一、幼兒園軟硬件設施建設
(一)“門面”是競爭的基礎
我們來看一個案例:有一所幼兒園的變遷令人深思,該園因服從城市建設的需要,1994年搬遷到一所被撤并的小學校園內(nèi),在園幼兒從300多名銳減到70余名。1998年該園改建了園舍,增添了設備。牌子還是那塊牌子,地址還是那個地址,教師還是那些教師,在園幼兒卻猛增到600人。為什么會發(fā)生這么大的變化?通過對家長進行調(diào)查后發(fā)現(xiàn),有86%的人就是看中幼兒園的新園舍、新設備。可見,幼兒園的“門面”即辦園條件為競爭提供了較強的物質(zhì)基礎。
(二)教學管理
在教學管理方面,一是要確立明確的各年齡段幼兒發(fā)展目標,使教師明確自己工作的方向和任務;二是定期開展教研工作,促進教師不斷的學習和自身的提高,每月有一項工作作為切入點圍繞抓管理、抓學習、抓常規(guī)、保安全等工作,促進教師的專業(yè)成長;三是要不斷修訂保教常規(guī),切實提高課堂教學和一日活動的有效性,做好細節(jié)工作,細節(jié)決定成敗,家長所關注的細節(jié)不是你的教學過程如何精彩,而是一些顯性的東西,如:孩子是否在原有水平上有所進步,教師是否盡職盡責?孩子是否喜歡幼兒園喜歡教師?因此,細節(jié)不僅要注重常規(guī)管理,更要注重我們的對外體現(xiàn),也就是家長可以看到的。如教學方面:定期進行教學展示或讓部分家長參與課程培訓,讓家長了解幼兒園教學進程和內(nèi)容。
二、招生策略
(一)宣傳要點
外教參與招生活動:找?guī)讉€膚色明顯的外教參與招生活動,對吸引注意力有不錯的效果,也能體現(xiàn)幼兒園對雙語教育的重視和安排。
要點說明:
1.免費為孩子和外教拍照(一起做游戲、學習),留下家長的地址寄過去,這樣就自然而然的了解了家長的信息,也便于通過相片的形式進行二次傳播。
活動的場所可以選在人員流量大的超市、小孩子集中的公園或兒童娛樂中心、麥當勞肯德基餐廳等。組織小孩子一起表演,現(xiàn)場購物教學,配合幼兒園招牌或橫幅一起宣傳。
2.幼兒園形象玩偶。制作一些印有幼兒園形象、名稱、電話的小玩具或標牌標貼,廣泛散播到各種交通工具上,人氣集中的商場等地方,傳播的趣味性和長效性都會比較強。
3.“大客戶”公關。附近的企業(yè)和管理規(guī)范的社區(qū)可以通過與其管理機構(gòu)建立聯(lián)系,在宣傳欄定期張貼幼教知識、不定期的組織表演、邀請參觀,讓外教給企業(yè)或社區(qū)進行一次英語口語培訓等方式開展宣傳活動。
4.“回娘家”:如果是多年經(jīng)營的幼兒園,“老客戶”的作用不容忽視,他們的口碑傳播很有力量,可以邀請家長和孩子“回家”看看,看看新的變化,關心一下孩子現(xiàn)在的成長情況等,都是富有人性化的宣傳措施。
(二)巧抬招生的門檻
在招生過程中,當家長正在猶豫不決時,這種故意抬高門檻的做法反而會促進家長的選擇。常見的情形有,一家長咨詢某學校小學一年級的是否還招生時,招生老師的回答是:“恐怕會有些遺憾,我們小學一年級本次只招24名學生,昨天已經(jīng)有20名學生報名,今天各地報名情況還沒有匯總,不知是否還有名額,等我問清楚后再跟你聯(lián)系。”過一會,招生老師再打電話過去,“現(xiàn)在只剩下兩個名額了,你如果能在今天給你的孩子報名,我可以給你保留一個指標,否則難以保證”。有的孩子參加了入學測試后,招生老師告訴家長,“以你孩子現(xiàn)在的入學成績,還沒達到我們學校錄取的標準。”然后看著家長的焦急的樣子,招生老師又告訴家長“我們招生老師可以利用假期幫孩子補補課,讓孩子再來參加一次測試,此外,我再找學校領導,看看能否通融一下”。99年大連一學校,招生名額過半,則在當?shù)刂饕襟w上刊登了一則公告“承蒙各界的支持,今年本校順利完成了招生任務,除個別班級有少量名額外,本校已基本停止招生,沒有安排情況下,請家長勿大規(guī)模來校參觀。”其結(jié)果是家長紛紛來電咨詢還有哪些班級余有招生名額。
這個門檻要“巧”抬,抬的過高,則可能會嚇跑一批家長,抬的太低,沒有實質(zhì)意義,如果門檻設置的不巧妙,被家長認為是故弄玄虛,那就弄巧成拙,適得其反。
(三)網(wǎng)絡招生
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,越來越多的家長通過網(wǎng)絡去了解幼兒園的基本情況以及招生信息等,特別當今80后90后這些年輕的家長,更懂得利用互聯(lián)網(wǎng)的便利去為自己的孩子選擇更合適的幼兒園。所以幼兒園招生一定要十分重視網(wǎng)上招生渠道,完善自己的官網(wǎng)。也許很多園長會問了,我們幼兒園并沒有自己的官網(wǎng)。其實這個不用擔心,現(xiàn)在網(wǎng)上有一個幫家長找幼兒園的網(wǎng)站,家長上這個網(wǎng)站可以搜到附近一些幼兒園的招生時間,招生人數(shù),學費等信息,并且還能實現(xiàn)網(wǎng)上報名。目前該網(wǎng)站收集建立了十萬所幼兒園的官網(wǎng),園長只要上去認領自己的幼兒園便可以應用它來進行網(wǎng)上招生了。據(jù)我所知,我身邊的園長都已經(jīng)認領了自己的幼兒園,并通過它招到了生源。
(供稿:張潔瓊 校對:張潔瓊 郭彤洋)