很多父母都有帶娃看病的痛苦經(jīng)歷,孩子難受又哭又鬧、自己著急又心疼、還要忍耐老人對自己的埋怨和指責……最重要的是不管你大型三甲醫(yī)院里的兒科或兒童??漆t(yī)院,排半天隊見到醫(yī)生的就診時間太“寶貴”就那么5分鐘?10分鐘?你想細致和醫(yī)生說說孩子的情況,卻會被打斷,因為不是醫(yī)生想要的有用信息……各種因素加起來讓帶娃看病的寶爸寶媽簡直要崩潰,今天就來看看和醫(yī)生要進行哪些有效的溝通的方面是需要我們了解的。
一介紹孩子病情時,不要長篇大論講細節(jié)
孩子生病父母比較容易擔心和緊張,說起病史很可能會講述最近幾天的事情經(jīng)過,可是就診時間未必允許,通常醫(yī)生聽完父母講完病史還要繼續(xù)檢查孩子身體、進行診斷等,因此,醫(yī)生更需要獲得有效的消息,自然難免會打斷父母的講述,所以,父母要抓住孩子的病情重點反饋給醫(yī)生。
1、孩子生病時間。當你發(fā)現(xiàn)孩子生病不舒服告訴醫(yī)生發(fā)病時間、情況加重的時間,這些很重要。
2、孩子體溫變化。一般孩子不舒服,我們都會給孩子測個體溫,如果發(fā)燒了,要及時反饋孩子發(fā)燒幾天、什么時候測的,測過幾次,最高體溫多少度、是否用藥、用來什么藥等,這樣可以節(jié)約時間,讓醫(yī)生有機會了解更多的信息。
3、孩子的飲食如何。很多病對孩子的飲食都會有不同程度的影響
4、孩子睡眠情況。睡眠質(zhì)量如何、有什么特殊的變化。
5、孩子的大、小便情況,比如大便次數(shù)、量、性狀、顏色。
6、觀察到孩子的其他癥狀也可以向醫(yī)生說明,比如,是否咳嗽、流鼻涕、出疹等。
二讓最清楚孩子病情的家人和醫(yī)生溝通
孩子一生病,全家總動員,個個都想和醫(yī)生說說孩子的情況,不是很合適,孩子病情的診斷需要醫(yī)生來做,因為有時候一家人說七嘴八舌說太多可能會干擾醫(yī)生的判斷。所以,一定要先讓清楚孩子病情的人直接和醫(yī)生溝通,誰主帶孩子誰來主講,這對醫(yī)生的問診才會有幫助。
三提前做些小準備
如果孩子曾在其他醫(yī)院就診過,請攜帶病歷、化驗單、片子、用藥等資料帶好交并給醫(yī)生做參考。如果自己有想要問的問題、反饋的問題最好記下來,避免到了醫(yī)院忙起來反而會忘記。
四如何讓孩子配合醫(yī)生
1、為了方便醫(yī)生給孩子做檢查,我們最好給孩子穿寬松的衣服,不要穿需要套頭T恤。
2、父母陪同孩子看病一定要注意自己的情緒,盡量保持冷靜和平和,如果自身比較煩躁、緊張、憤怒,孩子也會被父母的這樣的情緒感染,容易緊張和哭鬧。
3、平時我們也可以和孩子玩一些醫(yī)生、病人的角色扮演的小游戲,利用一些醫(yī)生看病的玩具和孩子做互動、做檢查,或者一起閱讀一些繪本,了解一些小知識,消除孩子對醫(yī)院的陌生和恐懼感。
(供稿:郭彤洋 校對:張潔瓊 郭彤洋)