我園的保育老師67％在40歲以上，他們在實踐中積累了很多經(jīng)驗。另有33％的都是20歲出頭，他們雖然工作經(jīng)驗不及前者，但是學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新意識較強。我該如何帶好這支隊伍呢?首先我們要了解這一團(tuán)隊在發(fā)展中存在哪些困難。
自信心不足。長期以來園所管理者與教師群體溝通得多而與保育員群體溝通得少，對外的展示和交流活動也全由教師唱主角，參加各種教研活動、各類培訓(xùn)或?qū)W習(xí)的也都是教師，這讓保育老師覺得自己不受重視，從而對自己的工作缺乏信心。我曾經(jīng)聽到過這樣的尷尬事：一個年輕的保育老師在談戀愛時，男朋友到幼兒園接她，她趕緊向帶班老師要求讓她來組織活動，原因是不想讓男朋友看到自己拿著抹布、拖把的樣子。
工作積極性不夠。不少保育老師在工作中持有“把事情做掉就好”的心態(tài)，沒有主動配合教師開展保教工作的意識和愿望，消極地認(rèn)為“保教結(jié)合就是以教師為主，保育員配合”。這個錯誤的想法使不少保育老師缺乏工作的積極性，不能創(chuàng)造性地開展工作。
專業(yè)技能缺乏。在若干年前保育老師的作用確實沒有受到足夠的重視，導(dǎo)致對招用的保育老師的學(xué)歷層次、知識結(jié)構(gòu)、育兒觀念、創(chuàng)新能力上的要求較低，而后續(xù)又缺乏相應(yīng)的培訓(xùn)，導(dǎo)致不少保育老師對保教結(jié)合的理解能力、兒童行為的觀察分析能力、科學(xué)養(yǎng)育幼兒的操作能力、培養(yǎng)幼兒生活技能的創(chuàng)新能力等不夠。
針對上述現(xiàn)狀，我在管理實踐中采取了下列措施，努力讓保育團(tuán)隊亮起來，調(diào)動他們的積極性和創(chuàng)造性，將“保教結(jié)合”這一原則真正落到實處。
一、改變做法，增強信心
改變稱呼。在幼兒園里，不管是教師、保育員還是其他后勤人員我們一律稱為“老師”，絕不以“阿姨”“叔叔”相稱。雖然只是稱呼上的改變，但這能讓大家意識到幼兒園里的老師是平等的，都對孩子負(fù)有教育責(zé)任，沒有主次之分。這樣孩子也更尊重保育老師了。
介紹推薦。以往，在班級的家長會上，都由班主任或教師出席，現(xiàn)在我們都會要求保育老師一同出席，并將他們隆重介紹給家長。我們會重點介紹他們細(xì)致周到的工作作風(fēng)、豐富的生活護(hù)理經(jīng)驗等，以獲得家長對他們的認(rèn)同和尊重。平時不僅教師要與家長溝通，保育老師也要與家長溝通。我曾經(jīng)在一位保育老師與家長的對話中聽到這樣一段：“今天寶寶胃口不好，是我喂她吃完的。午睡時，我還特別關(guān)注了她……今天回家您再觀察一下孩子，如果她還不舒服，就要及時帶她就醫(yī)。”這樣，家長對保育老師的感謝之情油然而生，對生活護(hù)理的重要性也更加了解了。
如果得到了孩子的尊敬、家長的認(rèn)同，保育老師自然就對自己有了信心，有了積極主動地、創(chuàng)造性地開展工作的原動力。
二、加強學(xué)習(xí)，改變觀念
將教師學(xué)習(xí)變?yōu)楸＝倘藛T共同學(xué)習(xí)。曾經(jīng)有一段時間，培訓(xùn)、學(xué)習(xí)都是教師的事，而現(xiàn)在，我們將教師學(xué)習(xí)變成了保教人員共同學(xué)習(xí)。于是，有一次暑假，我們從華東師范大學(xué)邀請了專家團(tuán)隊，花了一個星期的時間從“師幼互動與教師培養(yǎng)”“幼兒園教師發(fā)展階段”等方面為大家全面分析幼兒教育和教師專業(yè)發(fā)展的問題，保育老師也和其他教師一樣參加學(xué)習(xí)并進(jìn)行現(xiàn)場互動。這些專業(yè)的培訓(xùn)讓保育老師懂得了自己的角色和工作內(nèi)容已發(fā)生了很大變化：由側(cè)重“衛(wèi)生消毒”變?yōu)閭?cè)重“配班參教”；由側(cè)重“保”到注重“育”：由對幼兒“表面安撫”變?yōu)?ldquo;關(guān)注內(nèi)在需求”。保育老師與教師的關(guān)系不是“紅花與綠葉”的主從關(guān)系，保育老師也是幼兒園實施保教工作的主體，要主動參與幼兒的保教過程，通過幼兒一日生活的各個環(huán)節(jié)對幼兒進(jìn)行教育。因此，保育老師同樣要學(xué)會觀察幼兒的身心變化，提升科學(xué)養(yǎng)育幼兒的能力，幫助幼兒的身心健康和諧地發(fā)展。
組建保育教研組。我們組建了“保育教研組”，有專門的教研組長、有詳細(xì)的教研計劃。在每月一次的教研活動時間，為了給孩子創(chuàng)設(shè)更好的生活環(huán)境，大家有時會針對某個觀點展開熱烈的討論，有時會針對某一保育環(huán)節(jié)中存在的困惑展開辯論。如，冬天孩子午睡時因體虛易出汗，保育老師是根據(jù)家長的要求讓孩子穿著厚厚的衣褲入睡，還是與家長溝通后讓孩子穿較薄的衣褲入睡并加強個別巡視護(hù)理呢?通過研究、討論，大家對保教結(jié)合的意義、保育老師的地位、保育工作的價值等的認(rèn)識越來越明確，對科學(xué)地做好保育工作也更有信心了。
例如，有的保育老師針對孩子每天重復(fù)無趣的早點環(huán)節(jié)提出了“自主點心新形式”；有的觀察到孩子不肯喝白開水，創(chuàng)新出了“今天你喝了嗎”的有趣活動；有的焦急于中班孩子仍不會穿衣服，提出了“午睡穿衣八步曲”……處處體現(xiàn)出對孩子的尊重，做到了因人施教。
三、展示亮點，提升專業(yè)能力
編寫《保育操作手冊》。一日生活中的保育護(hù)理有別于教師開展的教學(xué)活動，它有比較明晰的標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)范。我園借助保育老師的力量編寫了既有本園特色又有操作性的《保育操作手冊》。我先組織保育老師根據(jù)自己的實際經(jīng)驗和特長進(jìn)行分工，寫出各個生活板塊的護(hù)理操作方法；然后我將大家召集起來，交流各自書寫的內(nèi)容，并且進(jìn)行現(xiàn)場補充和修訂；最后，由幾位骨干教師進(jìn)行統(tǒng)稿，整理成《保育操作手冊》。這樣既完善了規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，又尊重了保育老師的自主權(quán)，讓規(guī)范得到群體的認(rèn)同，使操作手冊的執(zhí)行度大大增強，還起到了團(tuán)隊監(jiān)督的作用。《保育操作手冊》涵蓋了一日生活各個環(huán)節(jié)的生活護(hù)理內(nèi)容，包括來園、餐點、盥洗、戶外活動、睡眠、離園等環(huán)節(jié)的操作方法及細(xì)節(jié)。這是一本操作性很強的工作指南類手冊。
開設(shè)“保育小課堂”。我園有一個“中托大講壇”，原本是教師的舞臺。為了讓保育老師也能站上這個舞臺，我們開設(shè)了“中托大講壇”的分支——“保育小課堂”。在這個舞臺上，從沒有站在聚光燈下發(fā)言的保育老師展示了自己的亮點。如，有位保育老師對戶外活動時的保育筐里究竟需要帶些什么東西作了細(xì)致的研究和總結(jié)：一是要帶長毛巾、小方巾和大塊的塑料布。冬季，長毛巾用于給易出汗的幼兒墊背，以防幼兒著涼；小方巾用于給幼兒擦汗；塑料布上能放置幼兒脫下的衣物，也可以讓幼兒坐在上面休息。二是要帶紙巾和消毒小濕巾。紙巾用于給幼兒擦鼻涕，消毒小濕巾能簡單處理小外傷。三是春、夏季要準(zhǔn)備無極膏，可以處理蚊叮蟲咬，也可以處理輕度的碰傷。四是要帶塑料筐和塑料袋。塑料筐用來裝用過的毛巾，塑料袋可以放置從幼兒身上除下的眼鏡、發(fā)夾等小物品。又如，有個保育老師研究的是午餐環(huán)節(jié)，她介紹了如何營造自由寬松、時時處處尊重孩子的進(jìn)餐氛圍。在平時的進(jìn)餐過程中，孩子們被要求離座時選用紙巾、抹布或其他工具清理自己的桌面；自助餐時，教師會站在食物區(qū)與孩子交流菜名與菜量，而保育老師則配合維持秩序。還有如何應(yīng)對挑食的孩子、如何組織有趣的小鬼當(dāng)家餐點服務(wù)活動、如何自制家長留言板滿足家長的需求，等等，給大家很多啟發(fā)……
這些都來源于保育老師多年的工作經(jīng)驗。由于都是自己親身實踐的例子，所以大家講的時候都格外有底氣。有的保育老師說：“如果沒有這個平臺，我們自己也不知道還有那么多金點子。”
編寫《行行出狀元》。經(jīng)過了“保育小課堂”的錘煉，保育團(tuán)隊的實力更強了。為了讓個人的經(jīng)驗成為團(tuán)隊共同的資源，我們?yōu)楸Ｓ龍F(tuán)隊創(chuàng)辦了專門的園內(nèi)交流刊物——《行行出狀元》?！缎行谐鰻钤芬载暙I(xiàn)金點子為主線，著重挖掘保育老師在實踐中的新思考和新嘗試。它以專欄的形式出現(xiàn)，每期大家集中針對一個生活環(huán)節(jié)來建言獻(xiàn)策，迄今為止已經(jīng)組織的專欄有“地板保潔小妙招”“餐點護(hù)理小妙招”“睡眠環(huán)節(jié)大家談”“盥洗環(huán)節(jié)大家談”等。在“地板保潔小妙招”專欄中，有操作性極強的“地板打蠟七步曲”“清潔難點巧處理(飯粒、雙面膠、粘塵)”“分類處理、各享高效”“避免浮塵、保持健康”等好經(jīng)驗；在“餐點護(hù)理小妙招”專欄中，有“桌面溫馨提示”“小小餐車送餐忙”等有趣的介紹……保育老師們用自己的實踐和思考向我們展現(xiàn)了自己的風(fēng)采。
更可喜的是，嘗到甜頭的保育老師不僅在園內(nèi)刊物上積極投稿，還在上海市市級報刊《上海兒童保健園地》中嶄露頭角，至今已經(jīng)有5位保育老師的文章刊登在這份報紙上，得到了同行和家長的認(rèn)可與好評。曾經(jīng)有一位發(fā)表了文章的保育老師喜滋滋地說：“我們的家長都看到了我寫的文章，現(xiàn)在都把我當(dāng)專家看待了呢!”
在保育管理實踐中，我們不斷鼓勵保育老師保持執(zhí)著、創(chuàng)新的精神，將保育工作規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)化為一種行動和習(xí)慣，腳踏實地做好每一天的工作，真正把“保教并重”的觀念落實到幼兒身上。
