今天真是漫長的一天，為了一點小事我在外面跑了一下午，連中午飯和午睡都顧不上了。下午帶著孩子到餐館去吃飯，孩子在座位上一直不聽話、亂動。盡管我一遍遍地警告她要老實點，讓她乖乖地等服務(wù)員姐姐上菜，她還是不聽。突然她盯著我的眼睛說：“我為什么要聽你的?你這個大傻瓜……”
我當時既震驚又尷尬，心好像被蜜蜂猛地蟄了一下似的。站在我面前的這個沒禮貌的小孩真的是我的孩子嗎?
這真是從孩子嘴里說出來的嗎?
當一個孩子在口頭無禮時，家長一般都會感到被冒犯，有種參雜著憤怒的感覺。這時大家肯定都控制不住自己的怒火，高聲訓(xùn)斥孩子。因為不管是家長還是別的任何人都不會情愿受到別人的語言冒犯，但這也是孩子成長過程的一個階段。孩子越來越獨立，控制力越來越強后，總有一天某個時刻會與家長產(chǎn)生爭執(zhí)。大多數(shù)家長在遇到這樣的情況時第一反應(yīng)就是懲罰。
孩子口頭冒犯大人可能有很多不同情況，所以家長也不必動不動就懲罰。而且這種處理方式并不能從根本上解決孩子不禮貌問題。只能讓孩子脾氣更加暴躁。強制手段達不到自己想要的目的，只會適得其反。
怎樣應(yīng)對孩子的不禮貌行為?
出現(xiàn)這樣的情況時最重要的是先靜下來，深呼吸，仔細思考一下。如果是你壓力很大，沒有人愿意聽你訴說，也不知道怎樣表達時會有什么感覺呢?就算是成年人，遇到這樣的情況也會想要極力表達自己的想法，引起別人注意吧。
原因：
魯莽、不尊重的行為也是一種交流方式。無禮的語言傳達的是一些孩子不知道怎么釋放的想法和感受。這些感受需要一個宣泄途徑。觀察周圍環(huán)境，然后耐心地詢問孩子，盡量找出孩子情緒爆發(fā)背后的原因。
解決方法：
仔細思量一下，不要沖動行事。高聲訓(xùn)斥和懲罰都不能真正解決問題，也不能幫孩子處理好引發(fā)暴怒的情緒。懲罰并不能教會孩子怎樣壓制怒火。只會讓他們的脾氣越來越大。懲罰只是暫時掩蓋了孩子的一些感受，這些情緒一定會以不同的形式再次爆發(fā)的。
對待孩子無禮行為的 6 個原則：
? 不要回擊
? 不要貶損
? 不要處罰
? 找到問題原因
? 討論解決途徑
? 商議以后怎么處理類似情況
接受：
家長要接受負面情緒也是孩子成長的一部分。你是孩子的“避風(fēng)港灣”，必須教會孩子怎樣處理自己的反抗情緒。以身作則，樹立良好榜樣。
孩子偶爾行為不當是可以接受的，小朋友偶爾不禮貌不表示他不正常。接受并辨別孩子的內(nèi)心感受。
拒絕爭執(zhí)：
孩子發(fā)脾氣時可能會尖叫、撒潑、亂扔?xùn)|西。如果跟孩子陷入爭吵狀態(tài)，回擊越多，孩子脾氣越不可控制。
一定要知道孩子的這種行為并非想跟你對著干。大多數(shù)孩子發(fā)脾氣都不是故意找事兒。孩子“口出狂言”只不過是想尋求幫助，想辦法吸引你的注意力。一旦他們意識到你不屑爭吵，就會收斂多啦。
你跟孩子爭吵也不是要忽視他們，這樣做只是要保持冷靜。等孩子感覺到自己發(fā)脾氣也不能引起你的反應(yīng)時，轉(zhuǎn)折點就來了。這正是個教育的好機會。
教育：
遇到孩子發(fā)火的情況要教會他們怎樣處理自己的怒火。在教育孩子壓制怒火的過程中，他們也能感受到正確對待暴怒的應(yīng)對行為。處理好一切后，一個不傷感情的道歉也是很必要的。
家長在養(yǎng)育孩子時可能會經(jīng)歷很多不一樣的時刻。對待不同的無禮行為的應(yīng)對方式并非完全相同。新的情緒出現(xiàn)就會帶來新的行為。孩子很容易模仿在家里、社區(qū)里見到的行為。經(jīng)常跟孩子溝通，可以培養(yǎng)他們跟你自由對話的意識。這樣做可以將可能的不尊重行為降到最少，有效防止孩子以后的叛逆。
（供稿：郭彤洋 校對：張潔瓊 郭彤洋）
