時間:2013-05-23 來源:幼教園地 作者:幼教園地 點擊:次
在不同的組織中“團(tuán)隊”一詞的使用率可謂很高。本人不是專業(yè)理論研究者,在長期的實踐研究中,對于“團(tuán)隊”的認(rèn)同來源于多年來所從事的幼兒園管理的切實體驗。因為要創(chuàng)辦高品質(zhì)的幼兒園,必須建立高品質(zhì)的團(tuán)隊組織。
自2003年起,我們敏感地捕捉到企業(yè)界正在倡導(dǎo)一種新的管理模式——學(xué)習(xí)型組織的創(chuàng)建,各種以不同培訓(xùn)公司發(fā)起的企業(yè)內(nèi)訓(xùn)悄然興起,且成果異常顯著。我們便嘗試著涉入到相關(guān)的企業(yè)培訓(xùn)中,并將獲得的新經(jīng)驗及時轉(zhuǎn)化成對園領(lǐng)導(dǎo)、教職工的園本培訓(xùn),使我們獲得不同尋常的成功體驗。因此,我們于2006年6月向中國學(xué)前教育研究會提出了《創(chuàng)建幼兒園高品質(zhì)團(tuán)隊的研究》的課題研究,此課題被該組織確立為“十一五”研究課題。由此,我們開展了大密度的實踐研究,且取得階段性成果。
他山之石可攻玉
在眾多的團(tuán)隊概念中,我們認(rèn)同的團(tuán)隊是由員工和管理層組成的一個共同體,該共同體合理利用每一個成員的知識和技能協(xié)同工作。不同的團(tuán)隊具有不同的品質(zhì),然而高品質(zhì)的團(tuán)隊是在具有挑戰(zhàn)性的共同愿景的引領(lǐng)下,成員之間相互依賴、共同負(fù)責(zé),彼此支持,共享決策權(quán),最終使團(tuán)體效能大于個體總和的組織。
在探究過程中,我們真切地感受到,對教育內(nèi)部的管理必須樹立“跳出教育看教育”的觀念來審視自己的問題,采取高效的策略解決現(xiàn)實問題,使團(tuán)隊進(jìn)入良性狀態(tài)。
我們創(chuàng)造性地走出教育的圈圈,步入到企業(yè)領(lǐng)域中的高層管理論壇,去聆聽、感悟、體驗大師級的精彩演講。有易發(fā)久的“領(lǐng)袖的風(fēng)采”“同理心”“成功一定有方法”;景克寧老先生的“生命的意義”;葉延紅的“學(xué)習(xí)型組織”;何茂春的“領(lǐng)導(dǎo)者的全球化戰(zhàn)略和經(jīng)濟(jì)外加藝術(shù)”;曾仕強(qiáng)的“中國式管理”;程社明的“職業(yè)生涯規(guī)劃”;李踐的“績效飛輪”等等。
不同的專題內(nèi)容給我們耳目一新的沖擊,對于領(lǐng)導(dǎo)者的角色定位、領(lǐng)導(dǎo)者的使命有了重新的認(rèn)識,“領(lǐng)導(dǎo)是設(shè)計師、仆人和教師”;“最強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)力來自高明的思想”;“領(lǐng)導(dǎo)是靠人格魅力贏得追隨者”……因此,作為園領(lǐng)導(dǎo)首要的是從思想和行為上轉(zhuǎn)變對管理的認(rèn)識,即“管理是服務(wù)、管理是支持、管理是挑戰(zhàn)”。首要的是帶領(lǐng)團(tuán)隊對我們的共同愿景進(jìn)行整體規(guī)劃,讓每一個成員對團(tuán)隊組織充滿著期待,激發(fā)各自的工作激情。其次是改變對教職工的認(rèn)識,即“每名成員是團(tuán)隊的資本而不是成本”,“管理者和被管理者之間是共同遭遇者”,“教職工間是同伴互助關(guān)系”,“形成團(tuán)隊發(fā)展共同體”。在操作上,我們把對教職工的培訓(xùn)當(dāng)作對團(tuán)隊的投資,開辟多元渠道為教職工提供專業(yè)發(fā)展的空間。高端專家引領(lǐng)、管理者突破引領(lǐng)、同伴互助引領(lǐng)、讀書論壇、錄像觀看論壇、借鑒與創(chuàng)造觀摩等等,讓團(tuán)隊成員在持續(xù)的學(xué)習(xí)中獲得最大滿足。我們深知教師專業(yè)發(fā)展存在“適用期”“發(fā)展期”“成熟期”“高原期”“退休期”,如何幫助教師解決不同時期專業(yè)發(fā)展遇到的焦慮和困難,是我們舉行多元化園本培訓(xùn)和園本教研的核心工作目標(biāo)。因此,改變我們做事的價值觀取向是我們正在追求如何讓團(tuán)隊成員充分體驗“工作著并快樂著”,其核心是提升每名成員的幸福指數(shù)。
共同愿景和個人愿景
彼得·圣吉的《第五項修煉》把我們引向了一個嶄新的管理領(lǐng)域,改變思維方式,主張系統(tǒng)思考,建立學(xué)習(xí)型組織。核心內(nèi)容是強(qiáng)調(diào)自我超越;改善心智模式;建立共同愿景;團(tuán)隊學(xué)習(xí);日新又新,不斷創(chuàng)造未來。學(xué)習(xí)型組織的真諦是活出生命的意義。
如何打造一支具有核心競爭力的團(tuán)隊,是我們園領(lǐng)導(dǎo)思考最多最關(guān)注的問題。當(dāng)今的社會多元化的信息無時無刻不在影響著每一個人,每個人的世界觀在這個大潮中也在發(fā)生著不同的變化。作為一個團(tuán)隊,要想擁有可持續(xù)發(fā)展的后勁,必須考慮團(tuán)體成員的合理需要,讓大家切實感到工作、生活在這個團(tuán)體中是幸??鞓返?。其幸福快樂的主要標(biāo)志是覺得自己在這里有發(fā)展的空間,可以實現(xiàn)自我價值。
在自下而上、自上而下的循環(huán)討論醞釀中,我們本著“做強(qiáng)做大回饋社會”責(zé)任感和使命感,從實際出發(fā),制定出我們的共同愿景:“做強(qiáng)做大,實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)教育資源的不斷擴(kuò)大”“培養(yǎng)數(shù)名不同層次的優(yōu)秀教師、教育能手、優(yōu)秀專業(yè)人才、2名特級教師”“出版教師研究成果”“改善教職工生活、工作條件”和“承擔(dān)社會責(zé)任、回報社會”作為我們五年發(fā)展規(guī)劃的目標(biāo),(具體微觀目標(biāo)略)成為團(tuán)隊成員的共同追求。
團(tuán)隊強(qiáng)調(diào)的是整體和局部的關(guān)系。共同愿景指向團(tuán)隊的利益,個人愿景指向個人利益,兩者利益相輔相成、互為因果。因此,讓每名成員合理規(guī)劃個人愿景是實現(xiàn)共同愿景的重要環(huán)節(jié)。個人愿景的規(guī)劃是關(guān)乎個體自身的生存價值的取向,對個體的幸福指數(shù)起決定性作用。所以,引導(dǎo)、幫助教職工制定適宜的五年職業(yè)發(fā)展規(guī)劃是管理者分內(nèi)的要務(wù)。我們針對不同層次的教職工相繼開展了彼得·圣吉《五項修煉》專著導(dǎo)讀、職業(yè)發(fā)展調(diào)查問卷、團(tuán)隊感悟人生集訓(xùn)、園本發(fā)展歷程專題報告、特色經(jīng)驗分享會等活動,使團(tuán)隊中的每名成員在知己知彼的基礎(chǔ)上,對自己的職業(yè)生涯作出客觀適宜的規(guī)劃,使其按計劃實現(xiàn)自己的理想。
共同愿景和個人愿景之關(guān)鍵是落實在具體的行為中,團(tuán)隊中每個人要為之付出努力。團(tuán)隊目標(biāo)的實現(xiàn)是我們領(lǐng)導(dǎo)者永不放棄的選擇,通過改善領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)部的心智模式,加之團(tuán)隊的共同努力,我們在實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)資源不斷拓展的目標(biāo)中,已經(jīng)由2001年的三所幼兒園拓展到目前五所幼兒園;已培養(yǎng)出青島市特級教師1人;省級教育能手2人;市級教育能手4人;市級學(xué)科帶頭人4人;上級組織任命一名教師為副園長;3名教師通過競爭上崗擔(dān)任分園主任;1人被聘任為辦公室主任;新發(fā)展黨員6名;多名青年教師走上級部組長、班主任管理崗位。在市級以上刊物發(fā)表的文章百余篇,下半年《讓開發(fā)教育綻放異彩》專著將由南京師范大學(xué)出版社出版。近日,我園已被市教育局、省教育廳推薦為“全國學(xué)前教育先進(jìn)集體”。
追求效率至上
切斯特菲爾德說:“效率是做好工作的靈魂”。蕭伯納的名言:“世界上只有兩種物質(zhì):高效率和低效率;世界上只有兩種人:高效率的人和低效率的人。”追求效率至上是我們管理者們必須面對的核心問題。
一個擁有五所分園的團(tuán)隊,教職工l50余人,在園幼兒千余名。由于受多種因素的影響,管理團(tuán)隊中主管部門任命的園領(lǐng)導(dǎo)僅有3人,園內(nèi)聘任的分園主任4人,辦公室主任1人。人員少、工作多,面對這樣的困難和挑戰(zhàn),只有想辦法去克服。毫無疑問,追求效率至上是我們團(tuán)隊永恒的課題。
一是從管理的機(jī)制上采用園長領(lǐng)導(dǎo)下的成員制定周計劃、撰寫周小結(jié)制。即所有領(lǐng)導(dǎo)成員每周依據(jù)全園性月工作重點,結(jié)合自己分管的工作性質(zhì)和特點,制定出每周的工作重點,具體到每一天要做的事情,并于周末對本周的計劃執(zhí)行情況進(jìn)行反思總結(jié),每周一上崗前通過網(wǎng)絡(luò)將本周計劃和上周小結(jié)一并發(fā)至園長;園長閱后通過電話或網(wǎng)絡(luò)的方式與其個別溝通交流,相互間保持高度合作、溝通。
二是采用階段性討論會和網(wǎng)絡(luò)音頻會的方式召開領(lǐng)導(dǎo)班子成員會,對階段性工作作小結(jié)分享,討論即將開展的重點工作。
三是實行園領(lǐng)導(dǎo)巡回交流制。即3名總園領(lǐng)導(dǎo)依據(jù)每周工作要點在五所園區(qū)分別辦公,分園主任在常住園區(qū)的基礎(chǔ)上,不定期到其他園區(qū)交流辦公。達(dá)到有價值信息的及時傳遞;多角度審視各園區(qū)的工作質(zhì)量;各園區(qū)的同步發(fā)展的目的。
四是針對各部門工作中存在的關(guān)鍵問題,難點、焦點問題,本著“在工作中研究,在解決問題中發(fā)展”的思路和行為方式,現(xiàn)場辦公,幫助教職工在工作中提升個人價值,使其獲得成功體驗和滿足。
為全面提升每名管理者的領(lǐng)導(dǎo)力,實現(xiàn)我們對效率至上的追求,打造一支高效的團(tuán)隊,我們在領(lǐng)導(dǎo)成員間開展了《效率至上》的導(dǎo)讀分享,使得我們的領(lǐng)導(dǎo)水平得到更好的提升。