入職階段是新入職保育員專業(yè)發(fā)展的起始階段，對其今后的可持續(xù)發(fā)展具有重要意義。因此，對新入職的保育員進行有針對性的入職培訓，不僅可以有效地幫助其順利適應新的工作崗位，盡快承擔起自己的角色職責，還能有效地提升新保育員的工作能力，為其實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
一、入職培訓目標的確立與制定
在對新保育員進行系統(tǒng)的培訓之前，應確立明確的培訓目標，制定入職培訓目標時要遵循以下原則。
1．培訓目標要求不宜過高
對一名沒有任何保育工作經(jīng)驗的新人來說，培訓目標要求不宜過高，以防止新保育員在過渡時期因達不到要求而喪失信心。比如，入職一周內(nèi)的工作目標設置為“在帶教老師的指導下，基本能夠完成保育員一日工作常規(guī)，掌握基本的保育工作技能”為宜；如果提出“熟練掌握保育一日工作常規(guī)，能夠規(guī)范地開展日常工作”這樣的工作要求，顯然超出新入職保育員的能力范疇，難以實現(xiàn)。
2．目標設置要具體可行、便于操作
在為新入職保育員設置目標時，目標設置要具體可行、便于操作，以利于新保育員在工作中參照執(zhí)行。比如，《保育員工作職責》中有一條：“認真執(zhí)行幼兒園衛(wèi)生保健制度與消毒制度，做好本班房舍、設施、環(huán)境的清潔衛(wèi)生工作，保持室內(nèi)外環(huán)境清潔、整齊、空氣新鮮。”如果直接把這條作為新入職保育員的工作目標，每名保育員對衛(wèi)生的標準不一，很難落實。這就需要根據(jù)幼兒一日生活常規(guī)，按照時間點順序提出標準化的工作要求。如，寢室衛(wèi)生標準：每日做到地面干凈、床鋪平整、通風良好；每周做到床底無塵，床欄干凈、無污漬，玻璃干凈明亮；每月月底檢查的重點是幼兒被褥按時清洗、按時晾曬，等等。
3．目標可以從宏觀到微觀，落實到每一項任務
在制定保育員培養(yǎng)目標時，既要有宏觀層面的大目標，又要能夠?qū)⒋竽繕朔纸獬尚∧繕?，甚至分解到保育工作的每一個細節(jié)，使新保育員在工作時每一個細節(jié)都能夠有明確的目標做指引。
比如，對于一名沒有幼教工作經(jīng)驗的新入職保育員來說，要幫助其“樹立正確的兒童觀、教育觀，確立現(xiàn)代保育觀念”。但這樣的宏觀目標太過抽象，不易理解，需要管理者將這些觀念性的名詞化解為保育工作具象的行為中。比如，當擺放一件玩教具或幼兒作品時，首先考慮到的不應是便于自己搞衛(wèi)生而束之高閣，而應該考慮到幼兒的需要，把玩教具放在幼兒便于取放的地方，放在幼兒視線能夠欣賞得到的地方；相反，類似洗衣粉、消毒液等清潔用品則應該使用后立即存放在固定的、幼兒夠不到的高處。
二、入職培訓內(nèi)容的設計與考量
1．注重整體性
上好教師職業(yè)生涯第一課。一名新保育員踏上工作崗位的第一時間，就應該使她明確一個觀念：保育員也是一名教育工作者，應該具備教師的職業(yè)素養(yǎng)。職業(yè)素養(yǎng)培訓包括以下內(nèi)容：教師的儀表風度、舉止風度、職業(yè)行為規(guī)范、工作中的職業(yè)行為指導等。旨在從觀念上引領(lǐng)，從言行舉止上提出規(guī)范性的要求，為其今后的職業(yè)生涯奠定良好的基礎(chǔ)。
入職前的心靈洗禮。保育員來源廣泛，有的是通過社會招聘來的下崗女工，有的是賦閑多年的家庭婦女，有的是新畢業(yè)的保育學校的學生。要想把這樣一群有著不同社會背景、教育背景、價值觀念的人凝聚在一起，形成團隊的力量，有必要在入職前對她們進行心靈的洗禮，進行園所文化的熏陶與培育，使她們對園所文化從認知到產(chǎn)生認同感，進而融入團隊，成為園所文化的傳播者與踐行者。
入職前打好扎實的專業(yè)基礎(chǔ)。入門級專業(yè)知識包括保育員崗位職責，保育工作流程，保育員工作內(nèi)容、工作方法、工作標準，以及幼兒一日作息時間等。
2．注重層次性
新入職保育員來源復雜，專業(yè)水平參差不齊，為此，在制定培養(yǎng)計劃時不僅要考慮到整體性，還要注重層次性，增強培訓內(nèi)容的針對性。
第一層培訓對象——零工作經(jīng)驗者。圍繞“保育員是做什么的”制定培訓方案和培訓內(nèi)容，關(guān)鍵在于給知識。對零工作經(jīng)驗者進行幼兒園的工作性質(zhì)、幼兒一日作息時間的安排、保育員的崗位職責及角色定位、保育員的工作內(nèi)容等基礎(chǔ)內(nèi)容的培訓，使她們在最短的時間內(nèi)明確自己的角色，知道自己是做什么的。
第二層培訓對象——短暫工作經(jīng)驗者或由非正規(guī)幼兒園招聘來的保育員。圍繞“怎么做”制定培訓方案，關(guān)鍵在于給規(guī)則。這些保育員雖然具備一定的保育工作經(jīng)驗，但由于各園辦園性質(zhì)、辦園資質(zhì)以及辦園品質(zhì)的不同，對保育員的常規(guī)工作要求也不盡相同。大多數(shù)保育員只知道自己應該做什么，卻不明確應該在哪個時間段做哪些工作及如何規(guī)范地執(zhí)行這些工作，嚴重地影響了工作效率及工作質(zhì)量。為此，需要著力在規(guī)范“保育員一日工作常規(guī)”、“幼兒一日生活常規(guī)”，以及規(guī)范工作流程、明確工作標準上進行具體的培訓與指導。
第三層培訓對象——具有多年保育工作經(jīng)驗的保育員或由教師崗位轉(zhuǎn)崗的保育員。圍繞“怎么做好”制定培訓方案，關(guān)鍵在于給方法、給思路。這些保育員已經(jīng)積累了多年的工作經(jīng)驗，需要較高層次的引領(lǐng)與帶動。為此，在制定培訓內(nèi)容時，要在充分分析她們已有工作經(jīng)驗及儲備知識的基礎(chǔ)上，開展問題引領(lǐng)式的保育工作研究，給出方法與技巧，引領(lǐng)她們總結(jié)“保教結(jié)合”的有益工作經(jīng)驗，將經(jīng)驗提升為教育智慧。
這種培訓內(nèi)容注重層次性的設計，既著眼于保育員整體隊伍的建設，又考慮到每一位個體的發(fā)展需求，強調(diào)培訓內(nèi)容的針對性與實效性，且各層次培訓內(nèi)容具有線性發(fā)展的關(guān)系。每一位保育員都能夠明確自己努力的方向，做一名敬業(yè)、專業(yè)、樂業(yè)的幼教工作者。
三、富于人文關(guān)懷的入職培訓方法
新保育員對工作的自信很大程度上取決于她們從園所獲得的幫助。我們通過對新保育員提供持續(xù)的支持和幫助，提高和改善新保育員的工作技能與表現(xiàn)，從而促進幼兒進步，并最終促進新保育員的專業(yè)成長。
1．多方聯(lián)動，為保育員專業(yè)成長搭臺
在入職期，對新保育員的培訓采取各部門聯(lián)動的方式。保教部門、保健部門、辦公室等多方聯(lián)動，從各自不同的側(cè)面有針對性地對新保育員進行培訓。辦公室側(cè)重從園所文化、規(guī)章制度等方面進行培訓，通過對勞動紀律執(zhí)行情況、工作表現(xiàn)以及與園所其他成員關(guān)系處理情況等進行考察并予以指導；保教部門側(cè)重從教師職業(yè)道德、行為規(guī)范等方面進行培訓，通過對新保育員與幼兒交流時自然呈現(xiàn)出的教育觀念、教育行為、教態(tài)、語態(tài)等方面的觀察，進行跟進式檢查與指導；保健部門則側(cè)重從保育員工作常規(guī)、技能技巧等方面進行培訓，通過對保育員一日工作常規(guī)的執(zhí)行情況、衛(wèi)生消毒工作的落實情況、衛(wèi)生保健工作要求的推進情況進行檢查與指導，并予以評價。各部門形成教育合力，對新保育員進行全方位的培訓與培養(yǎng)。
2．富有實效的組織形式，支持和幫助保育員成長
導師制。也叫帶教教師負責制，即挑選園內(nèi)經(jīng)驗豐富且綜合素質(zhì)高的保育員承擔帶教工作，制定一周帶教工作要求，包括目標、每日帶教內(nèi)容、帶教要求及標準，以及工作評價等。帶教教師著力在操作層面給予指導和培育，如，怎樣管理好班級的物品?怎樣指導幼兒建立良好的生活常規(guī)?怎樣做好配班工作?通過身體力行的示范、演示，讓新保育員盡快掌握保育基本技能及常規(guī)工作，增強自信。
指導小組制。由園長或辦公室主任、保健主任、保教主任、班長組成指導小組，通過隨機抽查、定期聯(lián)合指導等方式，從各自不同的側(cè)面，對新入職保育員的工作給予指導與評定，及時發(fā)現(xiàn)新保育員工作中出現(xiàn)的問題，制定下一步的培訓方案，并跟進指導方案的落實，形成合力，助力保育員的專業(yè)成長。
3．個性化的心理關(guān)照，為保育員的幸福人生引路
保育新生大多只有中專學歷，她們的優(yōu)勢是年輕，對保育知識、學前教育基礎(chǔ)知識進行過系統(tǒng)的學習，但缺乏生活經(jīng)驗和工作經(jīng)驗；她們對新的工作崗位既充滿期待，又充滿顧慮。對于她們，在工作上要嚴格要求，鼓勵她們只要用心工作、肯鉆研，保育工作同樣能夠做出業(yè)績；同時在生活上給予細心照顧，做她們的貼心人，在點燃她們職業(yè)希望之火的同時，讓她們感受到幼兒園大家庭的溫暖。而轉(zhuǎn)崗保育員大多是從社會招聘來的下崗女工，年齡在40～50歲左右，人到中年面對工作的變故與更迭，她們多少會產(chǎn)生一些自卑和憂慮。對于她們，要緩解其入職焦慮，幫助她們建立職業(yè)自信；從尊重和理解入手，尊重她們的付出，理解她們對新的工作崗位產(chǎn)生的不適應，肯定她們的點滴進步，誠心誠意地幫助她們、尊重她們，讓她們在真誠付出的同時享受職業(yè)的自信和自尊。
四、建立科學、可量化的全過程考評體系
1．形成性評價
形成性評價是對保育員的入職初期工作過程進行的評價，由保健醫(yī)、帶教教師通過對新入職保育員日常工作、學習過程中的表現(xiàn)，以及新人在工作中所反映出的情感、態(tài)度等方面的發(fā)展，做出綜合的評價。在形成性評價過程中，保健醫(yī)通過與保育新人的討論與交流，鼓勵新人自我評價，對階段內(nèi)自己的工作態(tài)度、工作效果、存在的困惑與不解，以及與周圍同事的關(guān)系做出客觀的評價，在討論中滲透保健醫(yī)及帶教教師的專業(yè)指導、方向引領(lǐng)、技術(shù)支持的作用。
作為主管保育員工作的保健醫(yī)或保教人員要定期對保育員的工作進行抽查，檢查她們工作的改進情況是否達到預期的工作目標，就表現(xiàn)給予評價與反饋，使其能夠在下一階段的工作中有所反思和改進。如，對人職兩周的社會轉(zhuǎn)崗保育員黃老師的評價：“黃老師，兩周的時間，可以看出您工作非常認真，做事情一板一眼，從干凈整潔的班級環(huán)境就能夠看得出來，您工作的計劃性很好，能夠按照保育員一日工作常規(guī)開展工作。您性格開朗，同事們、孩子們都很喜歡您。同時給您提出一點建議：希望您盡快地完成角色的轉(zhuǎn)變，時時刻刻以教師的言行規(guī)范自己，與孩子交流時要注意自己的語態(tài)與教態(tài)，可以多向班上的老師們學習，看看她們是怎么和孩子們交流的。”……
2．總結(jié)性評價
總結(jié)性評價，是在入職培訓告一段落后對新保育員進行全面的評定，使其對自己各方面的表現(xiàn)有一個系統(tǒng)而全面的認識，促使其在未來的工作中能夠“有則改之，無則加勉”。如，對保育員黃老師入職一個月的總結(jié)性評價：“黃老師在入職一個月的時間內(nèi)，盡職盡責，愛生敬業(yè)，操作規(guī)范，能夠比較流暢地完成保育員一日工作，尤其是能夠有意識地用教師的職業(yè)標準規(guī)范自己的言行。望在今后的工作中能夠在保教結(jié)合方面下功夫，早日成為一名合格的保育員老師!”
科學合理的評價督導方式對保育員的工作起到了導向作用，內(nèi)容的全面性、督導的時效性、評價的適宜性激發(fā)了保育員工作的積極性、主動性，切實保證了全園幼兒的健康成長，提高了幼兒園保育工作水平。
總之，對新入職保育員的培訓是一項非常重要而細致的工作，需要全園的配合和協(xié)助。制定系統(tǒng)而完善的入職培訓，不僅是為新保育員的職業(yè)發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)，同時也是為園所未來的發(fā)展增加了新的保證和動力。
