第一步:定義你的團(tuán)隊(duì)需要的技能。
和你的管理者一起,在一年的開(kāi)始或者周期性的,來(lái)定義以下部分 所需的技能:
人際關(guān)系技能(比如合作、傾聽(tīng)…..)
技術(shù)技能(比如微軟的Office, HTML。。。)
專(zhuān)業(yè)技能(比如寫(xiě)作、設(shè)計(jì)、項(xiàng)目管理……)
概念性技能(比如戰(zhàn)略規(guī)劃,決策制定,領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)….)
第二步:定義單個(gè)團(tuán)隊(duì)成員想培養(yǎng)的技能(或者他們的經(jīng)歷認(rèn)識(shí)他們應(yīng)該培養(yǎng)的)。
Alison Davis的公司每年都要做這個(gè),而且把其作為他們績(jī)效管理系統(tǒng)的一部分。他們會(huì)問(wèn)員工,他們想學(xué)什么,問(wèn)他們的經(jīng)理,他們認(rèn)為他們的團(tuán)隊(duì)成員需要培養(yǎng)什么技能。
第三步:組織和優(yōu)先化。
一旦他們建立一個(gè)全面的列表,了解員工的偏好,他們會(huì)決定哪種技能對(duì)于整個(gè)團(tuán)隊(duì)、一個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén),或者一個(gè)層級(jí)是最優(yōu)先的。當(dāng)一些員工會(huì)在個(gè)人基礎(chǔ)上培養(yǎng)他們的技能時(shí)(比如參加一個(gè)工作小組來(lái)學(xué)習(xí)HTML5編程),他們也會(huì)創(chuàng)建一個(gè)簡(jiǎn)短的學(xué)習(xí)主題列表,而這些主題,他們也會(huì)作為公司層面來(lái)解決。
第四步:決定學(xué)習(xí)方法。
一個(gè)好的學(xué)習(xí)規(guī)劃遠(yuǎn)超過(guò)派一個(gè)員工去上課,以及以下形式的組合:
學(xué)習(xí)活動(dòng)(內(nèi)部和外部)比如講習(xí)班、課程、會(huì)議,研討會(huì)。
體驗(yàn)性的學(xué)習(xí)。比如,在角色中的工作,特別任務(wù),協(xié)同交易,工作影子學(xué)習(xí)
導(dǎo)師/教導(dǎo)(因?yàn)榻虒?dǎo)創(chuàng)建學(xué)習(xí),也分享知識(shí)),比如有組織的導(dǎo)師/教練,伙伴,共同興趣小組
知識(shí)管理,比如最佳時(shí)間分享,推薦和閱讀材料,內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn),以及流程記錄。
第五步,建立一個(gè)6-12個(gè)月的學(xué)習(xí)規(guī)劃。
讓規(guī)劃簡(jiǎn)單,你不想過(guò)火,但是創(chuàng)建如下的一個(gè)簡(jiǎn)單框架:
方法
角色和責(zé)任
時(shí)間表/日期
第六步:推進(jìn),反饋,重復(fù)。
現(xiàn)在你已經(jīng)讓當(dāng)事人啟動(dòng)了,通過(guò)以下方式建立你的動(dòng)力:
從團(tuán)隊(duì)成員那里收集周期性的反饋。
每個(gè)季度重新審核你的計(jì)劃,有必要的進(jìn)行調(diào)整。
(供稿:張潔瓊 校對(duì):張潔瓊 郭彤洋)