的教育行為，及時(shí)發(fā)現(xiàn)優(yōu)缺點(diǎn)，明確評(píng)價(jià)的真正意義：即診斷和改進(jìn)。園長(zhǎng)在教師自評(píng)后，根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果發(fā)現(xiàn)共性問(wèn)題，再針對(duì)性地組織教研活動(dòng)或業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，以促進(jìn)全園保教質(zhì)量的提高和教師的可持續(xù)發(fā)展。
總之，對(duì)教師的工作評(píng)價(jià)我們應(yīng)該把握主流，把握大方向，給教師一些空間，允許她們的工作有不完善的地方。同時(shí)，用積極的方法引導(dǎo)她們，相信她們會(huì)逐漸自我調(diào)整，自我改進(jìn)。只有這樣，才能調(diào)動(dòng)教師的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，有利于教師自身發(fā)展的提高。
三、保障教師的知情權(quán)和決策參與權(quán)，倡導(dǎo)合作、民主與開(kāi)放的教師文化，建立園內(nèi)民主生活制度
幼兒教師由于長(zhǎng)期生活和工作在相對(duì)穩(wěn)定、變化不大的幼兒園組織環(huán)境中，她們已經(jīng)習(xí)慣于照章辦事，按部就班，依賴教科書和教學(xué)參考材料，按照統(tǒng)一規(guī)定的內(nèi)容進(jìn)行教學(xué)，也按照統(tǒng)一規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)評(píng)價(jià)幼兒園乃至自身的教育質(zhì)量，進(jìn)而形成了求穩(wěn)、不擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的職業(yè)慣性思維，并在此種慣性下重復(fù)著已有的默契行為。近幾年來(lái)，社會(huì)變遷極其所導(dǎo)致的教育改革不斷對(duì)教師職業(yè)提出新的要求和期望，使教師面臨新的挑戰(zhàn)。這一切固然為教師提出了專業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì)，但同時(shí)也沖擊了已形成的教育慣性，給教師帶來(lái)很大的工作壓力。新課程改革體現(xiàn)了課程綜合化的趨勢(shì)，強(qiáng)調(diào)學(xué)科間的合作與交流;強(qiáng)調(diào)課程與幼兒生活經(jīng)驗(yàn)的聯(lián)系等等，其實(shí)也是對(duì)教師間的合作教協(xié)調(diào)教學(xué)和團(tuán)隊(duì)精神提出要求。因此，我們營(yíng)造教師合作研究的文化氛圍和建立合理的規(guī)章制度以及良好的人際氛圍來(lái)促進(jìn)每個(gè)成員的發(fā)展。我們提出幼兒園的每個(gè)員工都是有用之才，每位員工都是組織中不可缺少的一個(gè)細(xì)胞，都有自身存在的價(jià)值，對(duì)教師的失敗給以理解和寬容，對(duì)其點(diǎn)滴的成功則及時(shí)鼓勵(lì)。所以每當(dāng)遇到一些特殊的任務(wù)時(shí)，教師們能不分你我，主動(dòng)的出注意、想辦法、幫助查資料、理思路、出方案。
我們幼兒園還建立了民主生活制度和機(jī)制，保障教師對(duì)園內(nèi)重要事情的知情權(quán)和決策權(quán)，營(yíng)造一種民主、和諧的集體氛圍，讓她們體驗(yàn)到更多的被重視和被尊重的感覺(jué)，能增強(qiáng)其“主人翁”意識(shí)，這樣可以充分的調(diào)動(dòng)其工作的內(nèi)動(dòng)力和積極性。這樣幼兒園的整體凝聚力不斷增強(qiáng)，教師隊(duì)伍的士氣高昂、工作效率得到很大的提高。教師們?cè)趫@發(fā)展的整體目標(biāo)中，尋找自身的發(fā)展價(jià)值，在集體的創(chuàng)造性成果中分享獲得的價(jià)值，教師隊(duì)伍的精神面貌得到改變。
四、 采取適當(dāng)措施，防止意外事故的發(fā)生
如今的孩子都是獨(dú)生子女，是爸爸媽媽、爺爺奶奶的心頭肉。在幾代人的悉心保護(hù)下，孩子的自我保護(hù)能力較差，一不留神就會(huì)出這樣那樣的事故。我們教師也對(duì)孩子的安全問(wèn)題到了“談虎色變”的地步，隨后的消極影響已經(jīng)使老師戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，工作時(shí)不敢放手(有些老師甚至正常的戶外活動(dòng)也不敢開(kāi)展)，下班后心弦也無(wú)法放松。保護(hù)孩子的生命安全當(dāng)然是教師的天職，但作為幼兒園的管理者也應(yīng)創(chuàng)造條件，防患與未然。因此，我們幼兒園采取積極措施盡量把意外事故擋在門外。我們?yōu)榇伺鋫淞藢ｉT的人員定期對(duì)校園進(jìn)行檢查，對(duì)存在的不安全的隱患及時(shí)處理(如：定期對(duì)大型玩具、活動(dòng)室進(jìn)行檢查、維修，操場(chǎng)上鋪上塑膠地毯等)。人員的配備嚴(yán)格的按照國(guó)家的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行，不因?yàn)槭″X、照顧關(guān)系等原因而聘用不合格的人(我們的門衛(wèi)等是聘請(qǐng)的專門的保安人員，其它崗位的人員也都是持證上崗)等。
解決幼兒教師職業(yè)倦怠問(wèn)題不僅僅是教師個(gè)人的問(wèn)題，需要社會(huì)共同來(lái)關(guān)注。只有建立一個(gè)全方位的支持系統(tǒng)，才能使我們的幼兒教師更加投入的工作，從而更有效地促進(jìn)幼兒的發(fā)展。
（供稿：張潔瓊 校對(duì)：張潔瓊）
