——淺析將招生與保生相結(jié)合的方式促進(jìn)幼兒園全面發(fā)展
四川省資陽市安岳縣愛兒籃幼兒園 申麗
生源爆滿是衡量一個(gè)幼兒園是否走得久遠(yuǎn)的標(biāo)準(zhǔn)之一。而留住孩子做到零流失則是我們永恒超越的目標(biāo)。我們一直在尋找如何讓招生與保生相結(jié)合，促進(jìn)幼兒園全面發(fā)展的有效途徑。
2012年6月加盟紅纓之后，按總部的統(tǒng)一部署并結(jié)合我園的實(shí)際情況與地域特性、區(qū)域共性，特制定了“做好保生工作等同于完成招生工作”這一宏偉目標(biāo)。并且制定了一系列獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。激發(fā)了教師的主觀能動(dòng)性。每個(gè)老師都在為目標(biāo)奮力拼搏、積極付出。
在2013年春季，我們的保生工作在全體老師的共同配合下，全園保生達(dá)到95.8%，老師們?cè)讵?jiǎng)得“心花怒放”中干勁十足。
一、招生方面
每學(xué)期期末發(fā)展部都會(huì)根據(jù)實(shí)際情況擬定本學(xué)期招生人數(shù)及招生策略、方案等。老師們都會(huì)自愿完成招生宣言，并按照宣言去創(chuàng)造超卓越。
?。ㄒ唬┙衲晔罴僬猩?，我們?cè)谠械幕A(chǔ)上擴(kuò)大魚塘經(jīng)營理念，把總部的“七個(gè)一”落實(shí)到位，并運(yùn)用到實(shí)際招生工作中。結(jié)果全園提前完成招生任務(wù)，擇優(yōu)新生338名入讀，擴(kuò)展到16個(gè)班。
?。ǘ┦罴僦形覀兘M織了三次新生活動(dòng)。新生智商測(cè)評(píng)、新生“歡樂一家親”游戲活動(dòng)和新生家長“教育理念”的分享會(huì)。新生智商測(cè)評(píng)時(shí)，對(duì)家長實(shí)行一對(duì)一服務(wù)。即對(duì)家長、幼兒分別服務(wù)。精細(xì)到每個(gè)幼兒在每個(gè)測(cè)評(píng)室都會(huì)有專業(yè)的老師陪同；并對(duì)家長進(jìn)行解答、介紹、講解；讓每一個(gè)初次到園的家長感覺幼兒有安全感。最后，每個(gè)孩子還領(lǐng)到了一份精美的小禮物。
新生“歡樂一家親”游戲活動(dòng)，在第一次活動(dòng)的基礎(chǔ)上做了改進(jìn)。大大班的孩子參加美術(shù)手工活動(dòng)如：粘貼、剪紙等；大班孩子參加具有一定挑戰(zhàn)性的游戲如：跨越障礙匍匐前進(jìn)、跨欄跳躍卷卷樂等。讓每個(gè)來參加活動(dòng)的孩子都有收獲、有提高、有進(jìn)步。這也是我們對(duì)家長的承諾。因?yàn)闈M足了家長的價(jià)值需求，提升了家長教育觀，所以讓服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值真正的在我們幼兒園落地生花。
新生家長“教育理念”分享會(huì)，把“家長的需求、家長的感受、家長的觀念”，通過問卷調(diào)查表的形式，進(jìn)一步梳理出分享會(huì)的重點(diǎn)，在已有的基礎(chǔ)上及時(shí)調(diào)整側(cè)重點(diǎn)。并通過PPT的形式為全場(chǎng)的準(zhǔn)家長們呈現(xiàn)出“我們的團(tuán)隊(duì)、我們的老師、我們的孩子、我們的家長”及我們的“陽光體育、“三好”兒童、習(xí)慣養(yǎng)成教育、五大法則”?，F(xiàn)場(chǎng)的準(zhǔn)家長們激動(dòng)地說：“我園加盟紅纓為——如虎添翼、加盟陽光體育為——畫龍點(diǎn)睛”。在有龍、有虎的場(chǎng)面中現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名的準(zhǔn)家長異常踴躍！
?。ㄈ┰诨顒?dòng)的同時(shí)我們發(fā)展部招生組的老師對(duì)家長的服務(wù)更是堅(jiān)持15天一通電話，一個(gè)星期一則短信。電話內(nèi)容除了相關(guān)活動(dòng)通知外，還有我們對(duì)家長的溫馨問候。如7月1日、8月1日，我們會(huì)根據(jù)新生家長資料對(duì)黨員家長、軍人家長進(jìn)行節(jié)日電話問候。
通過我們的電話跟進(jìn)與短信相結(jié)合的方式，提高了我們的專業(yè)水平。我想只有讓家長看得見、聽得見、體會(huì)到了后才能讓家長信服并永遠(yuǎn)追隨著我們。
二、保生方面
每學(xué)期開學(xué)初發(fā)展部都會(huì)成立保生小組。組織學(xué)習(xí)魚塘理論制定保生目標(biāo)，擬定本學(xué)期具體保生方案、保生宣言、家訪方式及相關(guān)活動(dòng)、家長會(huì)及家長開放日。把零流失指標(biāo)落實(shí)到人頭。老師們都會(huì)積極參與，竭盡全力保生。同時(shí)加強(qiáng)晨接、離園日常家長工作的檢查、督查指導(dǎo)評(píng)比等工作，確保生源達(dá)到零流失。
?。ㄒ唬┘议L工作
成立家長委員會(huì)，明確家委會(huì)職責(zé)、義務(wù)等。同時(shí)我們會(huì)定期召開家委會(huì)及各部門會(huì)議，聽取家委會(huì)的建議，定期交流、反饋雙方意見。同時(shí)家委會(huì)有優(yōu)先選擇參加幼兒園各大型活動(dòng)的權(quán)利，并有協(xié)助幼兒園工作的義務(wù)。
1. 日常家長工作：《家長作業(yè)》定期發(fā)放、按時(shí)收回并在同一時(shí)間大幅度地張貼評(píng)比。激勵(lì)家長們“做孩子最優(yōu)秀的榜樣”。讓《家長作業(yè)》成為孩子們的精神后花園，最后裝訂成冊(cè)備檔。
2. 家訪：老師們會(huì)根據(jù)班上的實(shí)際情況擬定好每周重點(diǎn)關(guān)注10名幼兒。我們是這樣做的：每周6條短信，與家長通一次電話。另外我們還會(huì)通過QQ方式與家長取得聯(lián)系。進(jìn)一步落實(shí)四大服務(wù)，致力于不讓問題過夜，通過（活動(dòng)通知、溫馨提示、布置作業(yè)等）這些家訪形式體現(xiàn)出價(jià)值提高品質(zhì)！
3. 對(duì)缺席幼兒：行政人員在值班時(shí)會(huì)與3天沒入園孩子的家長通電話，詢問具體情況（生病、外出、其它等）；班級(jí)老師也會(huì)與3天不到班的孩子家長通電話，詢問孩子的相關(guān)情況；4天則要發(fā)一條問候短信；5天到家訪問。在這樣的模式下就不會(huì)忽略任何一個(gè)孩子。相反在家長心中傳遞的是我們的愛心與親情。
4. 家長會(huì)中：我們會(huì)為不同年齡段的孩子開不同內(nèi)容的家長會(huì)。如“骨干教師示范課”會(huì)邀請(qǐng)從事教育工作及高等學(xué)歷的家長來參加，目的是提倡我園先進(jìn)的教育理念；“成就源于付出——育兒知識(shí)大賽”會(huì)請(qǐng)全園家長參加，是為了普及家長們的育兒相關(guān)知識(shí)；“大型親子廣場(chǎng)舞比賽”邀請(qǐng)的對(duì)象也是具有一定示范性的，有文娛喜劇細(xì)胞的優(yōu)秀家長，讓他們?nèi)轿涣私庥變簣@的辦園宗旨和教育精髓。
只有家長認(rèn)可我們、了解我們、相信我們，才能大力替我們宣傳幼兒園潛在的文化理念；只有服務(wù)好家長，才能使家長成為我們永遠(yuǎn)的追隨者和義務(wù)宣傳員。
?。ǘ┍Ｉぷ髋嘤?xùn)之預(yù)收策劃方案
在確定“為我能在一個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)中工作而感到驕傲”的主題后，我們以“合作愉快”、為成功喝彩”為全園的口號(hào)并進(jìn)行培訓(xùn)。讓各班預(yù)收目標(biāo)成為全園保生工作的支撐點(diǎn)，進(jìn)一步明確家長工作的重要意義。
1. “密切配合、目標(biāo)一致、負(fù)起責(zé)任”，以中層以上干部為職責(zé)核心。
2. 獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制成為全園教師預(yù)收托費(fèi)的動(dòng)力。為完成今年9月份的多返園、無增流、達(dá)保生的任務(wù)奠定基礎(chǔ)。
3. 活動(dòng)措施：
(1) 由發(fā)展部負(fù)責(zé)培訓(xùn)保生預(yù)收工作的相關(guān)知識(shí)、技能技巧、策略等。
