好家長(zhǎng)·幼教新天地 2013年4期
江蘇省丹陽(yáng)市胡橋中心幼兒園 莊建英
一、案例描述
學(xué)期臨近結(jié)束，各項(xiàng)工作緊張有序地進(jìn)行，但是，有些教師的表現(xiàn)卻有些變化。一天中午，我照例進(jìn)班巡視，剛到某班門口，聽見(jiàn)這個(gè)班的老師正在訓(xùn)話：吃飯不許說(shuō)話，怎么還在講？剛才，你怎么排隊(duì)的？第二天，我再次巡視到這個(gè)班時(shí)，這位老師又在發(fā)牢騷：昨天園長(zhǎng)怎么表?yè)P(yáng)她，她有什么好？接下來(lái)幾天，我發(fā)現(xiàn)有些老師一踏進(jìn)校門，古板著一張嚴(yán)肅的臉，見(jiàn)了孩子直搖頭，見(jiàn)了同事昂著頭，到了教室，要么一本正經(jīng)如同布道，要么兇起來(lái)則利嘴成了“刀槍”……
1.把脈
這位倪老師一直以來(lái)的表現(xiàn)都不錯(cuò)，教育孩子很有耐心，和同事相處也融洽，怎么會(huì)這樣？有些老師怎么也沒(méi)以前活潑了？是不是學(xué)期結(jié)束工作太忙了？我覺(jué)得她們這段時(shí)間好像自己在和自己較勁，把工作當(dāng)作一件沉重而艱巨的任務(wù)來(lái)完成，把自己當(dāng)成完成工作的工具來(lái)看，不能將自己融入孩子，融入課堂，將“我”與工作隔開，把自己與學(xué)校發(fā)生的一切隔開。我認(rèn)為教師自己的心態(tài)不好，這種心態(tài)既影響了教師自己的健康，也影響著孩子的成長(zhǎng)。
我找了一個(gè)適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)，分別將倪老師和另外一位老師請(qǐng)到園長(zhǎng)室進(jìn)行了一次推心置腹的談話。倪老師說(shuō)：上周隔壁班欣欣小朋友小腿骨折后，我心里堵得慌，整天小心翼翼、提心吊膽的，看到孩子表現(xiàn)不好，我忍不住急躁了。另一位老師說(shuō)：整天除了惦記著班上孩子的安全外，還要接受這種檢查，有很多工作要做……是呀，老師們對(duì)小朋友要耐心教育和愛(ài)護(hù)，對(duì)家長(zhǎng)又要笑臉相迎，所以心理壓力很大，急躁、心理不平衡也是可以理解的。
2.措施
當(dāng)我知道問(wèn)題的癥結(jié)之后，我組織了一次全體教師會(huì)。
?。?）共同討論了關(guān)于確保幼兒戶外活動(dòng)安全的問(wèn)題：如果是你，如何處理和對(duì)待這起意外傷害事故？我們?cè)趺醋霾拍鼙M量避免幼兒意外傷害事故的發(fā)生？每個(gè)教師踴躍發(fā)言。通過(guò)這次活動(dòng)，一是幫助教師們找尋更多的途徑，在讓孩子得到鍛煉的同時(shí)，又能保護(hù)孩子不受傷害；二是幫助教師端正心態(tài)，既要繃緊安全這根弦，但又不能成為安全的奴隸；三是讓教師明白，幼兒園會(huì)正確對(duì)待幼兒在園發(fā)生的傷害事故，只要教師盡心盡責(zé)，園長(zhǎng)不可能不分青紅皂白一味責(zé)備處罰。
（2）配樂(lè)朗誦了親自寫的一篇鼓勵(lì)教師改變心態(tài)的散文（摘選一段）——所以一踏進(jìn)校門，不妨換副眼光，換個(gè)心情，換個(gè)角度，你學(xué)著專挑美好的東西看，專挑同事的優(yōu)點(diǎn)看，專挑學(xué)生的進(jìn)步一個(gè)勁地夸，你的心態(tài)就會(huì)變。變得快樂(lè)、變得熱情、變得輕松，變得連喝白開水都能喝出甜味來(lái)，別人見(jiàn)你心態(tài)好，都不再躲著你、防著你，孩子們喜歡你、同事們親近你，那多好呀！
親愛(ài)的老師，請(qǐng)把美麗的笑容露出來(lái)吧！把那些用了好些年的訓(xùn)詞換成贊美、換成幽默，把那些塵封在角落里的各種各樣的表情豐富到臉上，用你的腳尖輕盈地點(diǎn)地，聽！你的腳步聲在走廊里擊起了快樂(lè)的回響……
會(huì)議結(jié)束，我看到了老師們會(huì)心的笑容、輕松的腳步……
二、案例分析
在人們的心目中，幼兒教師是一群活潑美麗的姑娘，每天帶著孩子們唱歌跳舞，自由自在，非常開心。事實(shí)卻不然，幼兒教師的辛苦程度、苦惱以及心理壓力，外人難以想象。教師的心理壓力既影響了教師自己的健康，也影響著孩子的成長(zhǎng)，更影響著幼兒園的發(fā)展。所以作為管理者應(yīng)該積極為幼兒教師建立一個(gè)良好的心態(tài)。
1.努力為教師營(yíng)造寬松、和諧的環(huán)境
幼兒園的工作雖說(shuō)雜散，但管理者必須合理安排班級(jí)的老師搭配，使教師工作嚴(yán)格控制在8小時(shí)以內(nèi)。
班級(jí)幼兒人數(shù)過(guò)多，教師要多制作學(xué)具和操作材料，延長(zhǎng)個(gè)別輔導(dǎo)的時(shí)間，增加管理幼兒生活和家長(zhǎng)工作的時(shí)間，這必然增加了教師的工作量。園長(zhǎng)一定要按照《幼兒園工作規(guī)程》規(guī)定安排班級(jí)幼兒人數(shù)。
園長(zhǎng)不能總讓教師把單位里忙不完的事帶回家，要合理安排老師在園內(nèi)的學(xué)習(xí)、備課時(shí)間、盡量減少不必要的書面材料任務(wù)。
幼兒年齡小，各方面的能力都比較差，孩子往往在幼兒園會(huì)出現(xiàn)意想不到的問(wèn)題，這時(shí)園長(zhǎng)要勇于承擔(dān)責(zé)任，與教師一起共同面對(duì)困難，協(xié)同處理發(fā)生的問(wèn)題，以減輕教師心理上的壓力。
2.打造和諧團(tuán)體，減輕教師壓力
注重為每個(gè)教師提供成功的可能，讓她們的才能都得到發(fā)展，使每個(gè)人都感到人各有所長(zhǎng)、不可替代。
多組織互動(dòng)式學(xué)習(xí)討論和小組式競(jìng)賽活動(dòng)，以提高每個(gè)教師的團(tuán)隊(duì)合作精神和能力，讓教師分享教育經(jīng)驗(yàn)，增加教師相互之間的情感，改善教師間的關(guān)系。
借助各種節(jié)日，組織教師按年級(jí)組進(jìn)行爬山、跳繩、羽毛球、踢毽子、健美操等比賽。幼兒園每取得一項(xiàng)成績(jī)，可安排教師進(jìn)行慶?；顒?dòng)，既可增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和相互支持性，同時(shí)也可以幫助教師放松情緒，緩解壓力。
3.關(guān)注個(gè)體感受，減輕教師壓力
幼兒園的老師隊(duì)伍是一個(gè)女性群體，她們競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)比較強(qiáng)，存在著爭(zhēng)強(qiáng)好勝，又極自尊的心理現(xiàn)象。園長(zhǎng)要關(guān)注個(gè)體，理解她們的切實(shí)需求，滿足她們的合理愿望，從而減輕教師的壓力。時(shí)時(shí)為老師們所想，處處為老師們所做，使老師們感受到園長(zhǎng)的人文化管理，由此減輕壓力，使老師產(chǎn)生較強(qiáng)的動(dòng)機(jī)和積極進(jìn)取的行為。
4.指導(dǎo)教師要善于自身的心理調(diào)節(jié)
了解自我，悅納自我。了解自我，就是要有一個(gè)清醒的自我認(rèn)識(shí)，能夠正確地評(píng)價(jià)自己，辯證地看待自身的優(yōu)缺點(diǎn)。在此基礎(chǔ)上，還要悅納自我。“人非圣賢，孰能無(wú)過(guò)？”人可貴的不是不犯錯(cuò)誤，而是知錯(cuò)能改。
善于交往，融洽關(guān)系。幼兒教師只有不斷地與社會(huì)交往，保持自身與社會(huì)的平衡，將自己和諧地融入社會(huì)之中，才能保證健康的心理。
投入工作，樂(lè)于奉獻(xiàn)。心理健康的一個(gè)標(biāo)志，就是個(gè)體能夠在工作中不僅盡力盡責(zé)，而且全身心地投入和最大限度地發(fā)揮自己的智慧和能力，只有熱愛(ài)幼教事業(yè)，能夠在工作中不斷尋找樂(lè)趣的人才能保持健康的心理。
一所幼兒園就像一個(gè)舞臺(tái)，園長(zhǎng)亦似導(dǎo)演，凡事都要周密組織、有效協(xié)調(diào)、合理指導(dǎo)。所以，要想緩解幼兒教師的工作壓力，園長(zhǎng)必須要做好“導(dǎo)演”的角色，幫助教師建立積極健康的心理。
（供稿：崔柳 校對(duì)：崔柳 郭彤洋）
