各連鎖園：
招生工作一直是一些幼兒園發(fā)展的“瓶頸”，園長(zhǎng)們到處尋找“招生秘笈”。其實(shí)，“秘笈”就在我們身邊。河北安次區(qū)一幼現(xiàn)有11個(gè)教學(xué)班、350名幼兒，生源爆滿?，F(xiàn)將他們所應(yīng)用的《招生策略》、《幼兒園招生完全實(shí)用策略（實(shí)施步驟）》貢獻(xiàn)給大家，希望能夠?qū)δ變簣@的招生工作有所幫助。同時(shí)希望連鎖園的姐妹們不斷進(jìn)行總結(jié)，把您招生的經(jīng)驗(yàn)、體會(huì)總結(jié)出來(lái)與大家分享。
幼兒園招生策略——如何進(jìn)行幼兒園招生？
一、營(yíng)銷(xiāo)技巧：
為什么幼兒園要品牌化？
幼兒園面臨三大問(wèn)題：
1.幼兒園要招生 2.幼兒園要發(fā)展 3.幼兒園生存
因此要用市場(chǎng)的理念經(jīng)營(yíng)幼兒園，用企業(yè)化的手段管理幼兒園 。
幼兒市場(chǎng)被動(dòng)化表現(xiàn)
1.缺乏市場(chǎng)主動(dòng)性 2.缺乏市場(chǎng)品牌性 3.缺乏市場(chǎng)價(jià)值性
營(yíng)銷(xiāo)觀點(diǎn)及策略：營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略（STP）；市場(chǎng)細(xì)分S，目標(biāo)市場(chǎng)T，定位P；
為什么要細(xì)分？如何細(xì)分？
為什么要定位（定位改變?nèi)松?，為個(gè)人事業(yè)幼兒園定位）?
如何定位？按檔次、特性、對(duì)象、類(lèi)別、情景、比賦、文化等。大舍大得，小舍小得，不舍不得 。
市場(chǎng)分析SWOT：S優(yōu)勢(shì)在哪里 ？ W劣勢(shì)在哪里 ？ O機(jī)會(huì)在哪里 ？ T威協(xié)在哪里？
目標(biāo)市場(chǎng)：誰(shuí)是你的客戶，客戶的需求是？長(zhǎng)遠(yuǎn)的需求？潛在需求？在報(bào)名過(guò)程中誰(shuí)在決策？我做什么？我的目標(biāo)是？（3-5年）使命是什么？我的取勝之道是？與對(duì)手不同點(diǎn)奇招差異化，我的特殊競(jìng)爭(zhēng)力在什么地方？賣(mài)什么：產(chǎn)品？快樂(lè)？體驗(yàn)？專(zhuān)業(yè)？服務(wù)？未來(lái)？信仰？天堂等。
領(lǐng)導(dǎo)品牌定律：人們往往能記住的是第一領(lǐng)導(dǎo)品牌，要做就做第一或唯一或個(gè)性。
二、幼兒園如何打造自己的品牌 ：
品牌的基本因素：顯性因素（名稱(chēng)標(biāo)致硬件），隱性部分（保教質(zhì)量、園所文化、園風(fēng)、幼兒質(zhì)量、教師品牌、年齡結(jié)構(gòu)、人際關(guān)系、從業(yè)態(tài)度、穩(wěn)定性及園長(zhǎng)品牌），名師造就名園，好園長(zhǎng)打造一個(gè)好幼兒園。
具體步驟：分析幼兒園、選擇品牌策略、塑造品牌文化、維護(hù)品牌權(quán)益、推廣品牌形象、測(cè)控品牌態(tài)勢(shì)。
品牌建設(shè)應(yīng)注意的問(wèn)題：一是不能急于求成，二是不能急功近利，三是重視口碑。
品牌建設(shè)期限：1.5-3年，三年建不成品牌管理有問(wèn)題?！?br />
三、學(xué)前教育市場(chǎng)特點(diǎn)要素及推廣
特點(diǎn)及要素：*區(qū)域性幅射力度有限、*市場(chǎng)相對(duì)穩(wěn)定、*市場(chǎng)逐步痿縮、*市場(chǎng)交流互動(dòng)性、*層次性 、*教育與服務(wù)結(jié)合的特征
市場(chǎng)如何推廣： 媒體、報(bào)刊、氣球廣告、宣傳品派發(fā)。
社區(qū)宣傳：校車(chē)、宣傳欄、公益性講座、親子活動(dòng)等。
園內(nèi)宣傳：重點(diǎn)是辦好家長(zhǎng)學(xué)校，家長(zhǎng)就能起到業(yè)務(wù)員作用。
市場(chǎng)推廣原則：資料要有內(nèi)涵，盡可能隱藏你的商業(yè)行為，突出教育的科學(xué)性、嚴(yán)謹(jǐn)性；站在專(zhuān)家的角度為家長(zhǎng)服務(wù)，開(kāi)好新生家長(zhǎng)會(huì)，把每個(gè)家長(zhǎng)變成推廣員，金杯銀杯不如口啤 。
市場(chǎng)推廣誤區(qū)：
把教師拉到街上去，脫離教育價(jià)值的表演活動(dòng)，采取打折的策略；
給教師定招生指標(biāo)，預(yù)交下學(xué)期學(xué)費(fèi)。
四、招生過(guò)程中的溝通技巧
1．溝通技巧、溝通的原則：實(shí)現(xiàn)雙贏。
2．溝通的目的：把想法、觀念、服務(wù)讓對(duì)方接受且感覺(jué)良好 。
3．溝通的三要素：文字：7%， 語(yǔ)調(diào)： 38%， 肢體動(dòng)作：55% 。
4．溝通的關(guān)鍵：自己少說(shuō)，對(duì)方多說(shuō)，說(shuō)得比較少，問(wèn)得比較多。
技巧一：抓住孩子的心
當(dāng)一對(duì)夫婦帶著孩子去逛玩具店或食品店，我們發(fā)現(xiàn)，售貨員無(wú)論是在接待還是在介紹商品時(shí)，其關(guān)注點(diǎn)不是家長(zhǎng)，而是孩子。他們知道，孩子是否喜歡直接影響著家長(zhǎng)的決策。
招生工作非常類(lèi)似。家長(zhǎng)在選擇學(xué)校時(shí)基本是帶著孩子的。孩子是否喜歡和接受這個(gè)學(xué)校，對(duì)家長(zhǎng)來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。現(xiàn)代家長(zhǎng)一般愿意尊重孩子的意見(jiàn)。雖然說(shuō)孩子喜歡，家長(zhǎng)不一定喜歡，但可以肯定的是，孩子如果不喜歡，家長(zhǎng)肯定不會(huì)選擇你的學(xué)校。所以在做招生咨詢，或者引領(lǐng)家長(zhǎng)參觀學(xué)校時(shí)，如何巧妙地抓住孩子的心，就需要招生人員動(dòng)一點(diǎn)腦筋。
南京有一所民辦幼兒園，要求招生人員在見(jiàn)到孩子的第一眼時(shí)，一定要記住孩子的名字，記住孩子的生日，記住孩子的興趣愛(ài)好。要多贊美孩子，多和孩子交流。如逢節(jié)日，可組織孩子一起開(kāi)展活動(dòng)等等。
抓住孩子的心，這里再三強(qiáng)調(diào)的是巧妙和藝術(shù)，要真誠(chéng)，不能流俗，不能一味地討好孩子，否則很容易弄巧成拙。
技巧二：巧用家長(zhǎng)的“從眾”心理
人們?cè)谫?gòu)買(mǎi)商品或服務(wù)時(shí)，都有一個(gè)從眾心理。哪個(gè)地方人氣旺，人們喜歡到哪個(gè)地方去。這里雖然有些盲目消費(fèi)的性質(zhì)，但大多數(shù)人認(rèn)為，好東西總會(huì)招來(lái)更多的人。要么物美，要么價(jià)廉，要么比較流行，總之，有它值得買(mǎi)的理由。
招生時(shí)，也要巧用家長(zhǎng)的“從眾”心理。如有些招生人員在讓家長(zhǎng)咨詢登記時(shí)，把咨詢的和已經(jīng)登記的家長(zhǎng)名錄，提供給家長(zhǎng)看，讓家長(zhǎng)產(chǎn)生“從眾”心理。北京有一家民辦幼兒園，為了提高報(bào)名率和交費(fèi)率，他們?cè)谡猩陂g的星期六、星期日兩天集中組織家長(zhǎng)報(bào)名咨詢活動(dòng)，各個(gè)招生點(diǎn)的招生人員也相應(yīng)地把家長(zhǎng)領(lǐng)到幼兒園參觀。這樣一來(lái)，幼兒園人氣很旺。結(jié)果很多猶豫不決的家長(zhǎng)很快能夠拍板。
技巧三：營(yíng)銷(xiāo)中的語(yǔ)言暗示
在商界有一個(gè)經(jīng)典案例：有一個(gè)賣(mài)早點(diǎn)的小店，每次服務(wù)員詢問(wèn)客人對(duì)茶葉蛋的需求時(shí)，總是習(xí)慣地問(wèn)一句：“先生，你需要茶葉蛋嗎？”有人需要，也有人拒絕了。后來(lái)有人出了一招，服務(wù)員再征詢客人的需求時(shí)，換一種問(wèn)法：“先生，你是需要一個(gè)茶葉蛋還是兩個(gè)茶葉蛋？”結(jié)果大部分客人都選擇了一個(gè)或兩個(gè)茶葉蛋，茶葉蛋的銷(xiāo)量大增。看似簡(jiǎn)單的一句話，其中大有文章。第二種問(wèn)法實(shí)際上是給客人一種肯定要接受這種服務(wù)或商品的暗示，只不過(guò)是在不同的服務(wù)方式或商品數(shù)量之間選擇而已。
招生作為民辦幼兒園市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中最重要的工作，每一個(gè)環(huán)節(jié)都需要精雕細(xì)刻，招生語(yǔ)言的精心設(shè)計(jì)更不可少。某一幼兒園在招生時(shí)，強(qiáng)調(diào)招生老師要巧妙地運(yùn)用上述中的語(yǔ)言暗示原理。如希望家長(zhǎng)報(bào)名時(shí)說(shuō)：“是我來(lái)幫您的孩子報(bào)名，還是您直接來(lái)園報(bào)名？”希望家長(zhǎng)來(lái)園參觀時(shí)說(shuō)：“您是周六到園，還是周日到園來(lái)看一看？”或者說(shuō)：“您是自己開(kāi)車(chē)過(guò)來(lái)看園，還是隨我們的校車(chē)一起來(lái)？”在希望家長(zhǎng)交費(fèi)時(shí)，就這樣問(wèn)：“您是選擇A種交費(fèi)方式，還是B種交費(fèi)方式呢？”通過(guò)這種改變語(yǔ)言交流的方式，最終在招生工作中取得了意想不到的效果。
技巧四：（可借鑒的民辦學(xué)校的經(jīng)驗(yàn)）花錢(qián)辦事
尋找合適的信息發(fā)布渠道對(duì)于商家而言，無(wú)論是銷(xiāo)售商品還是推銷(xiāo)服務(wù)，其中一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)是信息的發(fā)布：如何讓別人知道你，了解你所提供的服務(wù)或商品，從而吸引潛在的客戶上門(mén)。這是商家需要斟酌的事情。一提到信息發(fā)布，很多人就會(huì)想到在各種媒體上做廣告。這是最常見(jiàn)的辦法，但如果未經(jīng)周詳考慮，最后很可能是“花了錢(qián)辦不成事”，不能達(dá)到預(yù)期效果。
民辦學(xué)校在招生工作中，同樣面臨著一個(gè)信息如何有效發(fā)布的問(wèn)題。學(xué)校無(wú)論是在本地還是到外地招生，如何盡快地讓社會(huì)及潛在客戶盡快了解招生信息，都是必須迅速解決的問(wèn)題。南京一家民辦校在泰州招生時(shí)，采取多渠道發(fā)布信息的做法，效果良好，很值得借鑒。該園招生老師一到泰州市區(qū)，首先在泰州市的一些主要商業(yè)街都拉上了招生的條幅，告訴大家一個(gè)最簡(jiǎn)單的信息“歡迎泰州市優(yōu)秀學(xué)生報(bào)考南京××學(xué)校”（這種信息發(fā)布方式的優(yōu)點(diǎn)是：快速、價(jià)格低；缺點(diǎn)是：信息量少、范圍?。５诙?，在當(dāng)?shù)赝韴?bào)做廣告。通過(guò)對(duì)在園泰州家長(zhǎng)和當(dāng)?shù)鼐用裾{(diào)查，發(fā)現(xiàn)當(dāng)?shù)攸h報(bào)發(fā)行量雖大，但人們最喜歡看還是當(dāng)?shù)氐耐韴?bào)，很快在晚報(bào)上做了一個(gè)通欄廣告，發(fā)布了學(xué)校相關(guān)情況（優(yōu)點(diǎn)：信息量大、范圍廣、可信度強(qiáng)；缺點(diǎn)：價(jià)格高、針對(duì)性差）。第三步，通過(guò)郵局的服務(wù)機(jī)構(gòu)給泰州市的私營(yíng)企業(yè)及個(gè)體工商戶寄發(fā)商業(yè)信函（優(yōu)點(diǎn)：信息量大、針對(duì)性強(qiáng)、價(jià)格低；缺點(diǎn)：可信度弱）。第四步，定期到一些高檔住宅區(qū)、高檔消費(fèi)場(chǎng)所現(xiàn)場(chǎng)咨詢（優(yōu)點(diǎn)：針對(duì)性強(qiáng)；缺點(diǎn)：工作量大）。通過(guò)這一系列措施，該校在泰州市的招生咨詢量急劇增加，當(dāng)年的招生工作也取得了較好的業(yè)績(jī)。
據(jù)上，在民辦學(xué)校招生信息的發(fā)布方面，分析師提出如下建議：
?。?）信息發(fā)布前要進(jìn)行總體規(guī)劃，要考慮到成本、可行性和合理性等多種因素；
?。?）要對(duì)信息發(fā)布的媒體進(jìn)行調(diào)查，媒體發(fā)布要考慮到特定群體的針對(duì)性；
?。?）在控制成本的前提下，多種信息發(fā)布渠道綜合運(yùn)用?！ ?br />
技巧五：不要對(duì)家長(zhǎng)說(shuō)“NO”
商場(chǎng)有一個(gè)黃金定律：第一，顧客永遠(yuǎn)是正確的；第二，顧客如果不正確，請(qǐng)參照第一條。其意指，在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中，銷(xiāo)售人員不要輕易否定顧客的觀點(diǎn)或看法，虛心聽(tīng)取顧客的意見(jiàn)或建議，然后，逐漸引導(dǎo)顧客對(duì)所售商品或服務(wù)的認(rèn)可，從而實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)的目的。“嫌貨人通常就是買(mǎi)貨的人”是營(yíng)銷(xiāo)中的常見(jiàn)現(xiàn)象。
在民辦學(xué)校招生工作中，時(shí)常會(huì)遇到這樣的情況，當(dāng)招生老師向家長(zhǎng)介紹學(xué)校狀況或辦學(xué)特色時(shí)，個(gè)別家長(zhǎng)總是以挑剔的眼光提出置疑，有的直接跟你唱反調(diào)，有的會(huì)提出一些不切實(shí)際甚至違背教育規(guī)律的要求。如有的家長(zhǎng)認(rèn)為你的學(xué)費(fèi)與其他民辦校相比太貴了，要求收費(fèi)上能優(yōu)惠些；有的家長(zhǎng)因孩子太嬌慣，要求學(xué)校給孩子配專(zhuān)門(mén)的生活老師，家長(zhǎng)出工資；有的家長(zhǎng)要求學(xué)校最好一個(gè)禮拜帶孩子去吃一頓肯德基等等。此時(shí)，招生老師該如何處理，直接反對(duì)家長(zhǎng)的話，很容易與家長(zhǎng)爭(zhēng)辯起來(lái)，形成溝通上的“一堵墻”。即使?fàn)幷撜剂松巷L(fēng)，家長(zhǎng)也可不會(huì)選擇你的學(xué)校。如果不爭(zhēng)，家長(zhǎng)的話顯然不對(duì)，有些要求更是苛刻甚至無(wú)理的要求，顯然是難以實(shí)現(xiàn)的。
在此狀況下，分析師的建議是：首先，不要急著去否定家長(zhǎng)的話，而應(yīng)肯定家長(zhǎng)想法中一些積極因素；然后，通過(guò)與家長(zhǎng)交談，來(lái)了解孩子的優(yōu)缺點(diǎn)及家長(zhǎng)送孩子來(lái)園就讀的目的所在，幫助家長(zhǎng)分析家庭教育中存在的問(wèn)題；最后，逐步引入到學(xué)校所倡導(dǎo)的教育觀念中，控制談話的主動(dòng)權(quán)，在家長(zhǎng)的心目中逐步樹(shù)立教育權(quán)威的角色定位。如此，招生的目的則較易實(shí)現(xiàn)。
所以，一些民辦學(xué)校在招生中則要求招生老師不但不能對(duì)家長(zhǎng)說(shuō)“不”，甚至連一些消極的詞匯都要避免使用，是有它特定道理的。
技巧六：妙解家長(zhǎng)的對(duì)立情緒
某商場(chǎng)空調(diào)銷(xiāo)售專(zhuān)柜，一銷(xiāo)售員正口吐白沫地在推銷(xiāo)某一牌子的空調(diào)機(jī)，圍了一圈顧客，有心動(dòng)者正欲交款購(gòu)買(mǎi)，忽聽(tīng)見(jiàn)人群中一顧客言道，“這空調(diào)好是好，就是耗電量太大”，隨后有幾名顧客附和著說(shuō)這空調(diào)的毛病，正準(zhǔn)備購(gòu)買(mǎi)的顧客馬上遲疑起來(lái)，又轉(zhuǎn)到另一個(gè)牌子的空調(diào)銷(xiāo)售點(diǎn)。
民辦學(xué)校的招生也有此類(lèi)似情景。寧波某民辦校在2002年夏季在舟山招生時(shí)，招生老師組織了一批家長(zhǎng)來(lái)園參觀，在返回途中，有一家長(zhǎng)提到這個(gè)學(xué)校存在的一些問(wèn)題，車(chē)上另外兩名家長(zhǎng)馬上隨聲附和，隨后車(chē)上大部分家長(zhǎng)都談起這個(gè)問(wèn)題。結(jié)果隨這輛車(chē)來(lái)參觀的家長(zhǎng)的子女沒(méi)有一人來(lái)該校就讀。后來(lái)了解，其實(shí)有部分家長(zhǎng)在參觀學(xué)校時(shí)入學(xué)意向比較明顯，就是因?yàn)槭艿狡渌议L(zhǎng)這種對(duì)立情緒的影響，最后選擇了其他民辦學(xué)校。
這里一個(gè)重要問(wèn)題是如何化解家長(zhǎng)的對(duì)立情緒。針對(duì)此情況，分析師提出如下建議：一是考慮問(wèn)題要周密，事先要考慮到家長(zhǎng)可能會(huì)提出什么不同的意見(jiàn)，如何應(yīng)對(duì)；二是當(dāng)家長(zhǎng)提出異議時(shí)，不要急著爭(zhēng)辯，要巧妙地?fù)P長(zhǎng)抑短；三是主動(dòng)與那些對(duì)學(xué)校感覺(jué)比較好家長(zhǎng)談話，控制整個(gè)談話的主調(diào)向有利于園所的方向發(fā)展；四是采取有效的隔離手段，使家長(zhǎng)的反面意見(jiàn)影響控制在最小范圍內(nèi)，如有另一個(gè)老師和家長(zhǎng)單獨(dú)進(jìn)行交流，巧妙轉(zhuǎn)移家長(zhǎng)的話題等。
技巧七：巧抬招生的門(mén)檻
在現(xiàn)實(shí)生活中，有一現(xiàn)象：人們輕易就能夠買(mǎi)到的東西，購(gòu)買(mǎi)的愿望并不迫切。還有人說(shuō)，“搶來(lái)的東西總是香的”。所以有些商家故意設(shè)置一些“存貨有限，欲購(gòu)從速”、“最后三天清倉(cāng)處理”“欲購(gòu)此商品，請(qǐng)靜候三天”等玄虛，意在刺激顧客的消費(fèi)欲望。在招生過(guò)程中，當(dāng)家長(zhǎng)正在猶豫不決時(shí)，這種故意抬高門(mén)檻的做法反而會(huì)促進(jìn)家長(zhǎng)的選擇。常見(jiàn)的情形有，一家長(zhǎng)咨詢某校小學(xué)一年級(jí)是否還招生時(shí)，招生老師的回答是：“恐怕會(huì)有些遺憾，我們一年級(jí)本次只招24名學(xué)生，昨天已經(jīng)有20名報(bào)名，今天各地報(bào)名情況還沒(méi)有匯總，不知是否還有名額，等我問(wèn)清楚后再跟你聯(lián)系。”過(guò)一會(huì)，招生老師再打電話過(guò)去，“現(xiàn)在只剩下兩個(gè)名額了，你如果能在今天給你的孩子報(bào)名，我可以給你保留一個(gè)指標(biāo)，否則難以保證”。有的孩子參加了入學(xué)測(cè)試后，招生老師告訴家長(zhǎng)，“以你孩子的現(xiàn)狀，還沒(méi)達(dá)到我們學(xué)校錄取標(biāo)準(zhǔn)。”然后看著家長(zhǎng)焦急的樣子，招生老師又告訴家長(zhǎng)“我們招生老師可以利用假期幫孩子補(bǔ)補(bǔ)課，讓孩子再來(lái)參加一次測(cè)試。此外，我再找校領(lǐng)導(dǎo)，看看能否通融一下”。
這個(gè)門(mén)檻要“巧”抬，抬得過(guò)高，則可能會(huì)嚇跑一批家長(zhǎng)，抬得太低，沒(méi)有實(shí)質(zhì)意義，如果門(mén)檻設(shè)置得不巧妙，被家長(zhǎng)認(rèn)為是故弄玄虛，那就弄巧成拙，適得其反。
技巧八：做好潛在家長(zhǎng)群的管理工作
一個(gè)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)工作，客戶管理是其中重要的一環(huán)。這里的客戶既包括了現(xiàn)實(shí)客戶也包括潛在客戶。本分析師曾在大街上被人隨機(jī)攔住做過(guò)一次關(guān)于保健品方面的調(diào)查，當(dāng)時(shí)并沒(méi)有在意，但在以后相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間里，經(jīng)常接到該保健品經(jīng)驗(yàn)商舉辦的“保健知識(shí)講座”的邀請(qǐng)函，并在節(jié)日里收到其發(fā)來(lái)的節(jié)日賀卡。其潛在客戶的管理的意識(shí)和作法確實(shí)值得民辦學(xué)校借鑒。
民辦校在日常工作中，大部分忽視了家長(zhǎng)群的管理，即使有一些學(xué)校做了此方面的工作，也只是對(duì)現(xiàn)實(shí)家長(zhǎng)群進(jìn)行管理，而忽視了潛在家長(zhǎng)群的管理。而實(shí)際上，有些家長(zhǎng)第一次咨詢時(shí)對(duì)學(xué)校已產(chǎn)生良好印象，后來(lái)因?yàn)槎喾N因素，孩子不能馬上入學(xué)。計(jì)劃在第二年入學(xué)，如果不能及時(shí)跟蹤，很可能在第二輪招生中被其他學(xué)校捷足先登。所以很多學(xué)校經(jīng)常是每輪招生工作一結(jié)束，原來(lái)所獲得眾多資源也隨之丟失，可謂是一種浪費(fèi)。民辦學(xué)校的招生工作是一個(gè)長(zhǎng)期的工作，而不僅在于每年的兩次大規(guī)模的招生。做好潛在家長(zhǎng)群的管理工作，對(duì)民辦學(xué)校的持續(xù)招生工作具有重要的支撐作用。
在大規(guī)模招生結(jié)束后，如何將潛在的家長(zhǎng)轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)的家長(zhǎng)仍需要學(xué)校招生部門(mén)費(fèi)心研究。為此，分析師建議：
1．建立潛在家長(zhǎng)群檔案，凡是來(lái)?；蛟谙旅嬲猩c(diǎn)咨詢過(guò)的家長(zhǎng)均應(yīng)進(jìn)入管理檔案；
2．對(duì)潛在家長(zhǎng)群檔案進(jìn)行分析，根據(jù)家長(zhǎng)潛在需求的強(qiáng)弱程度設(shè)計(jì)不同的處理策略；
3．定期對(duì)潛在的家長(zhǎng)群進(jìn)行訪談，此時(shí)注意的是，不應(yīng)再談學(xué)校招生的情況，而是與家長(zhǎng)溝通教育問(wèn)題，關(guān)心孩子的學(xué)習(xí)問(wèn)題，幫助孩子解決學(xué)習(xí)困難；
4．在一些特殊的日子里，及時(shí)送上學(xué)校的祝福和問(wèn)候，加強(qiáng)感情交流；
5．定期邀請(qǐng)家長(zhǎng)或孩子參加學(xué)校舉辦的一些重大活動(dòng)，如學(xué)校開(kāi)放日、學(xué)校文化藝術(shù)節(jié)、夏令營(yíng)等。
幼兒園招生完全實(shí)用策略（實(shí)施步驟）
幼兒園定位明確，就必須著手招生。
招生的策略是：
第一，編寫(xiě)一本幼兒園的家長(zhǎng)完全手冊(cè)。在這本手冊(cè)里，把幼兒園的概況、舉辦者的背景、辦園理念、辦園特色、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、入托須知等做一詳細(xì)的介紹。若有家長(zhǎng)來(lái)咨詢時(shí)，送上一本。
第二，做四塊幼兒園的展版，擺放在幼兒園的大廳，以便家長(zhǎng)前來(lái)咨詢時(shí)參看。
第三，印一些彩頁(yè)，在周邊小區(qū)、各幼兒家長(zhǎng)出入必經(jīng)地發(fā)放。注意，不要直接在其他幼兒園門(mén)口發(fā)放，不要與這些幼兒園發(fā)生正面沖突。通常，這些幼兒園是反對(duì)你這么干的，但爭(zhēng)取生源，你別無(wú)選擇。
第四，做一些橫幅，如“××幼兒園現(xiàn)招收2-6歲幼兒園。咨詢電話”等，掛在小區(qū)主要出入口及城市主要街道上。
第五，在幼兒園掛一個(gè)橫幅。在幼兒園四周插些彩旗，以引起大家的注意。
第六，依據(jù)自己的經(jīng)濟(jì)實(shí)力，有選擇地在當(dāng)?shù)孛襟w，通常是電視臺(tái)、報(bào)紙、室外廣告牌上做宣傳。
第七，一旦幼兒園大型玩具到貨，即打開(kāi)園門(mén)，免費(fèi)供小區(qū)幼兒游玩。此時(shí)，注意一個(gè)環(huán)節(jié)，一定要在大喇叭里播放兒童經(jīng)典歌曲，以創(chuàng)造一個(gè)兒童游玩的人文環(huán)境。園長(zhǎng)不要害怕大型玩具會(huì)被孩子玩壞。
第八，園長(zhǎng)招生時(shí)機(jī)要選擇好。如果你的幼兒園定在9月1日正式開(kāi)學(xué)，你務(wù)必在7月1日之前完成幼兒園的建設(shè)任務(wù)。6月份全面招生，7月1日正式開(kāi)園。你可以通過(guò)舉辦7月份、8月份兩期夏令營(yíng)試運(yùn)行。如果你的幼兒園定在3月1日正式開(kāi)學(xué)，你務(wù)必在2月1日之前完成幼兒園的建設(shè)任務(wù)。剛過(guò)元旦，你就必須全面招生。時(shí)間持續(xù)兩個(gè)月?！ ?br />
