做父母的都渴望知道孩子在想什么，渴望能時(shí)不時(shí)地和孩子說說心里話，但無數(shù)父母失望地發(fā)現(xiàn)，孩子心靈的大門似乎對他們緊緊地鎖上了，他們怎么努力都打不開。
為什么會(huì)這樣?廣州《家庭醫(yī)生》門診部的咨詢師莫妙愛說，這一般是因?yàn)閮蓚€(gè)理由：
第一，父母不注意傾聽孩子的感受，而感受才是家庭溝通的核心;
第二，父母把自己擺在了“糾正孩子的問題”這樣的角色上，而沒有充分意識到，孩子的問題其實(shí)常常是對父母糟糕的教育方式的反映。所以，當(dāng)父母只想糾正孩子的錯(cuò)誤時(shí)，其實(shí)是把本屬于自己的責(zé)任推到了孩子的身上。
因這兩個(gè)原因，孩子不愿與父母說心里話，甚至徹底關(guān)閉溝通的大門，也就不難以理解了。
八歲男孩欲撞墻自殺
莫妙愛講了這樣一個(gè)例子：8歲的亮亮(化名)在廣州某小學(xué)讀3年級，上課時(shí)喜歡亂動(dòng)、亂說話，并且對老師的提示和警告充耳不聞，最終被父母帶到了心智源診所，來看心理醫(yī)生。
亮亮的爸爸說，亮亮一二年級時(shí)，他和太太對亮亮放任自流，很少管他。他認(rèn)為這是導(dǎo)致兒子這些問題的原因。等亮亮上了三年級后，他屢屢在家長會(huì)上遭到老師的警告，于是開始對兒子實(shí)施嚴(yán)格管理。白天，他會(huì)接送兒子上下學(xué)，晚上，他會(huì)陪著兒子把作業(yè)做完。
但是，這些嚴(yán)格的辦法顯然沒收到什么效果，亮亮在學(xué)校的表現(xiàn)反而越來越糟糕，在爸爸面前，亮亮很聽話，但到了學(xué)校，他還是老樣子，喜歡亂動(dòng)亂說話并且仍然對老師的警告不理不睬。
莫妙愛知道這是怎么一回事，她對亮亮的父母解釋說，他們的教育方式太簡單了，沒有考慮孩子的感受。他們要求亮亮無條件地聽話，把他的生活限制在學(xué)校和家的“兩點(diǎn)一線”的范圍內(nèi)，但這違背了孩子的天性，他勢必會(huì)反抗。在家中，他不敢反抗，于是，他把沒有實(shí)現(xiàn)的反抗帶到了學(xué)校。
“如果你們希望孩子能在學(xué)校表現(xiàn)好一點(diǎn)，你們就該少管他一些，給他充分的獨(dú)立空間。”莫妙愛說，她還給他們提了一些具體的建議。
然而，一個(gè)多月過去后，亮亮的問題依然沒有明顯改善。對此，亮亮的父母承認(rèn)，是他們的問題，他們實(shí)際上接受不了莫醫(yī)生的建議。亮亮的爸爸說：“從道理上，我們相信你的建議很有道理，但要少管他，我們做不到，我們一看到他，就忍不住要管他。”
不僅如此，亮亮對父母的態(tài)度也沒發(fā)生什么改變，相反他反而越來越不愿意對父母說心里話了。因?yàn)?，他在心理醫(yī)生這里找到了被理解的感覺，并由此大發(fā)感慨說：“他們從來都不理解我，他們能做到你的十分之一我就很滿意了。”
但一起危機(jī)事件迅速改變了局面。
那一天，亮亮的爸爸去學(xué)校開了家長會(huì)。和往常一樣，老師對他說了亮亮的很多問題?；氐郊依?，亮亮的爸爸把老師的這些話原封不動(dòng)地轉(zhuǎn)告給兒子。本來，他還想好好斥責(zé)兒子一番，但斥責(zé)的話還沒說出口，亮亮突然一頭向墻上撞去。
亮亮的爸爸大吃一驚，情急之下，用身體擋住了兒子。雖然亮亮只有8歲，但亮亮的爸爸仍被撞得生疼。
“亮亮，你怎么了，想到什么了，干嗎要這樣做?”這時(shí)，亮亮的爸爸只有擔(dān)憂和心疼，責(zé)備的話一句都沒有了。但不管他怎樣安撫兒子，套兒子的話，亮亮就是一句話都不說，表情非常倔強(qiáng)。
亮亮的媽媽也做了兒子很久的思想工作，一樣也沒有讓兒子說出心里話來。只有在心智源的咨詢室，他才對莫醫(yī)生敞開了心扉。
莫醫(yī)生問亮亮：“聽你爸爸說，你不想活了?”
亮亮不吭聲。
莫醫(yī)生再問：“為什么要撞墻?你當(dāng)時(shí)是什么感覺?”
亮亮沉默了好一會(huì)兒，然后才憤怒地說：“我不喜歡他們老說我。”
莫醫(yī)生再問：“因?yàn)椴幌矚g爸爸說你，你就想到了自殺?”
亮亮回答說：“是!讓我最生氣的是，他們?yōu)槭裁蠢袭?dāng)著我競爭對手的面說我，他們知不知道，他們每次這樣做，我都想死!”
“競爭對手?誰是你的競爭對手?”莫醫(yī)生問。
“我表哥!”亮亮回答。
原來，亮亮有一個(gè)大他1歲的表哥，不僅懂禮貌，而且成績又好，所以被亮亮的父母引為模范，經(jīng)常拿他和亮亮做比較，說亮亮在哪些方面不如表哥。亮亮撞墻的那一天，表哥正好在他家?！?/p>
父親喜歡指責(zé)他，他喜歡指責(zé)同學(xué)
莫醫(yī)生將亮亮的話轉(zhuǎn)告給亮亮的爸爸，他非常驚訝地說，亮亮的表哥當(dāng)時(shí)的確在旁邊，“但這有什么了不起的，小孩子哪里有那么強(qiáng)的自尊?”
亮亮的爸爸的這句話，反映了無數(shù)父母最容易犯的一個(gè)錯(cuò)誤。我們國家的人特別講面子，但大家普遍認(rèn)為，只有大人的面子才重要，才應(yīng)該給予尊重，至于小孩子，給不給面子是不重要的。相反，無數(shù)父母還會(huì)認(rèn)為，應(yīng)該少夸獎(jiǎng)多批評，這樣對孩子才更好。
其實(shí)，孩子的自尊感起碼和大人一樣強(qiáng)，但因調(diào)整能力更差一些，所以一旦被傷面子，受傷的感覺會(huì)更重，亮亮就是一個(gè)典型的例子。
亮亮的父母一直都沒注意尊重兒子的感受。莫醫(yī)生說：“這是無數(shù)家庭的通病。”
譬如，一次下大雨，亮亮看到一只被雨水澆透的流浪貓，很憐惜它，就把帶回了家。他媽媽看到兒子帶回了一只臟貓，非常生氣，沒和兒子商量，就和丈夫一起把這只貓趕了出去。亮亮沒有抗?fàn)帲皇悄蘖藘蓚€(gè)小時(shí)。后來的一個(gè)多星期內(nèi)，他沒有和父母主動(dòng)說過一句話。這件事已過去好久，但在咨詢室中回憶起來后，亮亮又哭了起來。
亮亮哭的時(shí)候，莫醫(yī)生問道：“你有什么感受?”
亮亮哽咽著說：“我，我很難過。我是一個(gè)人，卻，卻連一只貓都救不了。”
“為什么不把這種感受告訴爸爸媽媽?”莫醫(yī)生問。
“我敢和他們說嗎?”亮亮又憤怒起來，“他們什么時(shí)候聽過我的感受?”
對此，亮亮的媽媽說，他們之所以這樣做，是因?yàn)樗苋菀走^敏，家里不能養(yǎng)貓狗等有皮毛的寵物。
“你們這樣做，有沒有想過，孩子會(huì)有什么感受?”莫醫(yī)生說。接下來，她和亮亮的媽媽做了一個(gè)角色互換的游戲，她演亮亮的媽媽，讓亮亮的媽媽演亮亮。結(jié)果，當(dāng)小貓被趕出去后，亮亮的媽媽和亮亮一樣，哭了，她第一次深刻地體驗(yàn)到，她當(dāng)時(shí)的做法對兒子的傷害有多大。
用同樣的辦法，莫醫(yī)生也讓亮亮的爸爸感受到，他當(dāng)著外甥的面數(shù)落兒子，兒子是何等難過。在咨詢室里，這個(gè)經(jīng)歷過無數(shù)風(fēng)浪的漢子流下了淚水，這是他多年來第一次流淚。
這一次咨詢深深地震動(dòng)了亮亮父母的心，之后，他們改變了對兒子的教育方式，亮亮的爸爸不再像以前那樣監(jiān)視兒子的一舉一動(dòng)，一發(fā)現(xiàn)不對就加以斥責(zé)。亮亮的媽媽也不再輕易把兒子的“丑事”當(dāng)成和朋友們聊天的談資。他們開始懂得聆聽兒子的感受，并將兒子當(dāng)成大人一樣給予尊重。
他們的改變很快帶來了效果，亮亮在學(xué)校的小動(dòng)作越來越少，不再亂動(dòng)亂說話，并得到了老師越來越多的表揚(yáng)。
同時(shí)，莫醫(yī)生也和亮亮一起探討了新的學(xué)習(xí)方式，亮亮的學(xué)習(xí)成績也很快得以改善。
此外，亮亮和同學(xué)的關(guān)系也得到了改善。原來，盡管很討厭父母動(dòng)不動(dòng)就指責(zé)自己，但亮亮卻把父母的這一套帶到了學(xué)校，他動(dòng)不動(dòng)就挑同學(xué)的刺，還經(jīng)常向老師打小報(bào)告。結(jié)果，他在同學(xué)中日益受到孤立。但等父母改變了對他的教育方式，不再輕易就指責(zé)他時(shí)，他也變得對同學(xué)越來越寬容，也學(xué)會(huì)了聆聽同學(xué)的感受，結(jié)果他越來越能融入同學(xué)的各種小團(tuán)隊(duì)中。這一點(diǎn)極為重要，實(shí)際上很多孩子厭學(xué)，不是因?yàn)椴粣蹖W(xué)習(xí)，而是因?yàn)樵趯W(xué)校被嚴(yán)重孤立，這讓他們覺得學(xué)校里沒有溫暖，他們不愿意在學(xué)校待著。
父母是問題的參與者，而非糾正者
莫醫(yī)生說，亮亮很幸運(yùn)，因?yàn)楦改负退臏贤m然很有問題，但他們愿意承認(rèn)錯(cuò)誤，并及時(shí)改變錯(cuò)誤。
她說：“好的父母，不是只做正確的事的父母，而是愿意承認(rèn)錯(cuò)誤并改變錯(cuò)誤的父母。在這一點(diǎn)上，亮亮的父母堪稱模范。”
她還強(qiáng)調(diào)說，很多父母過于苛求自己永遠(yuǎn)正確，那就會(huì)導(dǎo)致一個(gè)問題：他們認(rèn)為，問題是孩子自己的，他們是來幫助孩子糾正錯(cuò)誤的，于是他們自己永遠(yuǎn)是正確一方，而孩子永遠(yuǎn)是錯(cuò)誤一方。他們越苛求自己永遠(yuǎn)正確，那么孩子身上的壓力就越大。并且，孩子從本能上知道，他的問題并不是他自己的，父母有很大的責(zé)任，但父母拒絕承擔(dān)自己的責(zé)任，而想把所有責(zé)任推給孩子，于是孩子就在自己的內(nèi)心深處樹起高高的圍墻，拒絕和父母溝通感受。
11歲的小姍是小學(xué)五年級的學(xué)生，她的媽媽安排她上了七八個(gè)學(xué)習(xí)班，譬如武術(shù)班、鋼琴班、舞蹈班和演講班等。
在咨詢室中，莫醫(yī)生問小姍：“上這么多學(xué)習(xí)班，你累嗎?有沒有你不喜歡的課程?”
小姍說：“我都喜歡，都讓我學(xué)到了很多東西。”
莫醫(yī)生注意到，小姍說這句話時(shí)，她看了媽媽一眼，而小姍的媽媽聽到女兒這樣說，臉上也露出了笑容，仿佛在說：“乖女兒，你真懂事。”
小姍看起來也是很文靜、很乖巧的女孩，走路說話的聲音都很輕。莫醫(yī)生知道讓她直接表達(dá)感受不容易，于是變了一個(gè)方式，讓小姍把那些課程從最喜歡到最不喜歡的次序排列一下。結(jié)果，小姍把演講課排到了最后一位。
莫醫(yī)生非常溫和地問道：“小姍，為什么把演講課排到最后一位呢?你有什么感受，在姐姐面前說出來吧。”
這句問話似乎喚起了小姍的一些感受，她幾次張嘴想說話，但還是沒有說出來。莫醫(yī)生再次鼓勵(lì)她，她先看看媽媽，然后又看看莫醫(yī)生，最后用很小很小的聲音說：“我……不想上……演講課。”
“你怎么能這樣想?”聽到女兒這樣說，小姍的媽媽一下子急了，“你看演講課多好，以前你那么害羞，現(xiàn)在不是不害羞了嗎!”
小姍又想說什么，但還是看看媽媽又看看醫(yī)生，說不出口。莫醫(yī)生再次鼓勵(lì)她說：“說吧，小姍，有什么話就說出來。”
“媽媽，你這樣說，不就是非讓我學(xué)嗎。”小姍終于說出了心里話。
小姍的媽媽愣了一下，立即又帶著怒氣為自己辯護(hù)說：“媽媽這樣做，也是為了你好。”
看到媽媽生氣了，小姍似乎很不忍心，于是用手輕輕地碰了媽媽一下，像是安撫媽媽一樣說：“那就學(xué)嘍。”
“這可是你的決定!”小姍的媽媽語氣很硬地強(qiáng)調(diào)說。
聽到這句話，小姍沉默了下來，而莫醫(yī)生則盯著小姍媽媽的眼睛，盯了似乎很長時(shí)間。突然，小姍的媽媽似乎意識到自己的態(tài)度不對，像小孩子一樣哭了起來說：“我太不會(huì)做媽媽了。”
莫醫(yī)生說，在這段對話中，她有一個(gè)強(qiáng)烈的感受，好像這對母女的關(guān)系顛倒了過來，11歲的女兒像大人，處處為媽媽著想，很在乎媽媽的感受，而成年的媽媽則像小孩，很容易生氣。
譬如，還有一次，小姍的媽媽在咨詢室中對說了心里話的女兒大發(fā)脾氣，而小姍倒笑盈盈地安撫媽媽說：“媽媽，你可以給我講講道理嗎。”
莫醫(yī)生說，像小姍和媽媽這樣的例子，她在咨詢中屢屢碰到。一開始，一家人之所以來心智源診所，都是為了孩子的問題。但隨著咨詢的深入，最終展示出來的，是大人的心理問題。
到了這種時(shí)候，就會(huì)出現(xiàn)一個(gè)關(guān)鍵的分水嶺，像小姍的媽媽會(huì)哭起來，并承認(rèn)是自己不會(huì)做媽媽。接下來，咨詢的重點(diǎn)會(huì)從女兒的身上轉(zhuǎn)移到她身上。但也有不少家長，到了這時(shí)會(huì)情緒失控，他們會(huì)強(qiáng)調(diào)說，他們帶孩子到這里來，核心是孩子的問題，而不是他們的問題，如果心理醫(yī)生沒本事治療孩子的問題，治療就沒必要繼續(xù)下去。
“可以料想，在后面這種家庭中，孩子的感受不可能會(huì)受到尊重，孩子也一定不會(huì)對父母敞開心扉。”莫醫(yī)生感慨說。
作者：武志紅，廣州武志紅心理咨詢中心
